Lär organisationen att lära

Redan 1995 publicerades Peter M Senges bok Den femte disciplinen som betraktas som banbrytande inom organisationsutveckling. Peter Senge, som är amerikansk forskare i organisationsutveckling, menar att många organisationer och företag lider av ett systematiskt inlärningshandikapp, något som blir ödesdigert för organisationens utveckling och tillväxt. Peter Senge myntade även det välbekanta uttrycket lärande organisationer. Forskarens grundläggande tes var att organisationer behöver lära sig att lära.

Att lära sig att lära är en utmaning, både för organisationen och för medarbetarna. Ett kontinuerligt och systematiskt lärande står i direkt relation till utveckling, innovation och förmågan att nå uppsatta mål.

Här är några tips på hur du som arbetsgivare och chef kan lära din organisation att lära:

1. När du rekryterar, håll utkik efter de kandidater som visar att de är öppna för att lära nya saker, prova nya områden och utveckla sina kunskaper. Det behöver inte vara kompetensutveckling inom deras specifika yrkesområde, alla tecken på en vilja att ta in nya kunskaper är positiva och kommer på sikt att gynna din verksamhet.

2. Ligg alltid steget före. Vänta inte på att medarbetarna ska efterlysa kurser, utbildningar och nya kunskaper. Kompetensinventera och omvärldsbevaka, så att du kan erbjuda kompetensutveckling redan innan behovet uppstår.

3. Ständigt lärande. En annan hörnsten att säkra kompetensutveckling i organisationen är att vara öppen för att lärandet inte måste vara direkt kopplat till en medarbetares arbetsuppgift, snarare tvärtom. Genom att lära sig något nytt – oavsett vad det är – säkerställs förmågan att ta till sig nya kunskaper. Att öva upp den förmågan hos en enskild medarbetare är något hela organisationen drar nytta av.

4. Ta aktiv del i lärandet själv, genom att hela tiden föra en dialog med medarbetarna, ett samtal som förs med utgångspunkt i vad de har för mål och vad det är du förväntar dig att de ska leverera. En bra regel är att alltid ställa frågan: vad behöver du för att lösa denna uppgift? Vilka kunskaper behöver vi fylla på eller uppdatera?

5. Uppmuntra och välkomna förändringar, belöna de medarbetare som kommer på nya lösningar. Uppmuntra även de mellanchefer som sätter tydliga mål och tillhandahåller de verktyg och kunskaper som behövs för att medarbetarna ska uppnå sina mål.

En mer omfattande artikel om hur din organisation kan lära sig att lära kommer i KM nummer 3, som utkommer den 25 maj.