Kvalitetsmagasinet - För smart verksamhetsutveckling

Ämnen & kategorier A-Ö

Tydlig chef krävs för att självledarskapet ska fungera

Verksamhetsutveckling

Lärdomar av certifiering används i krisen

Sponsrat av Advania

Så skapas en lönsam kundresa – 7 steg

Unga prioriterar trygghet framför tillfälliga gig

Den så kallade gig-ekonomin har inte som det ibland framställs fått fotfäste bland de yngre. En majoritet prioriterar trygghet. 8 av 10 svenskar mellan 16 och 30 år vill ha en tillsvidareanställning och nästan 7 av 10 en fast arbetsplats, visar rapporten ”Generation jobb - ungas syn på jobb och arbetsmarknad”.

Så påverkar coronakrisen hur vi shoppar

Krisen kommer att förändra köpbeteendet på lång sikt. Vi handlar på nytt sätt och köper andra varor. Därför finns ett fönster att fånga upp konsumenter som testar nya produkter, anser forskare på Handelshögskolan.

Rekordsnabb omställning gav bättre samarbete

Mindre stuprörstänkande och samarbete över gränserna. Det är några av lärdomarna efter Trioplasts rekordsnabba omställning av produktionen i coronakrisen. Här är deras bästa råd för att växla upp snabbt.

21 timmar sedan

Sponsrat av Per Furumo Voice and Message AB

Det bor en Hans Rosling i oss alla

Trots att det nu är några år sedan Hans Rosling gick bort kan vi konstatera att få offentliga personer lämnar ett så stort tomrum efter sig. Varför? Låt mig försöka ge en del av förklaringen som kanske inte alla tänker på.

Distansarbete påverkar inte engagemanget för jobbet

Att jobba hemma påverkar inte nämnvärt vårt engagemang för jobbet. Det visar en färsk undersökning som även konstaterar majoriteten upplever att deras chefer har agerat på ett bra sätt under krisen.

Offentlig verksamhet

Statliga insatser kan bli effektivare

Effektiviteten i de statliga insatserna kan förbättras inom en rad områden. Det framgår av Riksrevisionens årliga rapport som nu lämnats till riksdagen, där man bland annat lyfter fram föråldrade it-system på myndigheterna som ett problemområde.

Här är jobben som har högst status i Sverige

Läkare är yrket som ger allra högst status i Sverige följt av vd och advokat. Längst ned på listan över statusyrken hamnar kabinpersonal, influencer och fotomodell. Det visar en undersökning från Randstad/Sifo.

Sponsrat av AM System

Så får du ut mer av ditt dokumenthanteringssystem

Vikten av ett levande ledningssystem behöver knappast understrykas. Men hur får man ut det mesta av sitt dokumenthanteringssystem, och vilka synergier finns det om man kopplar ihop det med ett system för ärenden?

Framtidens chefer står inför stora förändringar

Framtidens arbetsplatser och arbetsliv kommer att se annorlunda ut – inte bara till följd av coronakrisen. Chefsorganisationen Ledarnas framtidsrapport pekar på en strukturomvandling som kräver kompetensutveckling av ledarskapet.

Svensk standard för äldre på export

Den svenska standarden för vård och omsorg av äldre är på väg att bli förlaga till motsvarande standard på europanivå. Standarderna kommer att bli snarlika – frånsett att den europeiska förhoppningsvis får ännu tydligare anvisningar kring hygien- och smittskyddsrutiner i händelse av en pandemi som covid-19.

Tydlig chef krävs för att självledarskapet ska fungera

Det ställs allt högre krav i arbetslivet på att medarbetare är självständiga. Men för att det ska fungera krävs tydlig riktning och kontinuerlig feedback, konstaterar Gisela Bäcklander, som i en avhandling studerat hur organisationer kan stötta ett hållbart och produktivt självledarskap.

Sponsrat av Advania

Så skapas en lönsam kundresa – 7 steg

Idag förväntar vi oss som kunder en enkel och näst intill perfekt kundresa. Ladda ner vår e-bok och få tips på 7 enkla steg dit.

Verksamhetsutveckling

Lärdomar av certifiering används i krisen

I januari certifierades Västerviks kommun mot Iso 9001 efter tre års arbete. Trots att Iso-införandet inte har gått enligt plan på grund av Covid-19 så har projektet gett lärdomar som kommer till användning i krisen. Och verksamhetsutvecklingen har inte stannat upp.

Bör vi använda ledningsmodeller?

I min analys av styr- och ledningsmodeller i 15 slumpvis utvalda kommuner visar det sig att syftet främst är att säkerställa måluppfyllelse. Men att följa upp och studera historiska data i ettåriga cykler är reaktivt och skapar inte någon förståelse för hur verksamheten faktiskt bedrivs som leder fram till ett resultat.

Bemanningsbolagens kunder nöjda – men osäkra om framtiden

Trots krisen får bemanningsbranschen klart godkänt av sina kunder. Men osäkerheten är stor och många kunder tycker det är svårare att planera framåt än tidigare, framgår av en färsk kundundersökning från Svenskt Kvalitetsindex.

Sponsrat av Advania

Så skapas en lönsam kundresa – 7 steg

Idag förväntar vi oss som kunder en enkel och näst intill perfekt kundresa. Ladda ner vår e-bok och få tips på 7 enkla steg dit.

Växande klyftor i svensk skola

Segregationen och resultatskillnaderna i skolan fortsätter att öka. Men även kvaliteten skiljer sig åt, framförallt mellan skolor i storstad och landsbygd, visar en färsk rapport från Institutet för Arbetsmarknads- och Utbildningspolitisk utvärdering.

Nytt verktyg ska hjälpa företag att bli bättre på jämställdhet

Luleå tekniska universitet lanserar ett webbaserat verktyg som ska hjälpa verksamheter att bli bättre på jämställdhet, något som i förlängningen ska leda till bättre affärer.

De 5 viktigaste nycklarna i ett proaktivt krisarbete

Ha en plan men ändra den om det behövs. Satsa på kommunikation och våga fatta beslut. Det är några handfast råd från krishanteringsexperten Carolin Runnquist om hur ledare kan hantera kriser på bästa sätt.

Visa fler artiklar

Vårt nyhetsbrev

De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt!