Hur hamnade du inom kvalitetsområdet?
Kvalitetsprofilen Sofie Semb: ”Vi leker in förbättringarna”
En jobbig medarbetare som ställde massor av frågor. Så beskriver Sofie Semb sig själv under sin första tid som socionom. Frågorna ledde henne till kvalitetsavdelningen. Där känner hon sig hemma!

Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
FAKTA
Sofie Semb
- Ålder: 40 år.
- Bor: Malmö.
- Gör: Förbättringsledare på Humana.
- Karriär: Utbildad socionom med master i kvalitetsarbete. Har jobbat i elva år på Humana, bland annat som kvalitetsutvecklare, affärsutvecklare och förbättringsledare.
– Jag är ett av barnen som vuxit upp med erfarenheter som hamnar inom socialtjänstlagen. Så jag valde en socionomutbildning för att jag ville förstå min egen resa och hade en önskan att ge tillbaka. När jag började jobba blev jag intresserad av hur organisationer fungerar och vilka förutsättningar de ger sina medarbetare. På Humana upptäckte jag att kvalitetsarbetet gav svar på många av mina frågor. Och när man frågar mycket på Humana får man möjlighet att göra. Så jag började nog som en rätt jobbig medarbetare. Men på kvalitetsavdelningen kände jag att jag hade hamnat rätt!


