Felix Björklund

Premium
KONTORET

Så löser du konflikter i Teams – experten tipsar

En ogenomtänkt kommentar som leder till ett ”Slack-gate” eller missförstånd som mynnar ut i ”Teams Wars”. Konflikter på arbetsplatsen har ingalunda försvunnit bara för att vi blivit digitala. – I det digitala är det lätt att glömma att det sitter en människa i andra änden, säger Kati Vilkki.
29 december 2021
Distansarbete

Guide till sex bra samarbetsplattformar

Slack, Zoom eller Teams? Antalet samarbetsverktyg och plattformar är många. Här har vi samlat sex alternativ för de som jagar en effektiv lösning för sin verksamhet.
26 april 2020

Kvalitetsprofilen

Utmärkelse

Nästan 8 000 röster inne - Var med och påverka finalen

9 september
Utmärkelse

Årets Kvalitetsprofil 2024 - Omröstningen stängd

19 augusti

Kunskapsmaterial

Genesys

Sju steg mot ökad kundlojalitet

Genesys

Guiden för kontaktcentret 2023

Genesys

Bygg ett bättre affärscase för att trensformera er kundservice-strategi

Visa alla

Utbildnings-tv

Premium
Utbildnings-tv

Omtaget som förnyade Acteas ledningssystem - "vi behövde sålla bort"

16 maj
Premium
Utbildnings-tv

Tv: Inte certifierat - men ändå starkt ledningssystem på Bröd och Salt

3 maj
Premium
Utbildnings-TV

Tv: Hur man håller ledningssystemet levande

24 april
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Krönika

Till avdelningen
Krönika

Kron och Wallgren: Ansvarsutkrävande kräver en tydlig ansvarsstruktur

25 september
KRÖNIKA

Därför är riskhantering en avgörande faktor för framgång

28 augusti
Krönika

För teamet är resan viktigare än målet

21 augusti
Premium
Krönika

Lars Sörqvist: "Man kan inte leda om man står still"

9 augusti