nr-logo

För smart verksamhetsutveckling

  • Annonskod mobil topp

Kvalitetsprogram anammar miljökriterier

Miljöfrågan får en allt större roll i kvalitetsarbetet. Nu samarbetar SSQ Award, kvalitetsprogrammet för hotell och konferensanläggningar, med branschens miljömärkning Green Key.

  • Kod för annonsposition 1 i huvudspalten

Scandinavian Service & Quality Award , SSQ Award, är ett kvalitetsutvecklingsprogram för hotell och konferensanläggningar i Sverige. Deltagarna i programmet utvärderas genom gäst- och medarbetarundersökningar och mystery shopping via besök, telefon, webb och mejl. I programmet ingår också egenutvärdering av anläggningens miljöarbete. Nu ska den biten stärkas. Kriterierna i den internationella miljömärkningen för hotell- och konferensbranschen, Green Key, ska från och med 2013 ligga till grund för kvalitetsprogrammet. Ett partnerskap som man hoppas ska gynna både miljö och kvalitet.

  • Kod för annonsposition 2 i huvudspalten

  • Kod för annonsplats 3 i huvudspalten

Fler nyheter

  • Annonskod Huvudspalten 4

Guide till hållbara inköp av it

Läsvärt

Ju fler som ställer krav, desto hårdare blir trycket på hållbara produkter. Därför lanserar TCO Develoment nu en guide som ger praktiska råd kring hållbar upphandling av it.

Bli bättre på att övertyga, beröra och inspirera

Läsvärt

Förmågan att framföra sitt budskap på ett effektivt och engagerande sätt är något som alla chefer har nytta av att utveckla. Nu finns en ny bok i ämnet som ger insikt i både de retoriska grundverktygen och förmågan att få till ett bra framförande.

”Det går att mäta kvalitet i välfärden”

Friskolornas riksförbund är kritiska till Välfärdsutredningens slutbetänkande. Framför allt ställer de sig frågande till att utredaren inte har något förslag på hur kvalitetsutvärderingen av skolan kan utvecklas.

Prenumerera på Kvalitetsmagasinets nyhetsbrev

 Anmäl dig här

Nyhetsbrevet är helt gratis och du kan när som helst avsluta prenumerationen.