Kvalitetsskrået har överlevt många trender inom kvalitets/verksamhetsutveckling. För framtiden funderar jag på frågeställningen: Hur kan kvalitetsprofessionellas kompetenser bäst utnyttjas i samband att en organisation introducerar ett förbättringsprogram byggt på ”Lean” principer?
För att kunna besvara frågan, behövs en del grundläggande klargöranden, till exempel:


