Kvalitetsmagasinet - För smart verksamhetsutveckling

Ämnen & kategorier A-Ö

Så vill vi att chefen ska vara

Tipsa oss om smarta lösningar i coronatider

Sponsrat av AM System

Brokks ärendehanteringssystem trollar bort onödig risk

Standardiseringsarbete

Sis stärker dialogen med intressenter

För att stärka dialogen med sina intressenter samt fånga upp nya behov och utvecklingsområden har Svenska institutet för standarder, Sis, bildat en ny policyenhet. Chef är Maria Sandqvist.

Så utvecklas organisationskulturen

Forskning visar att organisationskulturen är en avgörande faktor för att bli en framgångsrik verksamhet. Därför behöver vi skapa samsyn om vad organisationskultur är och utgörs av för att sedan ställa frågan: Behöver vi utveckla vår kultur?

20 timmar sedan

20 praktiska tips för effektivare digitala möten

Det digitala mötet har genom coronakrisen fått ett stort genombrott när många jobbar hemifrån. Örebro universitet ger 20 praktisk tips om ljud, ljus, klädkod och hur man kan se bättre ut på videobilden.

Sponsrat av AM System

Så får du ut mer av ditt dokumenthanteringssystem

Vikten av ett levande ledningssystem behöver knappast understrykas. Men hur får man ut det mesta av sitt dokumenthanteringssystem, och vilka synergier finns det om man kopplar ihop det med ett system för ärenden?

Snabb innovation löste Västerviks lunchproblem

Under en arbetsdag löste Västerviks kommun problemet med att ge eleverna lunch trots att gymnasieskolorna är stängda. Med hjälp av ett snabbt ihopsatt team och ett enkelt undersökningsverktyg kan nu drygt 1000 elever äta lunch varje dag igen.

Tipsa oss om smarta lösningar i coronatider

Overhead-ark blir skyddsvisir

Hallå där, Ida Troive

Årets HR-chef arbetar med nöjesparker på Parks and resorts och Gröna Lund, med Kolmården, Furuviksparken samt Skara Sommarland. Innovation och kvalitet står högt på hennes agenda.

Poliser ventilerar problem med ironi

Många medarbetare inom polisen drar sig för att kritisera eller framföra synpunkter till sina chefer. Istället använder man ironi för att ventilera problemen sinsemellan, visar en studie av Malin Wieslander, universitetslektor i pedagogik och polisforskare vid Linköpings universitet.

Sponsrat av Per Furumo Voice and Message AB

Det bor en Hans Rosling i oss alla

Trots att det nu är några år sedan Hans Rosling gick bort kan vi konstatera att få offentliga personer lämnar ett så stort tomrum efter sig. Varför? Låt mig försöka ge en del av förklaringen som kanske inte alla tänker på.

Kvalitetsarbete

Så påverkas kvalitetsarbetet – 5 kvalitetschefer om krisen

Hur påverkas kvalitetsarbetet av coronakrisen? Kvalitetsmagasinet ställde frågan till några kvalitetschefer på företag och organisationer runt om i Sverige.

Plocka russinen ur kakan

Nu finns nummer två av Kvalitetsmagasinet att läsa både på papper och digitalt. Ett 80 sidor matigt nummer med 19 sidor tema Kvalitetsmodeller. Vi går igenom av de vanligaste kvalitetsmodellernas styrkor och svagheter och ger en vägledning om hur man kan tänka när man väljer modeller. Dock varnar experterna för modellfundamentalism, skriver Kvalitetsmagasinets chefredaktör i sin krönika.

Hur kvalitetssäkrad är informationen?

Mängder av information florerar på nätet om coronapandemin. Men hur kvalitetssäkrad är informationen? Sant eller falskt? Var källkritisk och förhindra spridning av desinformation, råder Johan Farkas, doktorand i medie- och kommunikationsvetenskap vid Malmö universitet.

Sponsrat av AM System

Så väljer du rätt ledningssystem

Att välja rätt ledningssystem börjar med en bra förståelse för digitaliseringens utmaningar. Sedan handlar det om att våga ställa rätt frågor internt för att slutligen landa i ett system som är flexibelt nog att skapa möjligheter för anställda båda i dag och i morgon.

Systembolaget i topp och Twitter i botten på förtroendeskalan

Nästan 8 av 10 svenskar har stort eller mycket stort förtroende för Systembolaget. Samtidigt litar bara 6 av 100 på Twitter. Det visar Medieakademins förtroendebarometer för 2020.

8 kvalitetsevent som stoppas av coronaviruset

Flera stora kvalitetsevenemang under våren flyttas, ställs in eller skjuts upp på obestämd tid efter regeringens beslut om att stoppa stora sammankomster, stänga skolor och att uppmana till distansarbete.

”Så ställer ni om kundmötet snabbt”

Nyckelorden för att lyckas ställa om kundmötet är skalbarhet, flexibilitet och tillgänglighet. Det skriver Fredrik Lemming, säljansvarig för Telias kontaktcenterlösning i sin krönika. Här är hans sju tips på hur man kan agera.

Tipsa oss om smarta lösningar i coronatider

Lystring verksamhetsutvecklare! Just nu pågår problemlösningar i alla verksamheter. Vilka fyndiga lösningar har ni gjort i er verksamheten? Hur har ni samarbetat? Vad har gjort det möjligt? Tipsa redaktionen om era smarta lösningar, stora som små!

Svensk robotdocent leder stor EU-satsning på ai

EU-kommissionen satsar 500 miljoner kronor på forskning inom på artificiell intelligens för att öka kapaciteten inom ai-forskningen i Europa. Fredrik Heintz, biträdande professor vid Linköpings universitet ska leda ett av fyra forskningsnätverk som ska jobba med pålitligt ai.

Unikt projekt kontrollerar högsta ledningens arbetsmiljöarbete

Kommuner och regioner har länge brottats med höga sjuktal inom vård, skola och omsorg. Nu har Arbetsmiljöverket startat ett unikt projekt för att kontrollera att högsta ledningen styr och följer upp det systematiska arbetsmiljöarbetet på ett effektivt sätt.

Visa fler artiklar

Vårt nyhetsbrev

De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt!