nr-logo

För smart verksamhetsutveckling

Utkom 10 april 2018

Nr Nr 2018-2

Nr 2 tema kvalitetsforskning:
-Mjuka värden är kvalitetsarbetets största utmaning.
-Konsten att ha noll fel och skapa nytänkande, samtidigt.
Läs dessutom:
-Personlighet och närhet viktigare än teknik för hög kundnöjdhet.
-Lokalt och digital ger Handelsbanken nöjdare kunder.
-Motala fångar upp idéer med nytt ledningssystem.
-Så lyckas Stora Enso med förbättringsarbetet.

MÖTET: Åsa Lundqvist Coey, komplexitetsdoktorn som slutat predika om enkla managementrecept och istället uppmuntrar chefer att ta relationer på allvar.
RECENSION:Komplext om tjänstelogik. 
LEDARSKAP: Sju tips för den framtida ledaren. 

Prenumerera 

Köp digitalt lösnummer: 

 

 

Senaste nyheterna

IKEA ett starkt varumärke lokalt och globalt

IKEA är inte bara Sveriges starkaste varumärke, utan har även en stark ställning globalt med en sjundeplats i YouGovs senaste varumärkesranking. Det varumärke som ökat mest i varumärkesstyrka på den svenska marknaden är Swedbank.

Fem populäraste arbetsgivarna bland nyanlända akademiker

Volvo Group toppar listan över vilka arbetsgivare som är populärast bland nyanlända akademiker, visar statistik från praktikprogrammet Jobbsprånget, som drivs av Kungl. Ingenjörsvetenskapsakademien (IVA). Projektet ger nyanlända akademiker fyra månaders praktik hos svenska arbetsgivare över hela landet.

  • Annonskod Huvudspalten 4

Rätt träning viktigare än gener

Recension

I boken ”Peak, vetenskapen om att bli bättre på nästan allt”, berättar författarna om sanning bakom 10 000-timmarsregeln. Det handlar mer om träning än talang. Framförallt rätt sort övning visar författaren K Anders Ericsson i sin banbrytande forskning.

Ulf Hammarström ny generaldirektör på Swedac

Regeringen har utsett Ulf Hammarström till ny generaldirektör och chef för Swedac. Ulf Hammarström har tidigare varit generaldirektör för Försvarsexportmyndigheten och under nio år arbetat i Bryssel, dels som direktör för industri- och marknadsdirektoratet vid European Defence Agency, dels som diplomatisk minister vid den svenska EU-representationen.