Inga produkter i varukorgen.
Premium
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Premium
Event
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Jennie Jensen
Arbetsmiljö
Öka kreativiteten på jobbet med lek
Arbetsmiljö
Arbetsgrupper blir mer kreativa om de får utrymme att leka. Viktigast är lekfullheten i vardagen, inte bara på personaldagar. Det visar färsk svensk forskning.
9 december 2015
Företagskultur
Gör dig redo för generation Z
Företagskultur
Du kanske just har förstått dig på milleniegenerationens krav och förväntningar på arbetslivet och dig som chef. Nu knackar nästa generation på dörren.
8 december 2015
Arbetsmiljö
Få fart på jämställdhetsarbetet
Behöver er organisation några goda exempel för att rivstarta jämställdhetsarbetet? I så fall har ni kanske nytta av en färsk bok som innehåller flera konkreta råd.
26 november 2015
Arbetsliv
Nio sätt att kickstarta 2016
Med bara en dryg månad kvar på 2015 är det hög tid att börja planera nästa år. De här nio tipsen gör dig redo för det nya året, både på jobbet och hemma.
25 november 2015
Affärsstyrning
Mer effektiv målstyrning
Affärsstyrning
Mät bara om mätningen gör att ni kommer agera annorlunda. Använd aldrig excel för att kommunicera mål och undvik färgen gul. Det är några av råden för en effektivare målstyrning.
23 november 2015
Omvärldsbevakning
Ta fram din inre omvärldsspanare
Att ta in impulser från omvärlden är av stor vikt för att hålla en verksamhet relevant på en marknad där förändring ständigt råder. Så här kan du arbeta strategiskt med omvärldsbevakning. Särskilt viktigt för dig som arbetar med nya ISO9001 där omvärldsbevakning ingår som ett helt nytt kapitel.
12 november 2015
Ledarskap
Röda Korset-vd:ns bästa karriärråd
Gail McGovern är vd för amerikanska Röda Korset och enda kvinnan i president Barack Obamas ledarråd. Här följer fem lärdomar som vilken chef som helst kan ta efter.
11 november 2015
Arbetsmiljö
Fyra sätt att engagera medarbetare mer
Dina medarbetare får hyggliga löner, schyssta förmåner och en tillfredsställande arbetsmiljö. Men det går alltid att bli lite bättre. Här följer fyra saker som medarbetare gärna vill se mer av, enligt en amerikansk-kanadensisk studie.
11 november 2015
Projekt
Så sjösätter du ditt projekt
Projekt
Oavsett vilket projekt du ska ro i land har du hjälp av en smart struktur. Följande frågor ger dig som projektledare en flygande start.
10 november 2015
Internationellt
Utvecklingsländer lär av svensk kvalitetskontroll
Sverige har högt anseende internationellt inom kvalitetskontroll. Myndigheten för ackreditering och teknisk kontroll, Swedac, bildar nu Swedac Academy för att tydliggöra sitt servicekoncept med utbildningar för utvecklingsländer.
30 oktober 2015
Företagskultur
Unga vill ha rättvis chef
Företagskultur
Ledare tror att unga medarbetare vill ha frihet att lösa uppgifter på sitt eget vis. Men de unga tycker det är viktigare att chefen är rättvis. Västsvenska Handelskammaren har jämfört vad dagens ledare och framtidens medarbetare förväntar sig av arbetslivet.
28 oktober 2015
Verksamhetsutveckling
Höj engagemanget i fem steg
Verksamhetsutveckling
Engagerade medarbetare är en viktig konkurrensfördel. De är mer produktiva, ger bättre kundnöjdhet och lockas inte lika lätt över till konkurrerande företag som mindre engagerad personal.
27 oktober 2015
«
Äldre artiklar
Veckans
mest lästa
1.
ÅRETS KVALITETSPROFIL
Finalist 1: ”Vi är ett apotek – inte bara en logistikmaskin”
2.
Tävling
Här är finalisterna i Årets Kvalitetsprofil 2025
3.
SKOLA
Rektorn som formar kvalitetsarbetet utifrån riktiga behov: ”Mäter bara det som behöver mätas”
4.
Kvalitetskultur
Från fina ord till faktisk förändring – så skapar du en kvalitetskultur som håller
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Webbutbildning: Framtidens plattform för lärande
Kunskapsmaterial
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Genesys
Sju steg mot ökad kundlojalitet
Genesys
Guiden för kontaktcentret 2023
Visa alla
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv
Tv: Så tog vi oss från nuläge till nyläge – förändringsledning i praktiken
17 april
Premium
Utbildnings-tv
Tv: Fem steg för att bli framgångsrik med Lippitt-Knoster-modellen
4 april
Premium
Utbildnings-tv
Tv: Så jobbar projektledare och förändringsledare bäst ihop
27 mars
Annons
Sponsrat av
Skillspartner
Du är viktig! Allt kommunicerar alltid
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
KRÖNIKA
Vad innebär struktur i en agil AI-värld?
31 mars
Krönika
Gärna tillit, men först en rejäl uppföljning!
12 mars
Krönika
Kundresan ger insikter – om vi samverkar
5 mars
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
Från plikt till passion och magi – sprid kärleken till kvalitet vidare
14 februari
Det senaste
Upphandling
Stor upphandlingskonflikt ledde till förlikning – ”Fortsätter satsa på framtiden”
17 april
Offentlig sektor
Danska staten lovar lån till kommuner
17 april
Premium
Social hållbarhet
Brister i kommuners tillämpning av visselblåsning
17 april
Utbildnings-tv
Tv: Så tog vi oss från nuläge till nyläge – förändringsledning i praktiken
17 april
Premium
Offentlig sektor
Regeringens detaljstyrning försämrar Socialstyrelsens resultat
16 april
ÅRETS KVALITETSPROFIL
Finalist 3: Envis, engagerad och strukturerad – så bygger Zemka Norlander kvalitetskultur
16 april
Premium
Kundfokus
Därför är CX-fokus viktigare än kundnöjdhet – ”Varumärkeslöftet måste infrias”
16 april
NYHETER
Fyra budgetbesked som påverkar kvalitetsarbete i offentlig sektor
15 april
Upphandling
Stor upphandlingskonflikt ledde till förlikning – ”Fortsätter satsa på framtiden”
17 april
Offentlig sektor
Danska staten lovar lån till kommuner
17 april
Premium
Social hållbarhet
Brister i kommuners tillämpning av visselblåsning
17 april
Utbildnings-tv
Tv: Så tog vi oss från nuläge till nyläge – förändringsledning i praktiken
17 april
Premium
Offentlig sektor
Regeringens detaljstyrning försämrar Socialstyrelsens resultat
16 april
ÅRETS KVALITETSPROFIL
Finalist 3: Envis, engagerad och strukturerad – så bygger Zemka Norlander kvalitetskultur
16 april
Premium
Kundfokus
Därför är CX-fokus viktigare än kundnöjdhet – ”Varumärkeslöftet måste infrias”
16 april
NYHETER
Fyra budgetbesked som påverkar kvalitetsarbete i offentlig sektor
15 april