Partnermedia

Sponsrat av Skillspartner

Du är viktig! Allt kommunicerar alltid

Jag tycker att det är minst lika viktigt, nästan ännu viktigare, att veta vad man själv sänder ut för signaler ordlöst. Och den enda du med hundra procents säkerhet kan påverka är enbart dig själv, säger Mi Ridell, expert ickeverbal kommunikation och skådespelare.
Sponsrat av Skillspartner

Spelregler som främjar och motverkar samarbetskulturen– Installera en konfliktkatalysator!

På ett fordon är katalysatorns uppgift att konvertera skadliga utsläpp. Att omvandla partiklar till ofarliga ämnen för att skona miljön. I den här artikeln resonerar Henrik Mattsson/Skillspartner, expert på kommunikation och konflikthantering kring vad skulle hända om vi implementerar en liknande funktionalitet på arbetsplatsen eller i familjen, i föreningslivet eller i vänkretsen? Vi är varandras psykosociala miljö så vilka utsläpp vill vi konvertera till ofarliga ämnen för att skona den sociala miljön?
Sponsrat av Skillspartner

Hur behåller man sina medarbetare

Att anställa ny personal är inte gratis och det kan vara svårt att beräkna vad en rekrytering kommer att kosta i slutändan, men att det är dyrt vet vi. Hur behåller vi våra medarbetare? Frågan dyker upp allt oftare. Den yngre generationen är mer rörlig än vad vi har sett tidigare generationer vara, fenomenet har funnits ett tag i USA och man ha kallat det The Great Resignation. I den här artikeln resonerar ledarskapsexperten och föreläsaren Christina Haugsöen, Skillspartner, kring vad det är som medarbetarna efterfrågar idag och som gör att de vill stanna på en arbetsplats.
Sponsrat av Skillspartner

Konflikter kostar miljarder

Enligt en undersökning gjord av Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR) kostar olösta eller illa hanterade konflikter miljardbelopp varje år. I sammanställningen har de bland annat räknat in förlorade kunder, tidsförluster, dåligt rykte, ökad personalomsättning, negativ påverkan på arbetslusten och kostnader för rättsliga tvister. Deras undersökning visar också att många chefer är dåligt förberedda på konflikthantering och var tredje chef säger att de hellre hoppar fallskärm för första gången, än att ta itu med en konflikt i arbetsgruppen.
Sponsrat av Diploma Utbildning

Webbutbildning: Framtidens plattform för lärande

I en värld där teknologin utvecklas i en allt snabbare takt är det viktigare än någonsin att hålla sig uppdaterad med de senaste kunskaperna och färdigheterna. På Diploma förstår vi betydelsen av detta och erbjuder därför en omfattande portfölj av webbutbildningar.
Sponsrat av Kvalitetsmagasinet

6 anledningar till att välja native-annonsering

Native-annonsering är idag den starkaste trenden inom annonsering. Läs om anledningarna till att mätbar native-annonsering ger resultat och upptäck vårt unika erbjudande för månadsabonnemang till beslutsfattare inom kvalitetsområdet.
Sponsrat av Diploma Utbildning

Diploma Utbildning – Störst i landet på Onlineutbildningar

Förverkliga dina drömmar med våra anpassade onlineutbildningar redan idag. Vårt unika utbud av program ger dig möjlighet att skräddarsy din utbildning för att passa just dina mål och karriärbehov. Med lärande på distans kan du studera var och när det passar dig, och våra erfarna lärare är alltid tillgängliga för att hjälpa dig att nå dina mål. Anmäl dig idag och ta steget mot en mer framgångsrik karriär.
Sponsrat av Lemonet

Kontorshotell i Stockholm: En strategisk lösning för verksamhetsutveckling och kvalité

Kontorshotell har blivit en populär lösning för företag i Stockholm som vill ha flexibilitet, kvalitet och enkelhet i sin arbetsmiljö. Kontorshotell i Stockholm …

Sponsrat av Puffer

Ledarskapets roll i att främja arbetsplatsens säkerhet

Effektivt ledarskap är avgörande för att skapa en säkerhetskultur på arbetsplatsen och understryker den avgörande roll som lämplig utrustning, t.ex. skyddsskor, spelar för …

Sponsrat av Puffer

Kvalitet – en viktig funktion på arbetsplatsen

Kvalitetsarbete är en viktig funktion i många verksamheter och den kvalitetsansvarige arbetar i nära samverkan med produktionen, kvalitetschefen och kunderna. Den kvalitetsansvarige övervakar och följer upp kvalitetssystem på ett företag samt kontrollerar att verksamhetens mål, rutiner och standarder följs. En del av rollen innebär också att bidra till problemlösning, förbättringsarbete och utvecklingsprojekt på verksamheten.
Sponsrat av Puffer

Skapa ett trevligare arbetsklimat för dina anställda

Det är viktigt att skapa ett trevligt arbetsklimat för sina anställda. Ett positivt arbetsklimat hjälper dem att prestera bättre och ökar deras motivation, …

Sponsrat av Puffer

Förbättra din hälsa och produktivitet genom att ta tiden att vistas utomhus!

Att ta tiden att vistas utomhus är ett bra sätt att förbättra både din hälsa och produktivitet. Utomhusvistelse ger dig en chans att …

« Äldre artiklar

Kunskapsmaterial

Genesys

Kundupplevelse i AI-eran

Genesys

Sju steg mot ökad kundlojalitet

Genesys

Guiden för kontaktcentret 2023

Visa alla

Utbildnings-tv

Utbildnings-tv

Tv: Så jobbar projektledare och förändringsledare bäst ihop

4 timmar sedan
Premium
Utbildnings-tv

Tv: 17 frågor för framgångsrik förändringsledning

20 mars
Premium
Utbildnings-tv

TV: SKI:s vd om hur du säkrar framtidens kundnöjdhet: ”Måste ha medarbetarfokus”

27 februari
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Krönika

Till avdelningen
Krönika

Gärna tillit, men först en rejäl uppföljning!

12 mars
Krönika

Kundresan ger insikter – om vi samverkar

5 mars
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA

Från plikt till passion och magi – sprid kärleken till kvalitet vidare

14 februari
Krönika

Accelererande förändringar skapar fantastiska möjligheter

5 februari

Det senaste

Utbildnings-tv

Tv: Så jobbar projektledare och förändringsledare bäst ihop

4 timmar sedan
Premium
Ledarskap

7 tips: Så guidar du ditt kompetenta team till framgång

19 timmar sedan
Premium
Förbättringsarbete

Därför är konflikten kring förbättring och förändring onödig i framtidens kvalitetsarbete

22 timmar sedan
Premium
AI

Förbättrad AI-utveckling i offentlig sektor – men brist på samverkan en bromskloss

26 mars
Premium
Kvalitetsarbete

Ny AI-teknik granskar varje kundmöte – i realtid

25 mars
Premium
Checklistan

Swedavias kvalitetschef: Förändringen får inte bli en pappersprodukt

25 mars
Social hållbarhet

LISTA: Så får din verksamhet affärsnytta genom inkludering och mångfald

25 mars
Premium
Social hållbarhet

De vill stärka ensamma kunder och medarbetare – satsar på ”vänvårdare”

25 mars
Utbildnings-tv

Tv: Så jobbar projektledare och förändringsledare bäst ihop

4 timmar sedan
Premium
Ledarskap

7 tips: Så guidar du ditt kompetenta team till framgång

19 timmar sedan
Premium
Förbättringsarbete

Därför är konflikten kring förbättring och förändring onödig i framtidens kvalitetsarbete

22 timmar sedan
Premium
AI

Förbättrad AI-utveckling i offentlig sektor – men brist på samverkan en bromskloss

26 mars
Premium
Kvalitetsarbete

Ny AI-teknik granskar varje kundmöte – i realtid

25 mars
Premium
Checklistan

Swedavias kvalitetschef: Förändringen får inte bli en pappersprodukt

25 mars
Social hållbarhet

LISTA: Så får din verksamhet affärsnytta genom inkludering och mångfald

25 mars
Premium
Social hållbarhet

De vill stärka ensamma kunder och medarbetare – satsar på ”vänvårdare”

25 mars