Delaktighet
Han menar att klara mål och tydliga prioriteringar är nödvändiga för att få igenom en förändring. Chefen måste vara tydlig med varför en ändring ska genomföras och vad den ska leda till och chefen måste vara delaktig under hela förändringsresan.
– Ett säkert sätt att kväva ett förändringsinitiativ är att tro att det räcker med att ledningen säger att de står bakom idén, men att de sedan inte behöver göra något mer. Det gäller att företagets topp hela tiden är delaktig och ute och missionerar i verksamheten. Engagemanget är nödvändigt för att involvera alla och få något att hända, menar Robert Sjöström.
Tar tid
Att få till stånd förändringar som också är varaktiga kräver både tid och stor uthållighet. Chefen måste se till att behålla fokus under hela arbetsprocessen och stå för sina beslut även när det börjar blåsa hårt och obekväma beslut måste fattas.
Enligt undersökningen så är de ledare som är framgångsrika också noga med att följa upp hur förändringsarbetet utvecklas. De deltar aktivt i uppföljningsarbetet och är snabba med att sätta in ytterligare insatser där arbetet inte går tillräckligt snabbt.
– Bestående förändringar tar tid och kräver stor uthållighet, det räcker inte med punktinsatser utan kräver ett långvarigt engagemang. Det är en av anledningarna till att det är så svårt att lyckas i sitt genomförande, konstaterar Robert Sjöström.
publicerad 16 september 2003