nr-logo

För smart verksamhetsutveckling

  • Annonskod mobil topp

Det här ordmolnet skapades när deltagarna på Kvalitetsmagasinet Live angav de största omvärldsutmaningarna som de ser. Ju fler som angav ett ord, desto större visas det i ordmolnet. FOTO: Karin Thorsell

Kvalitetschefernas sju största utmaningar

På Kvalitetsmagasinet Live, som ägde rum i veckan, fick deltagarna delge sina största omvärldsutmaningar just nu.

  • Kod för annonsposition 1 i huvudspalten

Under parollen Vässa kvalitetsrollen berättade Mia Liljeberg, vd på Ponteo, vilken omvärld dagens organisationer har att förhålla sig till.

– Förut kännetecknades omvärlden av ord som stabilitet, säkerhet, enkelhet och tydlighet. Fem- och tioårsplaner fungerade fortfarande. Det nya normala kännetecknas av begreppet VUCA, en förkortning av orden volatility, uncertainty, complexity och ambiguity, på svenska översatt till instabilitet, osäkerhet, komplexitet och tvetydighet.

Det största hotet för att inte lyckas i en snabb föränderlig värld är kulturen. Vi behöver låta varje medarbetare utvecklas i sin fulla potential och skapa snabbfotade team som jobbar över gränserna.

– Det är viktigt att som chef ge ansvar till medarbetarna. För mycket kontroll skapar stress och dränker vår kreativitet och förmåga att se helhetsperspektiv.

Alla deltagare på Kvalitetsmagasinet Live fick ange sina största omvärldsutmaningar. Här är resulatet:

Kvalitetschefernas sju största omvärldsutmaningar:

  • Digitalisering
  • Klimat
  • Stress
  • Terror
  • Kompetens
  • Kompetensförsörjning
  • Miljö
  • Kod för annonsposition 2 i huvudspalten

  • Kod för annonsplats 3 i huvudspalten

Fler nyheter

Underlätta kundens värdeskapande med tjänstelogik

Recension

I boken Tjänstelogik, Per Skalén, beskrivs tjänstelogik som ett sätt att förstå, leda och utveckla en verksamhet. Den bygger på flera års forskning om tjänstelogik och lyfter praktiska exempel från tjänsteföretag, industriföretag och offentliga organisationer, till exempel Spotify, Ikea, Volvo och Skatteverket.

5 steg till ett agilt företag

Släpp toppstyrningen och agera som ett fiskstim

Styrelseproffset Lennart Francke, som har en bakgrund inom bankvärlden, är en stark förespråkare av ett agilt arbetssätt. Han är orolig för att svenska företag blir allt mer toppstyrda när det enligt honom är flexibilitet och kundorientering som är det vinnande konceptet.

  • Annonskod Huvudspalten 4

Kvaliteten på våra badvatten allt bättre

Kvaliteten på svenska badvatten blir allt bättre. Fler än nio av tio så kallade EU-bad, som är föremål för regelbundna kvalitetskontroller, har ett badvatten som klassificeras som utmärkt, bra eller tillfredsställande, visar Havs- och vattenmyndighetens och Folkhälsomyndighetens rapport om Sveriges badvattenkvalitet.

Prenumerera på Kvalitetsmagasinets nyhetsbrev

 Anmäl dig här

Nyhetsbrevet är helt gratis och du kan när som helst avsluta prenumerationen.