nr-logo

För smart verksamhetsutveckling

  • Annonskod mobil topp

Förhållningssättet är allt i ett kvalietetsarbete annars blir det bara skrap på ytan. Det menar Rachel Törnell, utvecklingschef i Alingsås kommun, under Kvalitetsmagasinets konferens KM-live. FOTO: Lisa Hydén

Kvalitet handlar om förhållningssätt

I Alingsås kommun handlar Barn- och ungdomsförvaltningens kvalitetsarbete om att bygga en kultur och ett gemensamt förhållningssätt kring bemötandet i förskola och skola.
– Kvalitet handlar mycket om att skapa positiva möten, säger Rachel Törnell, verksamhetschef i Alingsås kommun, under KM:s konferens Kvalitetsmagasinet Live.

  • Kod för annonsposition 1 i huvudspalten

Barn- och ungdomsförvaltningen i Alingsås kommun arbetar utifrån ett systemiskt förhållningssätt som bygger på visionen ”Lust att lära”. Vad är ett bra förhållningssätt i skolan för att eleverna ska vilja lära och utvecklas?

En viktigt del är ett lösningsfokuserat förhållningssätt och bemötande från lärare och pedagoger.

– Vi ingår alla i system där vi påverkar varandra. Via ett gott bemötande har vi stor möjlighet att påverka människor på ett positivt sätt, säger Rachel Törnell, verksamhetschef i Alingsås kommun.

Alla kan

Den grundinställning som förvaltningen arbetar med sedan tolv år tillbaka bygger mycket på att lyfta det som är bra för att på så vis skapa positiva spiraler. Alla, elever, föräldrar och pedagoger gör så gott de kan utifrån sina förutsättningar. Den inställningen ska sedan skina igenom i bemötandet.

– Det ska alltid vara problemet som är problemet, inte barnet, medarbetaren eller chefen. Om det finns ett problem vill vi fokusera på att hitta konstruktiva vägar framåt, säger Rachel Törnell.

Alingsås vill också ha ett tillåtande klimat i förskolan och skolan som bygger på ”öva och pröva” Det innebär att det är okej att göra fel, bara man fortsätter att prova sig fram.

För att skapa en vision och kultur där alla drar åt samma håll har samtalet varit en viktig pusselbit.

– Vi ser på saker på olika sätt och för att kunna skapa gemensamma bilder måste man prata och prata. Vi har jobbat med detta i tolv år och nu börjar vi ana en förändring. Att bygga kultur handlar om ett enträget arbete, säger Rachel Törnell.

  • Kod för annonsposition 2 i huvudspalten

  • Kod för annonsplats 3 i huvudspalten

Fler nyheter

IKEA ett starkt varumärke lokalt och globalt

IKEA är inte bara Sveriges starkaste varumärke, utan har även en stark ställning globalt med en sjundeplats i YouGovs senaste varumärkesranking. Det varumärke som ökat mest i varumärkesstyrka på den svenska marknaden är Swedbank.

Fem populäraste arbetsgivarna bland nyanlända akademiker

Volvo Group toppar listan över vilka arbetsgivare som är populärast bland nyanlända akademiker, visar statistik från praktikprogrammet Jobbsprånget, som drivs av Kungl. Ingenjörsvetenskapsakademien (IVA). Projektet ger nyanlända akademiker fyra månaders praktik hos svenska arbetsgivare över hela landet.

  • Annonskod Huvudspalten 4

Rätt träning viktigare än gener

Recension

I boken ”Peak, vetenskapen om att bli bättre på nästan allt”, berättar författarna om sanning bakom 10 000-timmarsregeln. Det handlar mer om träning än talang. Framförallt rätt sort övning visar författaren K Anders Ericsson i sin banbrytande forskning.

Ulf Hammarström ny generaldirektör på Swedac

Regeringen har utsett Ulf Hammarström till ny generaldirektör och chef för Swedac. Ulf Hammarström har tidigare varit generaldirektör för Försvarsexportmyndigheten och under nio år arbetat i Bryssel, dels som direktör för industri- och marknadsdirektoratet vid European Defence Agency, dels som diplomatisk minister vid den svenska EU-representationen.

Prenumerera på Kvalitetsmagasinets nyhetsbrev

 Anmäl dig här

Nyhetsbrevet är helt gratis och du kan när som helst avsluta prenumerationen.