Kvalitetsarbete i dag och i morgon
Den senaste tiden har varit kantad av extraordinära händelser. Inflation, dysfunktionell elmarknad, krig i närområdet, pandemi och annalkande lågkonjunktur påverkar både näringsliv och offentlig sektor. Hur kan vi upprätthålla ett gott kvalitetsarbete under hårt förändringstryck, när konkurrensen inom industrin är knivskarp och när allt färre ska försörja allt fler i en pressad ekonomi?
Vi utforskar hur ett systematiskt kvalitetsarbete bidrar till en positiv utveckling, bättre resultat och högre effektivitet. Och vi tankar kompetenskontot med idéer, verktyg och inspiration om hur en kvalitetschef kan möta de utmaningar som uppstår i en föränderlig värld.
Kvalitetsmagasinet | Kvalitetsmagasinet Live
Plats | Digital och interaktiv konferens |
Tid | 4 maj 2023, 09:00 - 16:40 |
Pris | 8 490:- exklusive moms |
Efter dagen ska du även ha fått svar på:
- Hur kvalitetschefsrollen utvecklas framöver.
- Hur du gör upphandlingar för att öka kvaliteten.
- Hur utvecklingen inom svenskt kvalitetsarbete går.
- Hur årets kvalitetskommun arbetar.
- Hur utvecklingen för hållbarhet ser ut inom kvalitetsområdet.
- Hur du kan arbeta effektivare.
Kvalitetsmagasinet Live ger er också en verktygslåda med nya redskap, ett möte med de bästa experterna, intressanta case samt möjligheten att interagera med andra deltagare under konferensen i konferensens digitala plattform.
Konferensen genomförs på en avancerad digital plattform. Fördelen med detta är att du som deltagare också kan se samtliga parallella spårval i efterhand, liksom hela den övriga konferensen.
Välkommen!
Program
-
08:30 - 09:00
Logga in och upptäck den digitala plattformen
Innan livesändningen startar kan du logga in och bekanta dig med den digitala konferensplattformen. Här finns det möjlighet att interagera med andra deltagare. -
09:00 - 09:10
Välkommen
Live från studionDagens moderator Ellinor Gotby Eriksson från Kvalitetsmagasinet, hälsar alla välkomna och inleder programmet. Här får du som besökare också guidning i den digitala plattformen. TalareEllinor Gotby Eriksson
Moderator, Kvalitetsmagasinet -
09:10 - 09:40
Innovations- och anpassningsförmåga avgörande för Sveriges konkurrenskraft
Live från studionBehovet av innovations- och anpassningsförmåga ökar i verksamheter. Ledningsmodeller måste utvecklas med nya hållbara principer som leder och styr med nya arbetssätt. Föråldrade ledningsprinciper driver inte medarbetarengagemang och gör verksamheter trögrörliga i förhållande till omgivningen.
Inom kvalitetsprofessionen finns det en lång erfarenhet av att leda och styra verksamheter mot ekonomisk, social och ekologisk hållbarhet, men utmaningarna är stora och behovet av ökad förändringshastighet är en förutsättning. Där kan framtidens kvalitetschef göra skillnad. TalareAnders Fundin
Forskningsledare, SIQ och professor i kvalitetsutveckling, Mälardalens universitetAnders Fundin är forskningsledare vid SIQ – Institutet för Kvalitetsutveckling och professor i kvalitetsutveckling vid Mälardalens universitet. Genom internationella strategiska ledningsroller och med forsknings- och utvecklingserfarenhet inom näringsliv och offentlig verksamhet har Anders forskningsintresse utvecklats inom områden som kvalitets- och verksamhetsutveckling, förändringsledning och ledningsmodeller som främjar hållbarhet i organisationer. -
09:40 - 10:10
Från reaktiv till proaktiv
Live från studionFrån reaktivt till proaktivt, och från kontroll till verksamhetsutveckling. Kvalitetsarbete världen över genomgår stora förändringar. Det är inte längre en isolerad aktivitet, utan den är integrerad i verksamhetsutveckling, prestanda, hållbarhet mm. Hur förhåller vi oss till detta skifte och vilka beteenden leder till god kvalitet och i sin tur till kostnadseffektiva processer som skapar värde för kunden. TalareLena Vågberg
Kvalitetschef, AstraZenecaLena Vågberg är kvalitetschef för AstraZenecas forskning och utveckling. Hon har över 30 års erfarenhet av kvalitetsarbete inom läkemedelsindustrin i olika roller inom tillverkning, marknadsföring samt de senaste 10 åren från klinisk och pre-klinisk forskning och utveckling. Att gå från att lägga mycket resurser på kvalitet och kontroll till att implementera en mer kostnadseffektiv modell samt att kommunicera nyttan av att bygga in kvalitet har varit och är en drivkraft. -
10:10 - 10:15
Smart Break
Live från studionInnan pausen är det dags för Smart Break med inspiration och rörelse med yogainstruktören Gabriella Larsson. TalareGabriella Larsson
Yogainstruktör, Healing Antaratma -
10:15 - 10:30
Förmiddagspaus
Under förmiddagspausen kan du passa på att sträcka på benen, hämta kaffe och interagera med andra deltagare i den digitala plattformen. -
10:30 - 11:00
Genomtänkt kvalitetsarbete ger stora vinster
Live från studionMånga företag har länge drivit ett systematiskt kvalitetsarbete. Vad kan en pressad offentlig sektor lära sig av detta? Finns det utrymme att arbete smartare och mer organiserad och därigenom spara stora kostnader? Hur kan kvalitetsarbetet bidra till medborgarnyttan? TalareLeif Östling
NäringslivsprofilLeif Östling, tidigare vd Scania och ordförande i Svenskt Näringsliv ställde sig frågan ”Vad f..n får jag för pengarna?” Uttalandet fick ett mycket positivt genomslag, vilket ledde till att han valde att starta Kommissionen för Skattenytta. Kommissionens syfte är att skifta fokus i den politiska debatten. Från frågan, hur mycket mer pengar som behövs till välfärden – till frågan, hur effektivt använder vi de resurser som redan finns tilldelade. -
11:00 - 11:30
Mätbart och märkbart kvalitetsarbete i årets kvalitetskommun
Live från studionBarn- och familjeenheten i Nacka kommun har med ett tydligt kvalitetsarbete riktat mot barnens bästa lyckats vända enhetens resultat till ett föredöme. Ledningen har genom att odla en ny kultur tillsammans med chefer och medarbetare förändrat organisationen och därigenom skapat en märkbar och mätbar utveckling som både gynnar Nackaborna och medarbetarnas arbetsmiljö. Nacka kommun utsågs till årets kvalitetskommun 2022 av SIQ.
Här får du veta hur det gick till när man lade om hela arbetssättet på enheten och vad som är grunden till Nackas framgångar. TalareCaroline Andreasson
Enhetschef, familjeenheten, Nacka kommunCaroline Andreasson är enhetschef i Nacka kommun där hon är ansvarig för Barn- och familjeenheten med ca 100 medarbetare sedan våren 2017. Hon är socionom till professionen och har i samtliga roller genom åren drivits av att utveckla verksamheter med fokus på bäst nytta för de vi är till för. Caroline blev Årets förbättringschef 2021, för sitt ledarskap under omläggningen av Barn- och familjeenhetens arbetssätt. -
11:30 - 11:35
Smart Break
Innan panelsamtalet är det dags för Smart Break med inspiration och rörelse med yogainstruktören Gabriella Larsson. TalareGabriella Larsson
Yogainstruktör, Healing Antaratma -
11:35 - 12:00
Panelsamtal om kvalitetschefens framtida roll
Live från studionVilka utmaningar står kvalitetsarbetet inför? Hur måste det anpassas till den snabba omvärldsförändringen? Hur kan det bidra till en positiv utveckling? Här samtalar bland annat Anders Fundin, Caroline Andreasson och Lena Vågberg. TalareAnders Fundin
Forskningsledare, SIQ och professor i kvalitetsutveckling, Mälardalens universitetAnders Fundin är forskningsledare vid SIQ – Institutet för Kvalitetsutveckling och professor i kvalitetsutveckling vid Mälardalens universitet. Genom internationella strategiska ledningsroller och med forsknings- och utvecklingserfarenhet inom näringsliv och offentlig verksamhet har Anders forskningsintresse utvecklats inom områden som kvalitets- och verksamhetsutveckling, förändringsledning och ledningsmodeller som främjar hållbarhet i organisationer.Lena Vågberg
Kvalitetschef, AstraZenecaLena Vågberg är kvalitetschef för AstraZenecas forskning och utveckling. Hon har över 30 års erfarenhet av kvalitetsarbete inom läkemedelsindustrin i olika roller inom tillverkning, marknadsföring samt de senaste 10 åren från klinisk och pre-klinisk forskning och utveckling. Att gå från att lägga mycket resurser på kvalitet och kontroll till att implementera en mer kostnadseffektiv modell samt att kommunicera nyttan av att bygga in kvalitet har varit och är en drivkraft.Caroline Andreasson
Enhetschef, familjeenheten, Nacka kommunCaroline Andreasson är enhetschef i Nacka kommun där hon är ansvarig för Barn- och familjeenheten med ca 100 medarbetare sedan våren 2017. Hon är socionom till professionen och har i samtliga roller genom åren drivits av att utveckla verksamheter med fokus på bäst nytta för de vi är till för. Caroline blev Årets förbättringschef 2021, för sitt ledarskap under omläggningen av Barn- och familjeenhetens arbetssätt. -
12:00 - 13:00
Lunchpaus
Nu är det dags för lunchpaus innan det är dags för spårval. -
13:00 - 14:30
SPÅR 1 Kvalitetskrav vid upphandling
Spår 1Under spåret Kvalitetskrav vid upphandling kan du välja mellan tre föreläsningar. Talarna finns tillgängliga för att besvara frågor i chatten under den tid som är avsatt i programmet. -
13:00 - 13:30
Upphandling av tjänster – hur ser företagen på förutsättningarna för kvalitativa leveranser?
Spår 1 Kvalitetskrav vid upphandlingHär får du en övergripande bild av tjänsteföretagens erfarenheter av offentlig upphandling och vad de anser behöver förbättras för att det ska bli bra offentliga affärer med fokus på kvalitet. TalareUlrica Dyrke
Jurist och näringspolitisk expert, AlmegaUlrica Dyrke är jurist och näringspolitisk expert på Almega. -
13:30 - 14:00
Hur bedömer den offentliga sidan kvalitetskraven i en upphandling?
Spår 1 Kvalitetskrav vid upphandlingBeroende på upphandlingens tilldelningskriterier tillmäts offererad kvalitet varierande betydelse. Charlotta Strengberg beskriver här skillnaderna mellan de olika grunder för utvärdering vad gäller kvalitet. TalareCharlotta Strengberg
Jurist och senior upphandlingskonsult, ColligioCharlotte Stengberg är jurist och senior upphandlingskonsult på Colligio. -
14:00 - 14:30
Mall visar vägen till hållbar upphandling?
Spår 1 Kvalitetskrav vid upphandlingTrots att offentliga upphandlingar har så stor betydelse är det fortfarande oftast priset snarare än kvaliteten som avgör vem som tar hem uppdraget. Men det finns vägar att gå för att ge kvalitetskraven större vikt. Mats Bergman, forskare och professor vid Södertörns högskola, vill se ett ratingsystem där leverantörernas tidigare erfarenhet läggs i vågskålen. TalareMats Bergman
Forskare och professor, Södertörns högskolaMats Bergman, forskare och professor vid Södertörns högskola, vill se ett ratingsystem där leverantörernas tidigare erfarenhet läggs i vågskålen. Mats forskar bland annat om offentlig upphandling, konkurrens och reglering och presenterade som en av författarna 2022 års Konjunkturrådsrapport från SNS, Offentlig upphandling ‒ i gränslandet mellan ekonomi och juridik. -
13:00 - 14:30
SPÅR 2 Hållbarhet allt viktigare i kvalitetsarbetet
Under spåret Hållbarhet allt viktigare i kvalitetsarbetet kan du välja mellan tre föreläsningar. Talarna finns tillgängliga för att besvara frågor i chatten under den tid som är avsatt i programmet. -
13:00 - 13:30
Certifiering av hållbara affärsrelationer
Spår 2 Hållbarhet allt viktigare i kvalitetsarbetetIso 44001 är en ledningssystemstandard med samma struktur som till exempel Iso 9001 och Iso 14001 och vänder sig till företag och organisationer som vill skapa större värde genom samverkan med andra. Med Iso 44001 utvecklar organisationer förmågan att dels identifiera när man bör och inte bör samverka, dels förbereda sig och utveckla sin samverkansförmåga och framförallt genomföra framgångsrika affärsrelationer i samverkan med sina partners. TalareJohn Thorsson
Samverkansspecialist, NCCJohn Thorsson är samverkansspecialist på NCC.Cecilia Fransson
Revisionsledare och kvalitetschef, A3CertCecilia Fransson är revisionsledare och kvalitetschef på A3Cert. -
13:30 - 14:00
Hur mäter man upplevd hållbarhet?
Spår 2 Hållbarhet allt viktigare i kvalitetsarbetetHur mäter man hållbarhet ur kundernas perspektiv? Love Westin är analyschef på Svenskt Kvalitetsindex. Tillsammans med kollegor på Svenskt Kvalitetsindex och SIQ – Institutet för Kvalitetsutveckling arbetar han med ämnet Sustainable success vilket handlar om att utveckla en kvantitativ modell för bland annat kund- medarbetar- och hållbarhetsparametrar. Det hållbarhetsindex som har tagits fram är baserat på ny forskning och som i tester visar hög tillförlitlighet. TalareLove Westin
Analyschef, SKILove Westin är analyschef på Svenskt kvalitetsindex (SKI). Han har en masterexamen i nationalekonomi och är sedan januari i år industridoktorand på akademin för innovation, design och teknik vid Mälarhöjdens högskola. Nu forskar han tillsammans med kolleger på SKI om hållbar framgång och hållbarhet ur kundens perspektiv. -
14:00 - 14:30
Så kan hållbarhetsarbetet bli mer effektivt
Spår 2 Hållbarhet allt viktigare i kvalitetsarbetetProduktutvecklande företag behöver bli bättre på att jobba med hållbarhetskriterier i produktkrav. Cecilia Lack berättar om hur man på SKF arbetar med att stärka hållbarhetsarbetet i alla moment. TalareCecilia Lack
Chef för miljö, säkerhet och hälsa, SKF i GöteborgCecilia Lack har utbildats på SKF:s tekniska gymnasium under tidigt 90-tal och idag sitter hon i skolans styrgrupp. På väg till sin nuvarande tjänst på SKF har hon haft en mängd olika uppdrag och chefstjänster inom industriföretaget. Hon sitter också i styrelsen på Svenska Förbundet för Kvalitet -
13:00 - 14:30
SPÅR 3 Metoder och system i utveckling
Under spåret Metoder och system i utveckling kan du välja mellan tre föreläsningar. Talarna finns tillgängliga för att besvara frågor i chatten under den tid som är avsatt i programmet. -
13:00 - 13:30
Internrevisionen är ett självklart inslag i organisationens systematiska förbättringsarbete
Spår 3 Metoder och system i utvecklingMed ökande intressentkrav och ökad komplexitet i samhälle och näringsliv har även så kallade mjuka kunskaper och färdigheter blivit allt viktigare i detta arbete. Vid detta föredrag går Olof igenom internrevisionens roll i organisationens förändringsarbete och tar upp de mjuka kompetenser och färdigheter som är centrala för att bygga förtroende och maximera värdeskapandet. TalareOlof Arwinge
Ekonomie doktor, Uppsala Universitet och ansvarig för Governance, Risk & Compliance på KPMG i SverigeOlof Arwinge är ekonomie doktor från Uppsala universitet och ansvarig för Governance, Risk & Compliance på KPMG i Sverige. Olof har ca 25 års erfarenhet av riskhantering, intern styrning och kontroll samt compliance och internrevision och har skrivit ett flertal böcker inom dessa områden. En av hans senaste böcker, Kommunicera och agera för förändring, är nominerad till årets projektledarbok. -
13:30 - 14:00
Iso-modell för mätning av humankapitalet
Spår 3 Metoder och system i utvecklingMattias Magnell är en erfaren ledarskapsutbildare som ansvarar för Skanskas utbildningsprogram. Han är också ordförande i Sis kommitté för Human Resource Management som arbetar med ISO-standarden. Han är övertygad om att kunskapsutveckling inom HRM och ISO 10667 (organisationers metoder och processer för mätning och bedömning av mänskliga aspekter i sin verksamhet) kommer vara starkt efterfrågat de kommande åren. TalareMattias Magnell
Ansvarig för ledarskapsutbildning, Skanska och ordförande för Sis HRM-kommittéMattias Magnell är en erfaren ledarskapsutbildare som ansvarar för Skanskas utbildningsprogram. Han är också ordförande i Sis kommitté för Human Resource Management som arbetar med ISO-standarden. Han är övertygad om att kunskapsutveckling inom HRM och ISO 10667 (organisationers metoder och processer för mätning och bedömning av mänskliga aspekter i sin verksamhet) kommer vara starkt efterfrågat de kommande åren. -
14:00 - 14:30
Balansera det systematiska ESG- & kvalitetsarbetet
Spår 3 Metoder och system i utvecklingFöredraget är sponsrat.
I denna presentation kommer vi att lyfta utmaningar med att integrera ESG-frågor i miljö- och kvalitetsledningsarbetet. Hur skapar man en balanserad strategi mellan dessa områden som tar hänsyn till faktorer kopplade till miljö, socialt ansvarstagande och bolagsstyrning? Vi kommer diskutera hur vi får ihop dessa processerna för att i sin tur generera ett mer systematisk och proaktivt arbetssätt. TalareEbba Elman
Kundansvarig, StratsysEbba Elman är kundansvarig på Stratsys med fokus på vård- och omsorgssektorn. Hon arbetar idag med några av våra största aktörer på marknaden med fokus på det strategiska och kvalitativa ledningsarbetet.Krister Gavelius
Senior konsult, StratsysKrister Gavelius är senior konsult på Stratsys med stort fokus på affärs- och verksamhetsutveckling. Genom olika ledarroller och en lång erfarenhet kring styr- och ledningsprocesser inom privat sektor brinner han för att fortsätta utveckla och förbättra arbetet hos kunderna. -
14:30 - 14:50
Eftermiddagspaus
Under eftermiddagspausen kan du passa på att sträcka på benen, hämta kaffe och interagera med andra deltagare i den digitala plattformen. -
14:45 - 14:50
Smart Break
Live från studionNu är det dags för Smart Break med inspiration och rörelse med yogainstruktören Gabriella Larsson. TalareGabriella Larsson
Yogainstruktör, Healing Antaratma -
14:50 - 15:20
Så driver du framgångsrikt agilt leanarbete i industrin
Live från studionPå Aurobays motorfabriker i Skövde finns en lång tradition av Lean. För några år sedan växlades kvalitetsarbetet upp med särskilt fokus på avdelningen för vevaxlar. Målet är att åstadkomma ett produktionsflöde med maximal förutsägbarhet. Här berättar Magnus Friberg och Mirdal Redzic om arbetet. TalareMagnus Friberg
Produktionschef, Aurobay i SkövdeMagnus Friberg är produktionschef för vevaxlar, kamaxlar och massbalanseringsenheter på Aurobay, tidigare Volvo Cars.Mirdal Redzic
Produktionsledare, Aurobay i SkövdeMirdal Redzic är produktionsledare för tillverkning av vevaxlar Aurobay, tidigare Volvo Cars. Mirdal är av huvudpersonerna i lean-arbetet på Aurobay som genomförts på vevaxellinen. -
15:20 - 16:00
Personlig effektivitet – vägar till ett hållbart och hälsosamt arbetsliv
Live från studionHär lär du dig om livsviktiga vanor och rutiner för ett hållbart och hälsosamt arbetsliv. Du får kunskap baserat på den senaste forskningen om det moderna arbetslivet. Du får en energifylld föreläsning och konkreta verktyg för att enkelt och smidigt hantera tids- och energikrävande utmaningar som ledare och medarbetare.
• Så kan du får mer kvalitet på din arbetsvardag och frigöra tid och energi. Beslutsfattande och hjärnkraft i det ökande informationsöverflödet.
• Tips för självledarskap - Om vikten av självinsikt, självreglering och motivation.
• Den mentala hälsotallriken och vikten av fokustid.
• Så blir du chef över din arbetsvecka. Optimala tips för att planera och prioritera. TalarePetra Brask
Föreläsare, författare och effektivitetsexpertPetra har föreläst för allt från FN till Coca-Cola. Med en gedigen erfarenhet från olika kulturer och länder som Iran, Storbritannien och Norden kan hon enkelt jämföra och fånga upp intressanta vinklingar i det internationella landskapet vi lever i idag. Petra var programledare för TV-serien Tidsjakten som gick på SVT hösten 2014 och har bloggat sedan 2009 på ämnet tid. Nyligen gav hon ut två böcker: Vem bestämmer över din tid? – konsten att frigöra tid och energi. (Lava förlag 2017). Koll på tiden – tips för skola, fritid, vänner och sömn. (Lava förlag 2019). Petra Brask är även programledare för den populära podcasten Tidspodden tillsammans med Lena Lid Falkman, forskare på Handelshögskolan. De delar med sig av forskning och tips om tid tillsammans med aktuella gäster. -
16:00 - 16:10
Sammanfattning av dagen
Live från studionModerator Ellinor Gotby Eriksson sammanfattar dagens viktigaste slutsatser. TalareEllinor Gotby Eriksson
Moderator, Kvalitetsmagasinet