Krönika

Nya tider kräver en ny syn på kvalitetsarbete

I det nya normala är kärnan i arbetet förbättring. Normalläget handlar om att alltid vara på väg framåt mot utmanande mål, satta för att möta kundernas behov och förväntningar. Det skriver Lars Sörquist, vd för Sandholm Associates.

Varför står pyramiderna kvar?

Självstyrning, självorganisation, syftesdriven organisation och tillitsbaserad styrning i all ära. Men lite hierarki behövs också ibland.

Lars Sörquist: "Varning för qualitywashing!"

Konsekvenserna av att luras och ljuga kvalitetsmässigt är i det närmaste obefintliga. Det skriver Lars Sörquist, vd för Sandholm Associates, om "qualitwashing".

Kvalitetsmodeller

Ingemar Sjöström: Vårda ditt modellberoende!

Kvalitetsmodeller

Bäste kvalitetsarbetare, är du medveten om ditt modellberoende? Är du besvärad av symptomen? Det är antagligen bättre att du lär dig hantera situationen, livet blir enklare då. Låt mig förklara men först något om det praktiska med modeller.

Ingemar räknar

Dags för intervallträning?

Ingemar räknar

Tv:s väderpresentatörer behandlar tittarna som idioter, skriver Ingemar Sjöström och menar att lite intervallträning vore på sin plats. Och så delar han med sig av en tumregel som kommer att göra dig till kung!

Vår räkneexpert statuerar exempel – häng med!

Hur gör man när variationen är alldeles för stor? Olle Duktig får en rejäl uppgift att ta tag i av chefen, förlåt, vår räkneexpert Ingemar Sjöström.

5 december 2022

Digitaliseringen ställer nya krav på kvalitetsarbetet

De flesta kvalitetsproffs måste uppdatera sin kompetens för att fortsätta vara relevanta i den nya digitala världen, skriver Folke Höglund, SFK.

4 november 2022

Vem betalar för snömoset?

Är konsulterna bovar i dramat? Oavsett vilket så har odefinierade värdeord allt mer börjat ludda till debatten om offentlig sektor, skriver Mikael Wallgren och Anders Kron på Convendor.

31 oktober 2022

Hänvisa inte till ”någon” – vi måste börja själva!

Sahlgrenska sjukhuset kortade sina vårdköer från 220 dagar till under 100. Det krävdes bara en vilja att förändras och att ”några” skulle ta taktpinnen, skriver Fredrik Hansson, utvecklingschef på Sahlgrenska.

Om passkaoset: ”Det var aldrig meningen att det skulle fungera”

Ska man ha förståelse för passkaoset eller inte? Verksamhetsutvecklaren och författaren Anders Ljungberg gör en egen undersökning.

« Äldre artiklar

Vårt nyhetsbrev

De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt!