Kvalitetsmagasinet - För smart verksamhetsutveckling

Ämnen & kategorier A-Ö

Håll dig uppdaterad med vårt kostnadsfria nyhetsbrev

Varje vecka får du en sammanfattning av de senaste nyheterna direkt till din inkorg.

Registrera dig

Hon är Årets Kvalitetsprofil 2020

Värderingsarbete fick slut på stöket i skolan

Sponsrat av Diploma Utbildning

Gör en distansutbildning tillsammans med Diploma Utbildning

Förbättringsarbete

Nödvändig kulturresa gav SOS Alarm framtidstro

De har gjort en kulturresa från en desillusionerad organisation till att få en stark gemensam identitet. Med hög personalomsättning, lågt förtroende och vacklande ekonomi fick den nya vd:n Maria Khorsand ta till radikala grepp när hon tillträdde 2016.

Förbättringskultur

Kulturförändringen lyfte kranföretag till nya höjder

De är bäst på företagskultur

Svenska Leanpriset 2020 går till producent av färdskrivare får

High tech och enkelhet tog Stoneridge Electronics AB hela vägen till vinnare av Svenska Leanpriset 2020. Företaget med säte i Örebro har jobbat lean i över tio år i sitt förbättringsarbete.

1 av 10 unga kvinnor utsatt för kränkande särbehandling

En av tio unga kvinnor har utsatts för kränkande särbehandling på sin arbetsplats, visar en färsk studie. Problemet är mest förekommande bland tjänsteföretag.

15 timmar sedan

Sponsrat av Advania

Så skapas en lönsam kundresa – 7 steg

Idag förväntar vi oss som kunder en enkel och näst intill perfekt kundresa. Ladda ner vår e-bok och få tips på 7 enkla steg dit.

Förtjänar din arbetsgivare dig?

Tiden är förbi, då medarbetare ska ses som tjänare till sin organisation. Vi kommer i framtiden att se en tuff konkurrens om kompetenta medarbetare. Därför måste vi överge paradigmet att leda verksamheter som maskiner med ett uppifrån-och-ned perspektiv.

Arbetssjukdomar har ökat dramatiskt

Antalet anmälda arbetssjukdomar har ökat dramatiskt under första halvåret. Den största ökningen har skett inom vård och omsorg och har koppling till covid-19, visar färska siffror från Arbetsmiljöverket.

Kollektiv intelligens hörnstenen i framgångsrika företag

Kollektiv intelligens är viktiga i dagens organisationer. De är komplexa och beroende av fungerande samarbete. Därför måste medarbetare ständigt dela och integrera kunskap med varandra.

Sponsrat av AM System

Så får du ut mer av ditt dokumenthanteringssystem

Vikten av ett levande ledningssystem behöver knappast understrykas. Men hur får man ut det mesta av sitt dokumenthanteringssystem, och vilka synergier finns det om man kopplar ihop det med ett system för ärenden?

Internationell e-handel lockar – men många fallgropar

E-handeln har ökat kraftigt under pandemin. Men för små och medelstora e-handelsföretag som vill etablera sig internationellt lurar många fallgropar. Något enkelt framgångsrecept finns inte, konstaterar forskare vid Handelshögskolan i Stockholm.

Eviga frågor kräver nya svar

I nummer 5 av Kvalitetsmagasinet som kommer ut i veckan berör vi några av de eviga frågorna i arbetslivet. Till exempel frågan om vem som ska sitta i ledningsgruppen.

Kvalitetssäkring

Hur kvalitetssäkras forskning vid svenska lärosäten?

Universitetskanslerämbetet har utvecklat en metod för att kunna granska hur den forskning som bedrivs vid universitet och högskolor kvalitetssäkras. En första pilotgranskning har gjorts vid tre lärosäten.

Sponsrat av Nilex

Användarvänlig tidsrapportering

Många företag brottas med problemet med att få sina anställda att rapportera den arbetade tiden korrekt. Särskilt viktigt är ofta detta i verksamheter där arbete sker i olika projekt, eller där en kund ska debiteras för tiden.

Medarbetarna vill fortsätta jobba på distans efter krisen

De flesta som jobbat på distans under pandemin vill fortsätta göra det helt eller delvis även efter att krisen blåst över. Samtidigt ser arbetsgivarna helst att medarbetarna kommer tillbaka till sina arbetsplatser, framgår av en färsk rapport.

Bli mer kreativ med struktur

Kreativitet är vägen både till ett roligare och smartare arbete. Genom att skapa struktur och arbeta med olika metoder släpper det loss energin. Och resultatet blir ofta bättre.

Ingenjörer ökar kreativiteten med lek

14 oktober 2019

Fyra steg till en lyckad brainstorm

Verksamhetsutveckling

Kvalitetskultur som bygger på reflektion

En kvalitetskultur där lärare och pedagoger stimuleras till ständiga reflektioner kring möjliga förbättringar. Det blev resultatet av ett utvecklingsarbete inom utbildningsförvaltningen i Lomma kommun som startade från noll.

Kvalitetskultur

13 beteenden som stödjer kvalitetskulturen

Sponsrat av Munkeby Systems

Enkelheten ökar viljan att rapportera

När PreMedic fick chansen att bygga ett eget avvikelsehanteringssystem valde de ett de kände igen, men gjorde det mycket enklare. – Vi behöver inget storskaligt system, så vi tog bort det som var onödigt och fick vår personal att börja rapportera avvikelser, säger Thomas Oredsson, driftchef i Kristianstad och Broby.

Kundnöjdheten dalar inom telekombranschen

Efter flera års uppgång dalar kundnöjdheten inom telekombranschen. Tidigare har god service varit en framgångsfaktor, medan det nu är service i kombination med funktion som spelar roll, visar en färsk kundundersökning från Svenskt Kvalitetsindex.

Sveriges FoU-klimat har försämrats i coronatider

Betyget för det svenska FoU-klimatet sjunker. Det visar IVA:s årliga FoU-barometer där forskningsansvariga i 100 svenska företaget har svarat. Dessutom är det fortsatta svårt att hitta kompetens.

Engagagemanget ökar under coronakrisen

En ny undersökning från Kantar Sifo visar engagemanget bland medarbetarna har ökat under pandemin. Samtidigt är förtroendet för cheferna är rekordhögt.

Visa fler artiklar

Vårt nyhetsbrev

De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt!