nr-logo

För smart verksamhetsutveckling

Tjänsteföretag

  • Annonskod huvudspalt 1

Så nöjda är kunderna med bredband och tv

Minskad kundnöjdhet på företagssidan – ökad på privatsidan. Bredbandsbolagen går åt skilda håll inom olika kundsegment, visar en kundundersökning från Svenskt Kvalitetsindex. SKI har även studerat digital-tv och streaming som överlag får bättre omdömen av sina kunder i år än i fjol med några kända varumärken i topp.

  • Annonskod för huvudspalt 2

  • Annonskod för huvudspalt 3

  • Annonskod för Native 2

Kundfokus grunden för service

Läsvärt

Service blir ett allt viktigare konkurrensmedel, oavsett om din verksamhet producerar varor eller tjänster. Denna bok ger insikt och fördjupad förståelse om servicelogikens möjligheter.

Prenumerera på Kvalitetsmagasinets nyhetsbrev

 Anmäl dig här

Nyhetsbrevet är helt gratis och du kan när som helst avsluta prenumerationen.