nr-logo

För smart verksamhetsutveckling

Krönika

  • Annonskod huvudspalt 1

  • Annonskod för huvudspalt 2

LE mot ANdra

Krönika

Då jag fick veta att temat för det senaste numret av KM är Lean, började hjärnan direkt surra av alla andra utvecklingsmodeller som jag under åren kommit kontakt med: TQM, Iso 9001, Kaizen, EFQM, SIQ modellen, Malcolm Baldridge och så vidare.

  • Annonskod för huvudspalt 3

  • Annonskod för Native 2

Släpp greppet om de reflexmässiga ledstängerna

Krönika

Det är lätt att söka styrning inifrån, uppifrån och i ”hur det alltid gjorts” när man blir osäker. Det är lika lätt och lika invant att ge den interna styrning som efterfrågas. Risken finns dock att kundens röst försvinner i bruset, och att man slutar tänka själv, skriver KM:s krönikör.

Prenumerera på Kvalitetsmagasinets nyhetsbrev

 Anmäl dig här

Nyhetsbrevet är helt gratis och du kan när som helst avsluta prenumerationen.