Partnermedia

Sponsrat av KC Group

Tystnadskultur är en kvalitetsrisk 

Systemet visade grönt. I verksamheten blinkade det rött. Kunderna hörde av sig mer än vanligt. Teamen hittade egna lösningar för att få jobbet att flyta. Flera såg att en ny process skapade friktion, men ingen sa något.
Sponsrat av Stratsys

Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde

Många organisationer identifierar hållbarhetsrisker, men utan en gemensam process tappar arbetet effekt. I webbinaret ”Från hållbarhetsrisk till affärsvärde” visar M&U:s premiumpartner Stratsys hur ESG kan vävas in i riskhanteringen och ge bättre beslutsunderlag.
Sponsrat av Skillspartner

Du är viktig! Allt kommunicerar alltid

Jag tycker att det är minst lika viktigt, nästan ännu viktigare, att veta vad man själv sänder ut för signaler ordlöst. Och den enda du med hundra procents säkerhet kan påverka är enbart dig själv, säger Mi Ridell, expert ickeverbal kommunikation och skådespelare.
Sponsrat av Diploma Utbildning

Webbutbildning: Framtidens plattform för lärande

I en värld där teknologin utvecklas i en allt snabbare takt är det viktigare än någonsin att hålla sig uppdaterad med de senaste kunskaperna och färdigheterna. På Diploma förstår vi betydelsen av detta och erbjuder därför en omfattande portfölj av webbutbildningar.
Sponsrat av Kvalitetsmagasinet

6 anledningar till att välja native-annonsering

Native-annonsering är idag den starkaste trenden inom annonsering. Läs om anledningarna till att mätbar native-annonsering ger resultat och upptäck vårt unika erbjudande för månadsabonnemang till beslutsfattare inom kvalitetsområdet.
Sponsrat av Diploma Utbildning

Diploma Utbildning – Störst i landet på Onlineutbildningar

Förverkliga dina drömmar med våra anpassade onlineutbildningar redan idag. Vårt unika utbud av program ger dig möjlighet att skräddarsy din utbildning för att passa just dina mål och karriärbehov. Med lärande på distans kan du studera var och när det passar dig, och våra erfarna lärare är alltid tillgängliga för att hjälpa dig att nå dina mål. Anmäl dig idag och ta steget mot en mer framgångsrik karriär.
Sponsrat av Enkla Media

6 misstag organisationer gör när de köper in ekonomitjänster

Redovisningsbyrån ni anlitade när företaget hade tio anställda sitter fortfarande kvar på kontraktet. Ingen har egentligen ifrågasatt det. Det är precis den typen av passivitet som kostar organisationer onödiga pengar varje år – och som i värsta fall leder till fel redovisning, försenade bokslut och en ekonomifunktion som halkar efter.
Sponsrat av Enkla Media

Leverantörsavtal: Guide till juridiskt säkra inköp

Det börjar alltid med goda avsikter. En ny leverantör presenterar sig, priset är rätt, kemin stämmer och ni skriver på. Sex månader senare levereras inte det som utlovades – och plötsligt upptäcker ni att avtalet inte reglerar vad som händer då. Den här guiden hjälper dig att undvika det misstaget.
Sponsrat av Lemonet

Schemaläggning som systemfråga, varför bokningsflödet sätter tonen för hela kundupplevelsen

Det finns en paradox som många tjänsteverksamheter lever med utan att reflektera över den: man investerar i kompetens, personal och servicekvalitet, men låter tillgängligheten styras av telefontider och manuell hantering. Det är som att bygga en väloljad maskin och sedan glömma att sätta igång den. I takt med att kundernas förväntningar på tillgänglighet och smidig kommunikation ökar, har schemaläggningsflödet blivit mer än en praktisk fråga. Det är en kvalitetsfråga.
Sponsrat av Puffer

Vikten av en säker och bekväm arbetsplats

En säker och bekväm arbetsplats är grunden för både välmående och produktivitet. När människor känner sig trygga och fysiskt avlastade kan de fokusera bättre, samarbeta effektivare och prestera på en högre nivå. Att investera i arbetsmiljö är därför inte en kostnad, det är en långsiktig satsning på hållbarhet, hälsa och framgång.
Sponsrat av Lemonet

Easit visar varför digitala verktyg behöver kompetenta händer för en komplett digital omställning

Framgångsrik digital transformation handlar om mer än att bara ha rätt programvara - det krävs människor som vet hur man använder den. Easit, som är en del av Jonas Software och Constellation Software, förstår detta bättre än de flesta.
Sponsrat av Lemonet

Kontorshotell i Stockholm: En strategisk lösning för verksamhetsutveckling och kvalité

Kontorshotell har blivit en populär lösning för företag i Stockholm som vill ha flexibilitet, kvalitet och enkelhet i sin arbetsmiljö. Kontorshotell i Stockholm erbjuder färdiga kontorslösningar där företag kan hyra in sig för kortare eller längre perioder och därmed utveckla sin verksamhet, med tillgång till många nödvändiga faciliteter och tjänster.
« Äldre artiklar

Kunskapsmaterial

Reqtest

Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem

NICE

Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025

Genesys

Kundupplevelse i AI-eran

Visa alla

Utbildnings-tv

WEBBINAR

Tv: Så minskar du verksamhetsgapet med ett ledningssystem som används

8 maj
TV

Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna

19 februari
TV

Tv: En lärande organisation är inget man säger – det är något man gör

16 december 2025
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Krönika

Till avdelningen
Krönika

Nytt recept i tre steg för tydligare styrning i offentlig verksamhet

2 mars
Krönika

2025 återvände ansvaret till verksamheterna

30 januari
Premium
Krönika

När kärnuppdraget långsamt förskjuts

23 januari
Premium
Förbättringsarbete

Vill vi kunden väl – även när vi inte behöver?

8 januari