Ärenden som faller mellan stolarna, individer som hamnar i kläm. Bristande samordning mellan verksamheter inom välfärdssektorn lyfts ofta upp som ett problem.
Forskarna Jan E Persson och Ulrika Westrup från Lunds universitet har över tolv års erfarenhet av att studera gränsöverskridande arbete inom till exempel skola, socialtjänst och sjukvård.