Införandet av it-system i vården går trögt. Ofta klagar man på att tekniken inte är användarvänlig och att systemen inte kan prata med varandra. Dessutom sägs de nya systemen skapa merarbete istället för att effektivisera arbetet.
Men bristande förståelse för hur systemen rör om i det sociala samspelet, där makt och yrkesstolthet spelar en viktig roll, kan också vara en del av förklaringen.


