Inga produkter i varukorgen.
Premium
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Premium
Event
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Henrik Sundberg
Blogg
Lägg krutet på kunderna istället för att skapa vackra dokument
Jag hoppas innerligen att ni som har ett kvalitetsledningssystem enligt ISO 9001 (och ni andra också för den delen) inte lägger ner allt förbättringsarbete på att skapa vackra dokument. Se istället till att på alla sätt och vis lära känna och tillfredsställa era kunder.
23 september 2019
Digitalisering
I dag ”öppnar” första smarta staden i USA
Digitalisering
En stad där bilarna är autonoma, robotar och ai sköter butiker och drönare står för hemleveranser. Nu öppnar den första smarta staden i USA.
11 september 2019
Recension Daniel Pink
Hitta rätt tajming för problemlösning
I denna underhållande och väl underbyggda bok ger Daniel Pink råd om bättre tajming i allt från studier och arbete till träning och relationer. Kapitlen avslutas med tips som underlättar att omsätta insikterna i handling.
23 juli 2019
Förändringsarbete
Konsten att inspirera andra att få utlopp för sin motivation
En vanlig missuppfattning är att chefer ska motivera sina medarbetare. De flesta är redan motiverade. Konsten är att förena medarbetarnas intressen med verksamhetens intressen. Här är mina 5 bästa tips om motivation.
16 juli 2019
Blogg
Ledningsgrupper behöver också struktur
Det finns en stor potential att förbättra sitt ledningsgruppsarbete. Oftast jobbar ledningen med att se över andras processer medan den egna processen negligeras.
1 juli 2019
Premium
Kvalitet
Högre kvalitet i skolan om lärare planerar ihop
Kvalitet
När lärarna kan planera och efterarbeta undervisningen tillsammans blir kvaliteten högre. Men de flesta lärare tycker att möjligheter för detta saknas. Därför finns inte viktiga förutsättningar för en skola på vetenskaplig grund, enligt en studie från Karlstad universitet.
14 maj 2019
Skola
Kvinnor mer motiverade än män
Skola
Skolbetyg är ett bättre mått på vem som kommer att fullfölja en högskoleexamen än vad högskoleprovet är. Bakom höga betyg ligger motivation och ansträngning, och kvinnor är mer motiverade än män, enligt en ny forskningsrapport.
13 maj 2019
Samhälle
Ögonöppnare om jämställdhet
Tillsammans återskapar vi ojämställdhet om och om igen. Men varför blir det så? Med hjälp av tankeväckande exempel beskriver Nanna Gillberg varför vi inte skapar ett jämställt samhälle.
10 maj 2019
Skola
”Orimliga kvalitetsskillnader i skolan”
Skola
Skillnaderna i kvalitet på skolan i olika kommuner är helt orimliga och orättvisa, menar Lärarnas Riksförbund, som har gjort en sammanställning av hur kommunerna presterar utifrån sina olika förutsättningar. Bengtsfors toppar listan.
9 maj 2019
Kundnöjdhet
Bekvämlighet går före klimatet för resenärer
Kundnöjdhet
Det är långt kvar till ett hållbart resande, enligt den senaste mätningen från Svenskt Kvalitetsindex, SKI. Resenärer väljer resesätt efter restid och pris, inte med hänsyn till klimatpåverkan. Långfärdsbussar har mest nöjda kunder.
7 maj 2019
Kvalitet
Kvalitets-trio sprider kunskap på turné
Kvalitet
Nu ger sig Sis, Patentverket och Swedac ut i landet för att hjälpa små och medelstora företag med att ta vara på värdena i sina bolag genom att lära sig mer om bland annat patent, standardisering och ackreditering.
30 april 2019
Arbetsmiljö
Dagsljus och fri sikt gör gott på jobbet
Arbetsmiljö
Vi mår bättre och presterar mer på jobbet när vi ser dagsljus och har utsikt genom ett fönster, enligt en ny forskningssammanställning. Därför bör dagsljus prioriteras framför elektriskt ljus på våra arbetsplatser.
29 april 2019
«
Äldre artiklar
Veckans
mest lästa
1.
Ledarskap
Därför blir toxiska chefer befordrade – och så bryter vi mönstret
2.
Ledarskap
Ledarskapsexperterna: ”Bra chefer är som plommon och dåliga är som ägg”
3.
Ny på området
Så bygger du ett ledningssystem som faktiskt fungerar – inte bara imponerar
4.
Kvalitetsrollen
Kvalitetschef inom medicinteknik och säker på sin sak: ”Kulturen går alltid först”
Annons
Sponsrat av
Kvalitetsmagasinet
6 anledningar till att välja native-annonsering
Kunskapsmaterial
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Genesys
Sju steg mot ökad kundlojalitet
Visa alla
Utbildnings-tv
Premium
UTBILDNINGS-TV
Tv: ”Medarbetarna gör inte som du säger, de gör som du gör”
12 juni
Premium
UTBILDNINGS-TV
Tv: ”Vi måste styra på resultat, inte plats”
5 juni
Förbättringsarbete
TV: Så skapas verklig inkludering – ”Medarbetarna är tåget”
4 juni
Annons
Sponsrat av
Skillspartner
Du är viktig! Allt kommunicerar alltid
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Krönika
Ansvar – att ha eller att ta
23 juni
KRÖNIKA
Fyra steg för att skapa en hållbar förändring
5 maj
KRÖNIKA
Vad innebär struktur i en agil AI-värld?
31 mars
Krönika
Gärna tillit, men först en rejäl uppföljning!
12 mars
Det senaste
Premium
Förändringsledning
Expertens råd för en framgångsrik förändringsresa
9 timmar sedan
Premium
Styrning
Läkarförbundet om Millennium-införandet: ”Kommer bli förödande”
11 timmar sedan
Premium
Kvalitetskultur
SKR:s vd om att lära av misstag: ”Ingen vill bli ledd av en besserwisser”
16 timmar sedan
System
Ledningssystem för kvalitet: Så bygger du integrerad styrning
23 juni
System
Kvalitetsmått: Guide till effektiv mätning och uppföljning
23 juni
Kvalitetssäkring
Kvalitetssäkrad process: Metodik för stabil och kundorienterad verksamhet
23 juni
Premium
Kvalitetsrollen
Kriser skapar resiliens – ”både nyttigt och tufft”
23 juni
Premium
AI
Ny kvalitetsutmärkelse ska öka samhällsnytta med hjälp av AI
23 juni
Premium
Förändringsledning
Expertens råd för en framgångsrik förändringsresa
9 timmar sedan
Premium
Styrning
Läkarförbundet om Millennium-införandet: ”Kommer bli förödande”
11 timmar sedan
Premium
Kvalitetskultur
SKR:s vd om att lära av misstag: ”Ingen vill bli ledd av en besserwisser”
16 timmar sedan
System
Ledningssystem för kvalitet: Så bygger du integrerad styrning
23 juni
System
Kvalitetsmått: Guide till effektiv mätning och uppföljning
23 juni
Kvalitetssäkring
Kvalitetssäkrad process: Metodik för stabil och kundorienterad verksamhet
23 juni
Premium
Kvalitetsrollen
Kriser skapar resiliens – ”både nyttigt och tufft”
23 juni
Premium
AI
Ny kvalitetsutmärkelse ska öka samhällsnytta med hjälp av AI
23 juni