Kvalitetsmagasinet Live

Kvalitetsarbete i praktiken – med fokus på ledarskap, kultur och struktur

Välkommen till höstens viktigaste konferens för kvalitetsproffs!

Kvalitetsmagasinet Live är tillbaka – med ett fullmatat program med nya insikter, inspiration och spännande perspektiv. Under två intensiva dagar i Stockholm samlas kvalitetsledare, verksamhetsutvecklare och förbättringsdrivna chefer från hela Sverige för att rusta sig för framtiden.

Kvalitetsmagasinet Live

27 november 2025 08:50 - 16:45
28 november 2025 09:00 - 14:00
Citykonferensen, Stockholm
4 990-13 680 kr
Exkl. moms

Årets tema riktar strålkastarljuset mot tre avgörande delar i ett framgångsrikt kvalitetsarbete: ledarskap, kultur och struktur. Det handlar om att gå från teori till praktik – att skapa verklig skillnad i en värld där både krav och möjligheter ökar snabbt.

Hur får vi kvalitetsledarskapet att lyfta hela organisationen? Hur bygger vi en kultur som driver engagemang och förbättring? Och hur utvecklar vi strukturer som håller – även i turbulenta tider?

På Kvalitetsmagasinet Live får du ta del av konkreta case, färska forskningsrön och handfasta verktyg. Du möter talare som står mitt i verkligheten – från offentlig sektor, industri och tech. Och du får chans att nätverka med andra som brinner för samma sak som du: att bygga bättre verksamheter.

Program dag 1

  • 08:00 - 08:50

    Registrering

    Galleriet
    Innan programmet startar är du välkommen att registrera dig, ta en kopp kaffe och en frukostmacka. Här kan du också besöka utställningen.
  • 08:50 - 09:00

    Välkommen till Kvalitetsscenen

    Polhemssalen

    Kalle Anrell Moderator, Kvalitetsmagasinet

    Ellinor Gotby Eriksson Moderator, Kvalitetsmagasinet

    Välkommen till Kvalitetsmagasinet Live 2025! Dagens moderatorer introducerar dagens tema och ger en överblick över programmet.
  • 09:00 - 09:40

    Framtidens praktiska kvalitetsarbete

    Polhemssalen

    Ulf Gustavsson Generalsekreterare i EOQ och styrelseordförande på Qvalify

    Ulf Gustavsson diskuterar hur kvalitetsarbetet utvecklas i takt med allt snabbare digitalisering och krav på hållbarhetsarbete. Han belyser vikten av att anpassa kvalitetsstrategier för att möta framtidens utmaningar.
  • 09:40 - 10:15

    Så här planerar, leder, utvärderar och förbättrar vi

    Polhemssalen

    Jane Ydman Regiondirektör, Jönköpings län

    Jane Ydman delar med sig av erfarenheter från att bygga en stark organisationskultur i Region Jönköping. Hon fokuserar på två delar i arbetet: 1) att genom god hushållning förverkliga regionens vision samt 2) att ha kvalitet som strategi.
  • 10:15 - 10:30

    Partnerpanel: Så bör du tänka för att få framtidens ledningssystem

    Polhemssalen

    Fredrik Sundström Vd, Addsystems

    Fredrik Blidell Vd, QualiWare

    David Wahlbeck CPO, Stratsys

    En paneldiskussion med våra premium partners Addystems, Stratsys och Qualiware som delar sina perspektiv på hur ledningssystem utvecklas för att möta framtidens krav.
  • 10:30 - 10:55

    Förmiddagspaus

    Galleriet
    En paus för att nätverka och reflektera över morgonens insikter.
  • 10:55 - 11:30

    Så bygger vi en världsledande kvalitetskultur

    Polhemssalen

    Niklas Hedin Grundare och vd Centiro Solutions

    Niklas Hedins Centiro Solutions har prisats för sitt kvalitetsarbete. Här berättar han om vägen fram till en världsledande kultur där medarbetarna trivs och presterar.
  • 11:30 - 12:00

    Värdet av samverkan i hållbarhetsarbetet

    Polhemssalen

    Bledar Beqiri Hållbarhetsexpert, Sis

    Bledar Beqiri diskuterar vikten av standardisering och samarbete för att uppnå hållbarhetsmål. Han belyser hur gemensamma måttstockar kan främja både global och lokal hållbarhet.
  • 12:00 - 13:00

    Lunchpaus

    Restaurangen, entréplan
    Tid för att njuta av en måltid och fortsätta nätverka med andra deltagare.
  • 13:00 - 13:30

    Sätt rätt kundledarskap i din organisation

    Polhemssalen

    Helen Rigamonti Expert på kundcentrerat ledarskap

    Kundledar-experten Helen Rigamonti delar insikter om hur organisationer kan stärka sitt kundfokus. Hon presenterar konkreta metoder för att bättre förstå och möta kundernas behov.
  • 13:30 - 14:00

    När struktur möter kultur – från papper till praktik

    Polhemssalen

    Andreas Odhage Konsult Force Agile Sweden och Ordförande SFK

    Andreas Odhage, erfaren kvalitetsutvecklare, delar med sig av sin erfarenhet från alla verksamheter han har jobbat i genom åren: Hur hittar du rätt balans mellan kultur och struktur. Och hur kommer det se ut i framtiden?
  • 14:00 - 14:05

    Genomgång spårval

    Polhemssalen

    Kalle Anrell Moderator, Kvalitetsmagasinet

    Ellinor Gotby Eriksson Moderator, Kvalitetsmagasinet

    Ines Linder Moderator spårval, Kvalitetsmagasinet

    Dagens moderatorer introducerar dagens spårval och ger en överblick över programmet.
  • 14:15 - 16:00

    Spår 1: Kvalitetsledarskap

    • 14:15 - 14:40

      Få med dig alla i experimenterandet

      Polhemssalen

      Anders Fundin Forskningsledare vid SIQ

      Anders Fundin presenterar hur experimenterande medarbetarna kan främja innovation. Han delar med av sig hur organisationer kan anpassa sig till ett nytt sätt att leda kvalitetsarbete.
    • 14:45 - 15:10

      Så lyfter vi med tillitsbaserad styrning

      Polhemssalen

      Mattias Hedenrud Utvecklingschef, Lunds kommun

      Mattias Hedenrud berättar om Lunds kommuns arbete med tillitsbaserad styrning. Han delar erfarenheter av hur detta tillvägagångssätt har förbättrat verksamhetens effektivitet och medarbetarnas engagemang.
    • 15:10 - 15:35

      Fikapaus

      Galleriet
      En sista chans för nätverkande och reflektion över dagens insikter.
    • 15:35 - 16:00

      Så utvecklar vi kvalitetsledarskapet på ABB

      Polhemssalen

      Ola Svanström Kvalitetschef ABB Robotics

      Ola Svanström, kvalitetschef på ABB Robotics, delar med sig av framgångsfaktorerna i hur de har skapat ett framgångsrikt kvalitetsledarskap i verksamheten.
  • 14:15 - 16:00

    Spår 2: Stärk din kvalitetskultur

    • 14:15 - 14:40

      Förstå, förebygg och bemöt förändringsmotstånd!

      Celsiussalen

      Mikal Björkström Grundare och ägare, Making Change, författare och leg. psykolog

      Baserat på den nya boken Motstånd! kommer Mikal att lyfta fram evidensbaserade faktorer bakom motstånd och diskutera kopplingar till hur organisationskulturen både kan underlätta och bromsa förändringar.
    • 14:45 - 15:10

      Så förändrar vi kulturen på Apotea

      Celsiussalen

      Kimiya Näslund Kvalitetschef, Apotea

      Kimiya Näslund berättar om Apoteas resa mot en mer inkluderande och engagerande företagskultur. Hon delar insikter om hur kulturförändring kan driva affärsresultat.
    • 15:10 - 15:35

      Fikapaus

      Galleriet
      En sista chans för nätverkande och reflektion över dagens insikter.
    • 15:35 - 16:00

      Styr på rätt sätt – oavsett var du jobbar ifrån

      Celsiussalen

      Oscar Berg Senior konsult, Exobe

      Oscar Berg diskuterar hur ledarskap och styrning kan anpassas till en hybrid arbetsmiljö. Han delar metoder för att upprätthålla effektivitet och engagemang oavsett arbetsplats.
  • 14:15 - 16:00

    Spår 3: Framtidens struktur

    • 14:15 - 14:40

      Här är fördelarna med en stark kvalitetsinfrastruktur

      Styrelserummet, en trappa upp

      Stina Wallström Senior Trade Expert, Svenskt Näringsliv

      Stina Wallström förklarar begreppet kvalitetsinfrastruktur och dess betydelse för näringslivet. Hon delar exempel på hur standarder och certifieringar kan främja innovation och tillväxt.
    • 14:45 - 15:10

      Så skapar du hållbar innovationsförmåga

      Styrelserummet, en trappa upp

      Jolanta Wallström Projektledare på Sis

      I maj i år lanserades den nya standarden Iso 56001. Syftet med den nya innovationsledningsstandarden är att undanröja hinder för innovationskraft och skapa ett gemensamt ramverk. Här berättar Jolanta Wallström, projektledare på Sis, mer om standarden ...se mer – samt vilka förutsättningar som krävs för att skapa en hållbar innovationsförmåga. ...se mindre
    • 15:10 - 15:35

      Fikapaus

      Galleriet
      En sista chans för nätverkande och reflektion över dagens insikter.
    • 15:35 - 16:00

      Så bygger du ett ledningssystem som används

      Styrelserummet, en trappa upp

      Anna-Lena Hellström Revisionsledare, Qvalify och vd och utbildningsansvarig, TeachMe

      Anna-Lena Hellström från Qvalify diskuterar hur ledningssystem kan utvecklas för att möta framtidens krav – och samtidigt bli använt. Hur kan teknik och AI integreras för att förbättra styrning och effektivitet.
  • 16:00 - 16:10

    Kort paus

    Galleriet
    En kort paus för att förbereda sig inför dagens sista session.
  • 16:10 - 16:45

    Led din AI-utveckling – inte tvärtom

    Polhemssalen

    Henrik Byström AI-expert, AI-Labbet

    Henrik Byström delar insikter om hur AI påverkar arbetsliv, ledarskap och kultur. Han diskuterar hur organisationer kan leda sin AI-utveckling på ett ansvarsfullt och effektivt sätt – istället för att låta AI:n leda verksamheten.
  • 16:45 - 16:50

    Sammanfattning av dagens insikter och lärdomar

    Polhemssalen

    Kalle Anrell Moderator, Kvalitetsmagasinet

    Ellinor Gotby Eriksson Moderator, Kvalitetsmagasinet

    Ines Linder Moderator spårval, Kvalitetsmagasinet

    Sammanfattning av dagens höjdpunkter och avslutande ord.
  • 16:50 - 17:30

    Mingel

    Galleriet
    Den allra sista chansen för nätverkande och reflektion över dagens insikter. Vi bjuder på dryck och tilltugg.
Programmet som PDF

Program dag 2

Dag två erbjuder en fördjupande workshop där du får möjlighet att arbeta praktiskt med aktuella frågor inom kvalitetsledning.

  • 08:30 - 09:00

    Registrering

    Galleriet
    Välkommen att registrera dig och ta en frukostmacka med kaffe eller te innan workshopen börjar.
  • 09:00 - 12:00

    Workshop: Från kvalitetsstyrning till verksamhetsutveckling 

    Celsiussalen

    Anders Fundin Forskningsledare vid SIQ

    I denna workshop utforskar vi hur kvalitetsstyrning kan utvecklas till en drivkraft för övergripande verksamhetsutveckling. Genom praktiska övningar och diskussioner lär du dig att identifiera förbättringsområden och implementera effektiva strategier ...se mer. Anders Fundin från SIQ och Mälardalens universitet delar med sig av insikter från forskning och erfarenheter för att hjälpa dig att skapa en mer dynamisk och anpassningsbar organisation. ...se mindre
  • 12:00 - 13:00

    Lunchpaus

    Restaurangen, entréplan
    Nu är det dags för lunch innan workshopen fortsätter. Här finns det tillfälle att diskutera vidare med de andra deltagarna.
  • 13:00 - 14:00

    Fortsättning workshop

    Celsiussalen

    Anders Fundin Forskningsledare vid SIQ

    Nu forsätter workshopen en timme innan det är dags att runda av.
  • 14:00 - 14:30

    Avslutning och eftersnack

    Galleriet
    Dagen avslutas men stanna gärna kvar på en kopp kaffe och prata med de andra deltagarna.
Programmet som PDF

Talare

Huvudprogram

Ulf Gustavsson

Generalsekreterare i EOQ och styrelseordförande på Qvalify
Ulf Gustavsson är sedan juni 2020 generalsekreterare för European Organization for Quality (EOQ), där han leder arbetet med att främja kvalitet i Europa. Han är även koncern-vd och styrelseordförande ...se merför Qvalify Group, ett av Sveriges ledande oberoende certifieringsorgan för ledningssystem. Med en bakgrund som ledare inom IKEA och Millicom, kombinerar han erfarenhet från internationella verksamheter med expertis inom kvalitetsstyrning och organisationsutveckling. ...se mindre

Jane Ydman

Regiondirektör, Jönköpings län
Jane Ydman är regiondirektör och högsta chef för Region Jönköpings län. Hon har tidigare varit ekonomidirektör i samma region och betonar i sitt ledarskap långsiktighet, hushållning och kvalitet som s ...se mertrategi. År 2024 utsågs hon till Årets kommunalekonom för sitt arbete med att bidra till en sund organisationskultur. ...se mindre

Bledar Beqiri

Hållbarhetsexpert, Sis
Bledar Beqiri är projektledare vid Swedish Institute for Standards (SIS) och arbetar med standardisering inom områden som energi, uppvärmning och miljö. Han är också erkänd som en PMI Future 50 Honore ...se mere 2024 för sitt bidrag att koppla projektledning med hållbarhetsfrågor. ...se mindre

Niklas Hedin

Grundare och vd Centiro Solutions
Niklas Hedin är VD och medgrundare av Centiro Solutions, där han sedan länge leder bolaget i global expansion. Han har även utsetts till “Sveriges bästa kvalitetsledare” för sitt ledarskap och sitt fo ...se merkus på kvalitet i verksamheten. Centiro har också prisats för att vara en av Europas bästa arbetsplatser. ...se mindre

Helen Rigamonti

Expert på kundcentrerat ledarskap
Helén Rigamonti är en ledande expert inom kundupplevelse (CX) och kundcentrerat ledarskap, med över 25 års erfarenhet av att driva kundfokuserade förändringar i både privat och offentlig sektor. Hon ä ...se merr författare till Customer Experience Management (svenska) som valdes till Årets bok 2024 av Sveriges Marknadsförbund. ...se mindre

Henrik Byström

AI-expert, AI-Labbet
Henrik Byström är expert inom strategisk digitalisering och medgrundare av AI-labbet, där han leder arbetet att hjälpa organisationer att skapa affärsvärde med ansvarsfull AI. Tidigare har han innehaf ...se mert ledande roller inom Microsoft, bland annat ansvarig för affärsområdet Modern Work and Security och arbete med konceptet “Det nya arbetslivet”. ...se mindre

Andreas Odhage

Konsult Force Agile Sweden och Ordförande SFK
Andreas Odhage är managementkonsult och förespråkare för systemtänkande med särskild inriktning mot QEHS (Quality, Environment, Health & Safety). Han är även förbundsordförande för Svenska Förbundet f ...se merör Kvalitet (SFK). ...se mindre

Fredrik Sundström

Vd, Addsystems

Fredrik Blidell

Vd, QualiWare

David Wahlbeck

CPO, Stratsys

Kalle Anrell

Moderator, Kvalitetsmagasinet

Ellinor Gotby Eriksson

Moderator, Kvalitetsmagasinet

Spårval

Anders Fundin

Forskningsledare vid SIQ
Anders Fundin är professor i kvalitetsutveckling vid Mälardalens universitet och forskningsledare vid SIQ – Institutet för kvalitetsutveckling. Sedan 2022 är han invald i International Academy for Qua ...se merlity (IAQ) för sitt arbete med att främja kvalitet och hållbar utveckling i organisationer. ...se mindre

Mattias Hedenrud

Utvecklingschef, Lunds kommun
Mattias Hedenrud är utvecklingschef vid Lunds kommun. Han är också avdelningschef för “Ledningsstöd” på kommunkontoret i Lund.

Mikal Björkström

Grundare och ägare, Making Change, författare och leg. psykolog
Mikal är leg. psykolog med OBM-inriktning. Han har mångårig erfarenhet av chefsroller på flera organisationsnivåer och i rollen som organisationskonsult. Omfattande erfarenhet av förändringsprocesser ...se mer i arbetslivet med fokus på kultur och beteenden, både som konsult och chef. Sedan 2019 driver han företaget Making Change tillsammans med Ola Rosenlind med ambitionen att göra det lättare och roligare att leda förändring. ...se mindre

Kimiya Näslund

Kvalitetschef, Apotea
Kimiya Näslund är kvalitetschef på Apotea och har arbetat i över 20 år i apoteksbranschen, bland annat som regionchef på Apoteksgruppen. Hon tog sin apotekarexamen för cirka 20 år sedan och beskriver ...se mersjälv hur hon vill göra kvalitet “enkelt” snarare än komplicerat. ...se mindre

Oscar Berg

Senior konsult, Exobe
Oscar Berg är konsult, författare och föreläsare verksam inom digitalisering, digitalt samarbete och framtidens sätt att arbeta. Han är känd bland annat för sin “collaboration pyramid”-modell som hjäl ...se merper organisationer att utveckla kommunikation och samarbete. ...se mindre

Stina Wallström

Senior Trade Expert, Svenskt Näringsliv
Stina Wallström är senior handelsexpert vid Svenskt Näringsliv med specialistkompetens inom global handel, värdekedjor och regelverk. Hon har tidigare verkat som styrelseordförande i SEK Svensk Elstan ...se merdard och engagerar sig i standardisering och certifieringsfrågor. ...se mindre

Anna-Lena Hellström

Revisionsledare, Qvalify och vd och utbildningsansvarig, TeachMe
Anna-Lena Hellström är revisor hos Qvalify med ansvar för ledningssystem enligt Iso 9001, 14001 och 45001. Hon driver även företaget Teachme, där hon producerar utbildningar inom KMA-området och har l ...se merång erfarenhet av att bygga och effektivisera ledningssystem sedan 2000. ...se mindre

Ola Svanström

Kvalitetschef ABB Robotics
Ola Svanström arbetar som Quality Manager på ABB Sverige och är aktiv inom nätverk för kvalitetsutveckling genom SIQ. Han lyfter ofta fram hur kvalitet och hållbarhet idag är tätt sammankopplade och h ...se merur digitalisering påverkar kvalitetsperspektivet i tillverknings- och industriverksamheter. ...se mindre

Jolanta Wallström

Projektledare på Sis
Jolanta Wallström är projektledare vid SIS (Svenska institutet för standarder) med engagememang i framtagningen och lanseringen av den nya innovationsledningsstandarden Iso 56001.

Ines Linder

Moderator spårval, Kvalitetsmagasinet

Workshopledare

Anders Fundin

Forskningsledare vid SIQ
Anders Fundin är professor i kvalitetsutveckling vid Mälardalens universitet och forskningsledare vid SIQ – Institutet för kvalitetsutveckling. Sedan 2022 är han invald i International Academy for Qua ...se merlity (IAQ) för sitt arbete med att främja kvalitet och hållbar utveckling i organisationer. ...se mindre

FAQ

Om Kvalitetsmagasinet Live

Konferensen arrangeras av tidningen Kvalitetsmagasinet. Programmet tas fram en den oberoende redaktionen, och riktar sig till dig som arbetar med kvalitets- och verksamhetsutveckling inom både näringsliv och offentlig verksamhet.  

Vårt mål är att varje deltagare ska få med sig inspiration, nya verktyg och kunskaper för sitt dagliga kvalitetsarbete.

Hitta till konferensen

Kvalitetsmagasinet Live hålls på Citykonferensen/Ingenjörshuset, Malmskillnadsgatan 46, 111 84 Stockholm.

Karta: Klicka här

Tunnelbana: 
Grön linje – Hötorget, uppgång Sergelgatan/Malmskillnadsgatan
Röd linje – Östermalmstorg, uppgång Birger Jarlsgatan
Röd, grön och blå linje – T-centralen, uppgång Drottninggatan

Från Hötorgets tunnelbanestation: 
När du kommer fram till Hötorgets tunnelbanestation tar du rulltrappan upp i uppgången Sergelgatan, efter att ha passerat biljettspärrarna tar du två rulltrappor upp till Malmskillnadsgatan och därefter finner du Citykonferensen tvärs över gatan på hörnet Jakobsbergsgatan/Malmskillnadsgatan. 

För att hitta din resa, besök sl.se

Promenad från Stockholm Centralstation: 
Från Stockholms Centralstation är det cirka 12 minuters promenad (800 meter). Om du utgår från centralstationens huvudentré kan du korsa Vasagatan och följa Mäster Samuelsgatan cirka 350 meter tills att du kommer till gångbron som går över Sveagatan. Passera gångbron och direkt efter går du vänster i korsningen Mäster Samuelsgatan/Malmskillnadsgatan. Fortsätt cirka 75 meter på Malmskillnadsgatan tills att du kommer fram till Citykonferensen i hörnet på Jakobsbergsgatan/Malmskillnadsgatan.

Inför konferensen

När du har bokat in dig på konferensen kommer du få en bokningsbekräftelse, därefter kommer du få mer information skickad till närmare konferensen. Dagen innan konferensen kommer du att få en QR-kod skickad till dig som du visar upp vid registreringen.

Så fungerar spårvalen

När det är dags för spårval under konferensen kan du välja fritt vilka föreläsningar du önskar gå på, ingen föranmälan krävs.

Så fungerar workshopen

Dagen efter huvudkonferensen kan du bygga ut programmet med en fördjupande workshop. Det är också möjligt att bara boka in workshopsdagen.

I en mindre grupp, under ledning av en expert på området, ger dag två stort utrymme för diskussioner och erfarenhetsutbyte. Målet är att du ska få med dig kunskaper som du kan jobba vidare med på hemmaplan.

Workshopen den 28 november kommer att handla om hur kvalitetsstyrning kan utvecklas till en drivkraft för övergripande verksamhetsutveckling. Läs mer om workshopen här. 

Efter konferensen

Efter konferensen kommer du få en dokumentation skickad till dig med alla presentationer. I samband med det får du även en utvärdering skickad till dig.

Specialkost

Om du har behov av specialkost under konferensen anmäler du det via en länk som skickas ut inför konferensen.

Boende

Om du har behov av boende under konferensen kan vi erbjuda 10% rabatt på Strawberry Hotels och 15% rabatt på First Hotels. Kontakta oss på event@pausermedia.se för information om hur du går till väga för att nyttja rabatten.

Kontakt

Har du frågor eller vill få hjälp med din bokning är du välkommen att kontakta oss på event@pausermedia.se eller 08-517 955 30.

Premiumpartner

Vill du bli partner?

Visa mer

Årligen samlar vi hundratals besökare på Kvalitetsmagasinets konferenser Kvalitetsmagasinet och Förändringsledningsdagen – oberoende mötesplatser för personer som jobbar med kvalitet och verksamhetsutveckling.

Våra besökare återfinns ofta på ledande positioner där de ansvar för viktiga strategiska beslut. Om du är intresserad av att bli partner till någon av Kvalitetsmagasinets konferenser och vill veta mer om våra partnerpaket, välkommen att kontakta Lars Schön.

Partneransvarig

Lars Schön
08-517 955 89
E-post