Så coachar du på distans
Coachning Digitala verktyg innebär allt mer att medarbetarna inte är på samma plats. Samtidigt blir coachning allt viktigare och måste fungera även om ni inte kan träffas. Här är några enkla tips för att lyckas.
För att kunna coacha medarbetare när ni är på olika platser i landet eller världen är du förstås beroende av teknik. Telefon eller videolänk kan fungera lika bra båda två. Det viktiga är att välja det som både du och den du coachar känner er bekväma med.
Det är viktigt att ni pratar med varandra. Coachning via mejl eller chat fungerar inte.
Trots att ni inte träffas är platserna ni är på viktiga. Se till att vara någonstans där det är lugnt och där det inte finns risk att bli störd eller att någon hör vad ni säger.
Var noga med att att fokusera på varandra. Bara för att ni inte träffas går det inte att sitta och gå igenom mejl samtidigt. Coachning handlar mycket om att fånga upp små nyanser i det som sägs. Och du vill definitivt inte ge den andra känslan att du lyssnar med ett halvt öra.
Investera i bra hjälpmedel
Det kan vara värt att investera i bra teknik. Det kan till exempel handla om att testa hörlurar för dataspelare för att förstå en person med talsvårigheter bra via telefon.
Ett sista råd är att hålla koll på tiden. Där är det ditt ansvar som coach att se till att ni hinner avrunda. Det blir bäst för er båda om ni hinner reflektera över det ni sagt och att landa innan det är dags för nästa punkt i kalendern.
Källa: Ed Batista, coach och lärare på Stanford Graduate School of Business, i Harvard Business Review.
