Inga produkter i varukorgen.
Premium
Kvalitetsprofilen
Förändringsledning
Kvalitetsvård
Event
Förändrings-ledningsdagen
Premium
Förändringsledning
Kvalitetsprofilen
Event
E-tidning
Blogg
Kvalitetsvård
Kontakt
Prenumerera
Annonsera
Kundtjänst
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Ledningssystem
Certifiering
Brixly bygger hållbara affärsrelationer med ny certifiering
Certifiering
Byggbolaget Brixly är först i Norden med certifiering mot ledningssystemstandarden Iso 44001. Standarden har fokus på samverkan och partnerskap och ger företaget ett ramverk för att bygga hållbara affärsrelationer.
8 september 2022
Premium
REVISION
Revision på distans med Google-glasögon ger nöjdare kunder
C1 Certification är certifieringsorganet som inte väjer för att gå nya vägar. Vid revisionerna skrivs inga avvikelser mot standardkraven och vissa kunder utrustas med Google Glass som gör det möjligt att utföra revisionerna med hög effektivitet även på distans.
29 november 2021
Premium
Lean eller agilt? Mer likt än olikt
Lean eller agilt? Det måste faktiskt inte finnas något motsatsförhållande. Tvärtom finns flera beröringspunkter mellan de båda filosofierna, konstaterar Pia Anhede i Lean Forum.
5 oktober 2021
Premium
Revision
Ta revisionen till nya höjder
Hur kan revisionen av ledningssystemet addera ytterligare värde? Titta på era revisioner med ”tjänsteglasögon” och satsa på revisorernas kompetens. Det är några av Jan Lennings råd som undersökt hur revisionen kan addera mervärde i en doktorsavhandling vid Chalmers tekniska högskola.
1 juni 2021
Premium
Styrning
Motstridiga mål försvårar kvalitetsarbetet
Motstridiga mål i olika styrdokument. Mål som inte går att mäta. Mål som ska uppfyllas "inom mandatperioden”. Det är några av de brister som forskaren Pia Nylander vid Linnéuniversitetet har funnit då hon studerat den målstyrning av sjukvården som tillämpas i Region Stockholm.
3 november 2020
Premium
Omvärldsbevakning
Ta omvärldsbevakningen på allvar – 5 steg till förbättringar
Ta omvärldsbevakningen på allvar och analysera omvärldsfaktorerna – inte bara i tider av kris och kaos, utan kontinuerligt, som en del av det systematiska kvalitetsarbetet. Det menar experten som ger fem tips för bättre omvärldsbevakning.
9 september 2020
Omröstning
Hur viktigt är kvalitetsarbetet i din verksamhet
1 - Inte så viktigt
2 - Ganska viktigt
3 - Viktigt
4 - Mycket viktigt
Visa resultat
Veckans
mest
lästa
1.
Offentlig verksamhet
Därför är Täbyborna de nöjdaste kommuninvånarna
2.
Kvalitetsutveckling
Första svenska lärosätet med dubbel kvalitetsmärkning
3.
Recension
Nytänkande perspektiv på hur hjärnan påverkas
4.
Offentlig verksamhet
Effektivare ärendehandläggning kan ge stora besparingar
5.
Förbättringsarbete
Metoder som väcker medarbetarnas inre glöd
Kunskapsmaterial
Genesys
Guiden för kontaktcentret 2023
Genesys
Bygg ett bättre affärscase för att trensformera er kundservice-strategi
Genesys
Nå långsiktig framgång genom att fokusera på empati
Genesys
E-bok: Förbättra kundupplevelser med kraften och möjligheterna som AI erbjuder
Genesys
Guide – 5 digitala trender som driver innovation inom moderna kundupplevelser
Visa alla
Kvalitetsprofilen
Premium
Kvalitetsprofilen Sofie Semb: ”Vi leker in förbättringarna”
16 december 2022
Årets Kvalitetsprofil
André Sandberg är Årets Kvalitetsprofil!
25 november 2022
Årets KValitetsprofil
Här är de nominerade i Årets Kvalitetsprofil
9 november 2022
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Blogg
Till avdelningen
Blogg
Tänk utanför boxen – jobba inom ramarna
19 januari
Blogg
100 år av standarder – utmaningarna växlar men kärnan består
11 oktober 2022
Blogg
E-handelns tre S – Snabbhet, Sökbarhet och Säkerhet
29 juni 2022
Blogg
Konsten att lyckas med implementering av nya arbetssätt
21 juni 2022
Debatt
Till avdelningen
Premium
Offentlig sektor
”Sjukvården har en inneboende förändringsovilja”
8 december 2022
Debatt
Använd ”transformation” på tydligare sätt
30 juni 2022
Debatt
Dags att situationsanpassa organisation och arbetssätt?
27 juni 2022
Debatt
Låt inte geografi begränsa dataanalysen i vården
20 juni 2022
Krönika
Till avdelningen
Premium
Krönika
Vår räkneexpert statuerar exempel – häng med!
5 december 2022
Krönika
Digitaliseringen ställer nya krav på kvalitetsarbetet
4 november 2022
Krönika
Vem betalar för snömoset?
31 oktober 2022
Premium
Krönika
Hänvisa inte till ”någon” – vi måste börja själva!
6 oktober 2022
Det senaste
Forskning
VR i industrin får både ris och ros
27 januari
Premium
Granskning
Titeln påverkar lönen
27 januari
Arbetsmiljö
Minska olycksrisken genom tydlig introduktion
26 januari
Premium
Kvalitetsutveckling
Första svenska lärosätet med dubbel kvalitetsmärkning
26 januari
Premium
Forskning
Så kan kvalitet byggas in i hela leveranskedjan
25 januari
Premium
Forskning
Så många avhandlingar har olika lärosäten levererat
25 januari
Elektrifiering
Elektrifiering av transporter kräver säkrare datadelning
24 januari
Premium
Kvalitetssäkring
Maxar hjälpen med kvalitetssäkring
24 januari
Forskning
VR i industrin får både ris och ros
27 januari
Premium
Granskning
Titeln påverkar lönen
27 januari
Arbetsmiljö
Minska olycksrisken genom tydlig introduktion
26 januari
Premium
Kvalitetsutveckling
Första svenska lärosätet med dubbel kvalitetsmärkning
26 januari
Premium
Forskning
Så kan kvalitet byggas in i hela leveranskedjan
25 januari
Premium
Forskning
Så många avhandlingar har olika lärosäten levererat
25 januari
Elektrifiering
Elektrifiering av transporter kräver säkrare datadelning
24 januari
Premium
Kvalitetssäkring
Maxar hjälpen med kvalitetssäkring
24 januari
På Kvalitetsmagasinet använder vi Cookies för att förbättra din läsupplevelse.
Läs mer om, hur och varför här.