ISO 9001 är en standard för kvalitetsledning för verksamhetsprocesser i ett företag eller en organisation. Enligt Ulrika Edholm, projektledare på SIS, är ISO 9001 inom många företag en slags moderstandard – det är den som utgör basen för övriga standarder. Därför kom beslutet om revidering inte en dag för sent förklarar hon.
– Standarden används i många olika länder och beroende på var man befinner sig har man olika syn på dess användningsområden. Inom svenska kommittén anser vi att ISO 9001 behöver moderniseras eftersom kvalitetsbegreppet har breddats. Det handlar inte bara om att säkra leveranser till kund utan till alla intressenter, säger hon och fortsätter:



