Inga produkter i varukorgen.
Premium
Kvalitetsprofilen
Förändringsledning
Kvalitetsvård
Event
Förändrings-ledningsdagen
Premium
Förändringsledning
Kvalitetsprofilen
Event
E-tidning
Blogg
Kvalitetsvård
Kontakt
Prenumerera
Annonsera
Kundtjänst
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Krönika
Premium
Krönika
Vår räkneexpert statuerar exempel – häng med!
Hur gör man när variationen är alldeles för stor? Olle Duktig får en rejäl uppgift att ta tag i av chefen, förlåt, vår räkneexpert Ingemar Sjöström.
5 december 2022
Krönika
Digitaliseringen ställer nya krav på kvalitetsarbetet
De flesta kvalitetsproffs måste uppdatera sin kompetens för att fortsätta vara relevanta i den nya digitala världen, skriver Folke Höglund, SFK.
4 november 2022
Krönika
Vem betalar för snömoset?
Är konsulterna bovar i dramat? Oavsett vilket så har odefinierade värdeord allt mer börjat ludda till debatten om offentlig sektor, skriver Mikael Wallgren och Anders Kron på Convendor.
31 oktober 2022
Premium
Krönika
Hänvisa inte till ”någon” – vi måste börja själva!
Sahlgrenska sjukhuset kortade sina vårdköer från 220 dagar till under 100. Det krävdes bara en vilja att förändras och att ”några” skulle ta taktpinnen, skriver Fredrik Hansson, utvecklingschef på Sahlgrenska.
6 oktober 2022
KRÖNIKA
Om passkaoset: ”Det var aldrig meningen att det skulle fungera”
Ska man ha förståelse för passkaoset eller inte? Verksamhetsutvecklaren och författaren Anders Ljungberg gör en egen undersökning.
18 april 2022
Krönika
Hur man bygger en kvalitetskultur – och varför?
Många underskattar hur mycket kulturen i organisationen påverkar resultatet. Det skriver Ann-Charlotte Järnström Ekonomidirektör i Västra Götalandsregionen och delar med sig av sina bästa tips.
28 mars 2022
KRÖNIKA
”Vi måste också bygga mod att säga sanningen”
Den ryska journalisten som höll upp ett plakat mitt i direktsändning har fått Ola Ljunggren Bergeå att tänka till. Här finns ett viktigt budskap till alla kvalitetsutvecklare, menar han.
21 mars 2022
KRÖNIKA
Dags att uppdatera kvalitetsbegreppet!
KRÖNIKA
Kan man likna kvalitetsbegreppet vid en uttjänt säng som börjar likna mer en hängmatta? Förändrings- och logistikexperten Nina Modig gör just det. Här får du veta varför.
7 januari 2022
Blogg
Vad har kvalitetsledning och idrott gemensamt?
Jag älskar att titta på idrott, särskilt under sådana evenemang som det OS vi just har fått uppleva. All dramatik, svett, glädje, tårar, drömmar och känslor. Det är medryckande, skriver Andreas Odhage i sin blogg.
11 augusti 2021
Ledare
Vita fläckar och dunkla resultat
Den bristande kvalitetsutvecklingen i skolundervisningen är en vit fläck på den svenska kvalitetskartan. När det gäller kvaliteten på undervisningen i landets skolor, så är den faktiskt höljd i dunkel. Även om offentlig sektor bitvis har kommit väldigt långt när det gäller utveckla det som skapar värde så finns det fortfarande vita fläckar på kartan, skriver Catharina Byström, chefredaktör i sin krönika.
19 maj 2021
«
Äldre artiklar
Omröstning
Hur viktigt är kvalitetsarbetet i din verksamhet
1 - Inte så viktigt
2 - Ganska viktigt
3 - Viktigt
4 - Mycket viktigt
Visa resultat
Veckans
mest
lästa
1.
Offentlig verksamhet
Därför är Täbyborna de nöjdaste kommuninvånarna
2.
Kvalitetsutveckling
Första svenska lärosätet med dubbel kvalitetsmärkning
3.
Recension
Nytänkande perspektiv på hur hjärnan påverkas
4.
Offentlig verksamhet
Effektivare ärendehandläggning kan ge stora besparingar
5.
Förbättringsarbete
Metoder som väcker medarbetarnas inre glöd
Kunskapsmaterial
Genesys
Guiden för kontaktcentret 2023
Genesys
Bygg ett bättre affärscase för att trensformera er kundservice-strategi
Genesys
Nå långsiktig framgång genom att fokusera på empati
Genesys
E-bok: Förbättra kundupplevelser med kraften och möjligheterna som AI erbjuder
Genesys
Guide – 5 digitala trender som driver innovation inom moderna kundupplevelser
Visa alla
Kvalitetsprofilen
Premium
Kvalitetsprofilen Sofie Semb: ”Vi leker in förbättringarna”
16 december 2022
Årets Kvalitetsprofil
André Sandberg är Årets Kvalitetsprofil!
25 november 2022
Årets KValitetsprofil
Här är de nominerade i Årets Kvalitetsprofil
9 november 2022
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Blogg
Till avdelningen
Blogg
Tänk utanför boxen – jobba inom ramarna
19 januari
Blogg
100 år av standarder – utmaningarna växlar men kärnan består
11 oktober 2022
Blogg
E-handelns tre S – Snabbhet, Sökbarhet och Säkerhet
29 juni 2022
Blogg
Konsten att lyckas med implementering av nya arbetssätt
21 juni 2022
Debatt
Till avdelningen
Premium
Offentlig sektor
”Sjukvården har en inneboende förändringsovilja”
8 december 2022
Debatt
Använd ”transformation” på tydligare sätt
30 juni 2022
Debatt
Dags att situationsanpassa organisation och arbetssätt?
27 juni 2022
Debatt
Låt inte geografi begränsa dataanalysen i vården
20 juni 2022
Krönika
Till avdelningen
Premium
Krönika
Vår räkneexpert statuerar exempel – häng med!
5 december 2022
Krönika
Digitaliseringen ställer nya krav på kvalitetsarbetet
4 november 2022
Krönika
Vem betalar för snömoset?
31 oktober 2022
Premium
Krönika
Hänvisa inte till ”någon” – vi måste börja själva!
6 oktober 2022
Det senaste
Forskning
VR i industrin får både ris och ros
27 januari
Premium
Granskning
Titeln påverkar lönen
27 januari
Arbetsmiljö
Minska olycksrisken genom tydlig introduktion
26 januari
Premium
Kvalitetsutveckling
Första svenska lärosätet med dubbel kvalitetsmärkning
26 januari
Premium
Forskning
Så kan kvalitet byggas in i hela leveranskedjan
25 januari
Premium
Forskning
Så många avhandlingar har olika lärosäten levererat
25 januari
Elektrifiering
Elektrifiering av transporter kräver säkrare datadelning
24 januari
Premium
Kvalitetssäkring
Maxar hjälpen med kvalitetssäkring
24 januari
Forskning
VR i industrin får både ris och ros
27 januari
Premium
Granskning
Titeln påverkar lönen
27 januari
Arbetsmiljö
Minska olycksrisken genom tydlig introduktion
26 januari
Premium
Kvalitetsutveckling
Första svenska lärosätet med dubbel kvalitetsmärkning
26 januari
Premium
Forskning
Så kan kvalitet byggas in i hela leveranskedjan
25 januari
Premium
Forskning
Så många avhandlingar har olika lärosäten levererat
25 januari
Elektrifiering
Elektrifiering av transporter kräver säkrare datadelning
24 januari
Premium
Kvalitetssäkring
Maxar hjälpen med kvalitetssäkring
24 januari
På Kvalitetsmagasinet använder vi Cookies för att förbättra din läsupplevelse.
Läs mer om, hur och varför här.