John Edgren

Premium
Distansarbete

Experternas sex tips inför återgången till hybridkontoret

Hybridkontoret är här för att stanna. Två experter från Microsoft och Divo ger sina bästa tips om hur man håller ihop verksamhet och kultur när medarbetarna inte ses fysiskt och vissa är hemma och andra på kontoret.
9 februari 2021
Digitalisering

Unga lärde pensionärer it

Digitalisering
Tillsammans med Sunne kommun sjösatte Telia satsningen ”Mer Digital”. Under tre dagar utbildades pensionärer i det digitala livet av åttonde- och niondeklassare. Nu har forskarna fått in resultaten.
13 april 2018

Kvalitetsprofilen

Årets Kvalitetsprofil

Sista rycket - nominera till Årets Kvalitetsprofil 2023

15 september
Årets Kvalitetsprofil

Dags att nominera till Årets Kvalitetsprofil 2023

14 augusti
Årets Kvalitetsprofil

Förre vinnaren: ”Bra lyfta förmågan att se helheten”

14 augusti

Kunskapsmaterial

Genesys

Guiden för kontaktcentret 2023

Genesys

Bygg ett bättre affärscase för att trensformera er kundservice-strategi

Genesys

Nå långsiktig framgång genom att fokusera på empati

Visa alla

Profilen

Förbättringsledning

Wibax kvalitetschef: ”Vi kan inte ta allt så personligt”

14 juni
Premium
Kvalitetsprofilen

Profilen: ”Kvalitetsarbetet måste genomsyra alla led”

19 maj
Premium
Kvalitetsprofilen

Mehzabeen Kamruddin: Att se alla anställda skapar delaktighet

31 mars
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Blogg

Till avdelningen
Lean

Lean – så mycket mer än bara verktyg

11 augusti
Blogg

Coachning får inte glömmas bort under förbättringsresan

17 mars
Blogg

Tänk utanför boxen – jobba inom ramarna

19 januari
Blogg

100 år av standarder – utmaningarna växlar men kärnan består

11 oktober 2022

Debatt

Till avdelningen
Premium
Offentlig sektor

”Sjukvården har en inneboende förändringsovilja”

8 december 2022
Debatt

Använd ”transformation” på tydligare sätt

30 juni 2022
Debatt

Dags att situationsanpassa organisation och arbetssätt?

27 juni 2022
Debatt

Låt inte geografi begränsa dataanalysen i vården

20 juni 2022

Krönika

Till avdelningen
Premium
Krönika

Hjärnan och Lean – Perfekt matchning eller komplicerad relation?

4 september
Premium
Modeller

Ingemar Räknar: "Gör som Pinocchios farsa!"

29 augusti
Premium
Krönika

Lars Sörqvist: "AI är inte ett mål utan ett medel att bli bättre"

25 augusti
Premium
Krönika

Nya tider kräver en ny syn på kvalitetsarbete

5 maj