Henrik Sundberg

Lägg krutet på kunderna istället för att skapa vackra dokument

Jag hoppas innerligen att ni som har ett kvalitetsledningssystem enligt ISO 9001 (och ni andra också för den delen) inte lägger ner allt förbättringsarbete på att skapa vackra dokument. Se istället till att på alla sätt och vis lära känna och tillfredsställa era kunder.

23 september 2019

I dag ”öppnar” första smarta staden i USA

En stad där bilarna är autonoma, robotar och ai sköter butiker och drönare står för hemleveranser. Nu öppnar den första smarta staden i USA.

11 september 2019

Recension Daniel Pink

Hitta rätt tajming för problemlösning

I denna underhållande och väl underbyggda bok ger Daniel Pink råd om bättre tajming i allt från studier och arbete till träning och relationer. Kapitlen avslutas med tips som underlättar att omsätta insikterna i handling.

Förändringsarbete

Konsten att inspirera andra att få utlopp för sin motivation

En vanlig missuppfattning är att chefer ska motivera sina medarbetare. De flesta är redan motiverade. Konsten är att förena medarbetarnas intressen med verksamhetens intressen. Här är mina 5 bästa tips om motivation.

Ledningsgrupper behöver också struktur

Det finns en stor potential att förbättra sitt ledningsgruppsarbete. Oftast jobbar ledningen med att se över andras processer medan den egna processen negligeras.

Högre kvalitet i skolan om lärare planerar ihop

När lärarna kan planera och efterarbeta undervisningen tillsammans blir kvaliteten högre. Men de flesta lärare tycker att möjligheter för detta saknas. Därför finns inte viktiga förutsättningar för en skola på vetenskaplig grund, enligt en studie från Karlstad universitet.

Kvinnor mer motiverade än män

Skolbetyg är ett bättre mått på vem som kommer att fullfölja en högskoleexamen än vad högskoleprovet är. Bakom höga betyg ligger motivation och ansträngning, och kvinnor är mer motiverade än män, enligt en ny forskningsrapport.

Ögonöppnare om jämställdhet

Tillsammans återskapar vi ojämställdhet om och om igen. Men varför blir det så? Med hjälp av tankeväckande exempel beskriver Nanna Gillberg varför vi inte skapar ett jämställt samhälle.

”Orimliga kvalitetsskillnader i skolan”

Skillnaderna i kvalitet på skolan i olika kommuner är helt orimliga och orättvisa, menar Lärarnas Riksförbund, som har gjort en sammanställning av hur kommunerna presterar utifrån sina olika förutsättningar. Bengtsfors toppar listan.

Bekvämlighet går före klimatet för resenärer

Det är långt kvar till ett hållbart resande, enligt den senaste mätningen från Svenskt Kvalitetsindex, SKI. Resenärer väljer resesätt efter restid och pris, inte med hänsyn till klimatpåverkan. Långfärdsbussar har mest nöjda kunder.

Kvalitets-trio sprider kunskap på turné

Nu ger sig Sis, Patentverket och Swedac ut i landet för att hjälpa små och medelstora företag med att ta vara på värdena i sina bolag genom att lära sig mer om bland annat patent, standardisering och ackreditering.

Dagsljus och fri sikt gör gott på jobbet

Vi mår bättre och presterar mer på jobbet när vi ser dagsljus och har utsikt genom ett fönster, enligt en ny forskningssammanställning. Därför bör dagsljus prioriteras framför elektriskt ljus på våra arbetsplatser.

« Äldre artiklar