Nyheter
Premium
Blogg
Kvalitetsvård
Event
E-tidning
Nyheter
Premium
Blogg
Kvalitetsvård
Event
E-tidning
Kontakt
Annonsera
Prenumerera
Kundtjänst
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Håll dig uppdaterad med vårt kostnadsfria nyhetsbrev
Varje vecka får du en sammanfattning av de senaste nyheterna direkt till din inkorg.
Registrera dig
Partnermedia
Sponsrat av
Konftel
Marknadens mest prisvärda videopaketet
Konftel, en globalt ledande tillverkare av produkter för effektiva distansmöten, belönas med en Best Practises Award av det ansedda amerikanska analysbolaget Frost & Sullivan. Priset avser företagets konferenstelefon Konftel 800 och den ger enastående ljud i videokonferenser. Frost & Sullivan anser att videopaketet Konftel C50800 Hybrid är det mest attraktiva som finns att hitta på marknaden.
Sponsrat av
Nilex
Användarvänlig tidsrapportering
Många företag brottas med problemet med att få sina anställda att rapportera den arbetade tiden korrekt. Särskilt viktigt är ofta detta i verksamheter där arbete sker i olika projekt, eller där en kund ska debiteras för tiden.
Sponsrat av
Nilex
Servicekatalog för en effektiv och ekonomisk service för verksamhetens IT och andra avdelningar
Servicekatalogen överbryggar gapet mellan IT-produktion och kundernas syn på affärsområdena i förhållande till deras arbetsuppgifter och det innebär att båda parter vet exakt vad de måste leverera respektive vad de kan förvänta sig. Detta skapar en ömsesidig förståelse för mervärdet för IT-tjänster, möjliggör en tillförlitlig och faktabaserad diskussion på ögonhöjd och öppnar därmed många sätt att optimera, påverka och definiera åtgärder.
Sponsrat av
Genesys
Så här sätter man upp ett kontaktcenter från scratch – på bara tre dagar
På bara tre dagar fick Helsingfors Stad upp en helt ny hjälplinje under Covid-19 pandemin. Det uttalade målet var att hjälpa stadens äldre med dagliga sysslor och efter fyra veckor hade redan 40 000 kontakter tagits. Här är nycklarna till den blixtsnabba igångsättningen.
Sponsrat av
Nilex
Effektiv hantering av inventarier – en lönsam åtgärd
En inventering ger inte bara en översikt över dina inventarier utan är också en lämplig åtgärd i slutet av varje budgetår.
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Distansutbildningar med Diploma Utbildning
Att läsa på distans blir allt mer populärt. Inte minst för att det är ett flexibelt sätt att studera som passar de som inte har möjlighet att läsa en lärarledd på-platsutbildning, men också för att det är ett bra sätt att ta till sig kunskap som visat sig vara mycket effektivt.
Sponsrat av
Munkeby Systems
Enkelheten ökar viljan att rapportera
När PreMedic fick chansen att bygga ett eget avvikelsehanteringssystem valde de ett de kände igen, men gjorde det mycket enklare. – Vi behöver inget storskaligt system, så vi tog bort det som var onödigt och fick vår personal att börja rapportera avvikelser, säger Thomas Oredsson, driftchef i Kristianstad och Broby.
Sponsrat av
Nilex
Få total kontroll på verksamhetens ärenden och utrustning
För att säkerställa en effektiv och snabb service och underhåll av aktuell utrustning är en strukturerad och fullständig förvaltning av egen och levererad utrustning och maskiner nödvändigt.
Sponsrat av
Pauser Media
6 anledningar till varför Native är det effektivaste sättet att annonsera
Upptäck vår unika nyhet, månadsabonnemang på innehållsmarknadsföring till Sveriges verkliga beslutsfattare. Läs samtidigt om anledningarna till varför mätbar Native-annonsering ger resultat.
Sponsrat av
Konftel
Uppdaterat: Så får du hemmakontoren att fungera
Det blir allt vanligare med distansarbete från hemmet. Vi försöker reda ut vad du som upphandlar teknisk utrustning ska tänka på, men även hur du som arbetar hemifrån kan skapa en fungerande arbetsplats.
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Partners
Addsystems
AM System
CANEA
Diploma Utbildning
Genesys
Konftel
Munkeby Systems
Nilex
Pauser Media
Per Furumo Voice and Message AB
Way
Kunskapsmaterial
WAY
Bra verktygsstöd för att förstå människor i förändring
Mitel
Hur har Covid19 påverkat CX?
Mitel
Är ditt företag först eller sist med nyheterna?
Mitel
Maximera ditt kontaktcenters effektivitet
Michael Soderling
Organisationsutveckling: Hitta förbättringspotentialen
Visa alla
Bloggar
Blogg
Rätt kultur krävs för att lyckas på distans
6 april
Blogg
Hur vet vi om våra insatser gör nytta?
15 mars
Krönika
Riv din Kvalitetspolicy
3 mars
Böcker
Kvalitetsarbete
Ny lättläst bok inspirerar i kvalitetsarbetet
17 mars
Recension
Bra förbättringspaket för offentlig sektor
15 januari
Böcker
Årets bästa böcker 2020
21 december 2020
Recension
Så kan du träna upp förmågan att jobba värderingsbaserat
30 oktober 2020
Karriär
Biltema Nordic Services AB
Quality and Compliance Manager
Sista ansökan: 18 april
Silex Microsystems AB
Kvalitets- och miljöchef
Sista ansökan: 21 april
Naturell AB
Kvalitetschef
Sista ansökan: 31 mars
Note Norrtelje AB
Kvalitetsansvarig
Sista ansökan: 31 mars
Alla platsannonser
Ledare
Ledare
Snart slår vi alla ut i full blom
31 mars
Ledare
Interna krig leder sällan till bra resultat
10 februari
Ledare
Är du acceleratorn i paradigmskiftet?
18 november 2020
Debatt
Till avdelningen
Debatt
Är samverkan lösningen på alla samhällsproblem?
5 mars
Debatt
Fel mål kan sabotera den agila transformationen
24 februari
Debatt
Gärna tillitsbaserad styrning – men först en rejäl uppföljning
20 november 2020
Debatt
Hög tid att ta tag i Kvalitet 4.0
9 september 2020
Debatt
Nya arbetssätt krävs för att klara klimatomställningen
11 augusti 2020
Recension
Till avdelningen
Recension
Bra förbättringspaket för offentlig sektor
15 januari
Recension
Så kan du träna upp förmågan att jobba värderingsbaserat
30 oktober 2020
Recension
Utmanande bok ger förändringsenergi
30 september 2020
Recension
Bra tips och hjälp till inköpare
7 augusti 2020
Recension
Inspirerande om hur verksamheter kan utvecklas
31 juli 2020
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Blogg
Till avdelningen
Blogg
Rätt kultur krävs för att lyckas på distans
6 april
Blogg
Hur vet vi om våra insatser gör nytta?
15 mars
Krönika
Riv din Kvalitetspolicy
3 mars
Blogg
Vilka väljer du till ditt team?
2 februari
Blogg
Lär av pandemin och uppdatera ledningsystemet nu
18 januari
Det senaste
Premium
Böcker
Helhetsgrepp om hälsa och kvalitet i ny bok
20 timmar sedan
Arbetsmiljö
Kvinnor mer zoomrötta än män
14 april
Kundnöjdhet
3 tips från Sveriges bästa kundservicemedarbetare
14 april
Premium
Kvalitetskraven i konflikt med hållbarhetskraven
14 april
Premium
Mötet
Energiknippet med fullt fokus på punktlighet
13 april
Rekrytering
9 rekryteringstrender för 2021
13 april
Premium
Mätteknik
Nytt internationellt samarbete om krav på laddningsstationer
12 april
Skola
Här är kommunerna med flest behöriga lärare
9 april
Premium
Böcker
Helhetsgrepp om hälsa och kvalitet i ny bok
20 timmar sedan
Arbetsmiljö
Kvinnor mer zoomrötta än män
14 april
Kundnöjdhet
3 tips från Sveriges bästa kundservicemedarbetare
14 april
Premium
Kvalitetskraven i konflikt med hållbarhetskraven
14 april
Premium
Mötet
Energiknippet med fullt fokus på punktlighet
13 april
Rekrytering
9 rekryteringstrender för 2021
13 april
Premium
Mätteknik
Nytt internationellt samarbete om krav på laddningsstationer
12 april
Skola
Här är kommunerna med flest behöriga lärare
9 april
På Kvalitetsmagasinet använder vi Cookies för att förbättra din läsupplevelse.
Läs mer om, hur och varför här.