
Det kan vara svårt att förstå sig på data eftersom vi vanligtvis ser det tvådimensionellt på en skärm. Tim Herrick på General Motors upplevde att hans rapporter inte riktigt visade vad han ville eftersom processerna är tredimensionella, medan rapporterna bara visar två dimensioner. En diskussion med en kollega ledde fram till en enkel men genial legomodell.
När ett problem uppstår under ett fordonstest, skapas inte bara en rapport på papper, utan händelsen visualiseras även på en legobräda. På det här sättet används lego för att kartlägga problemet. Olika färger representerar olika delar av fordonet. Storleken på legobiten indikerar hur allvarligt problemet är.
Legoleken har förutom att den förenklat problemlösningen även inneburit att arbetet har blivit roligare för arbetsgrupperna. Klossarna gör arbetet flexibelt och kreativt och som Tim Herrick säger: ”Lego ljuger aldrig”.