nr-logo

För smart verksamhetsutveckling

  • Annonskod mobil topp

Kvalitetsprogram anammar miljökriterier

Miljöfrågan får en allt större roll i kvalitetsarbetet. Nu samarbetar SSQ Award, kvalitetsprogrammet för hotell och konferensanläggningar, med branschens miljömärkning Green Key.

  • Kod för annonsposition 1 i huvudspalten

Scandinavian Service & Quality Award , SSQ Award, är ett kvalitetsutvecklingsprogram för hotell och konferensanläggningar i Sverige. Deltagarna i programmet utvärderas genom gäst- och medarbetarundersökningar och mystery shopping via besök, telefon, webb och mejl. I programmet ingår också egenutvärdering av anläggningens miljöarbete. Nu ska den biten stärkas. Kriterierna i den internationella miljömärkningen för hotell- och konferensbranschen, Green Key, ska från och med 2013 ligga till grund för kvalitetsprogrammet. Ett partnerskap som man hoppas ska gynna både miljö och kvalitet.

  • Kod för annonsposition 2 i huvudspalten

  • Kod för annonsplats 3 i huvudspalten

Fler nyheter

AI kan bli hävstång för svensk ekonomi

Användningen av artificiell intelligens (AI) kan bli rena hävstången för svensk ekonomi. Men för att kunna ta tillvara de stora möjligheterna krävs en nationell strategi med bland annat satsningar på utbildning, forskning och utveckling av regelverk, visar en analys som innovationsmyndigheten Vinnova tagit fram på uppdrag av regeringen.

Nöjdare miner med buss än med tåg och flyg

Trots problemen med förseningar kan många persontransportföretag glädja sig åt nöjda kunder. Och allra nöjdast kunder har bussbolagen, visar årets studie från Svenskt Kvalitetsindex. Det företag som än en gång får högst betyg är Nettbuss med sina båda varumärken Nettbuss Bus4You och Nettbuss express.

  • Annonskod Huvudspalten 4

Hon framtidens kvinnliga ledare

Ishtar Touailat, innovationchef på Tieto datadrivna affärer Sverige, är Framtidens kvinnliga ledare 2018. Hon koras för sitt orädda och inkluderande ledarskap där hon hittar nya lösningar på gamla problem.

Prenumerera på Kvalitetsmagasinets nyhetsbrev

 Anmäl dig här

Nyhetsbrevet är helt gratis och du kan när som helst avsluta prenumerationen.