För smart verksamhetsutveckling
Hur vi väljer att klä oss kan kommunicera noggrannhet och tillhörighet, och våra kläder ger oss en chans ...
En bra rekryteringsprocess är avgörande för att företaget ska kunna locka de bästa talangerna. ...
Dagens organisationsmodeller är på väg att spela ut sin roll. De är för trögrörliga och driver inte ...
Få har skapat en processorientering som leder till minskad resursåtgång och ökad kundnytta. Istället har processorienteringen lett till en ökad komplexitet och byråkrati i en del verksamheter. Är processkartläggning överskattat?
Daniel Ewerman bröt ny mark när han vid milleniumskiftet var med och skapade en ny bransch för kundresor i Sverige. Med åskmoln och hjärtan har kundresan blivit ett viktigt verktyg i tjänsteutvecklingen och en grundsten för digitalisering. Här är Daniels Ewermans 7 steg till en framgångsrik kundresa.
Företagare med utländsk bakgrund har svårare att få lån och krediter. Däremot beviljas de i högre utsträckning offentligt stöd, visar en ny undersökning från Tillväxtverket.
Den psykosociala arbetsmiljön har stor betydelse för kvaliteten på forskningen. Ju bättre forskarna trivs på jobbet, desto bättre forskningsprestationer, visar en ny studie från Karolinska Institutet.
De svenska försäkringskunderna blir allt nöjdare med sina försäkringsbolag, framgår av en ny kundundersökning från Svenskt Kvalitetsindex, SKI. Särskilt nöjda är privatkunder med fordonsförsäkring där bolagen generellt får höga betyg.
Att ställa om sin verksamhet innebär alltid stora förändringar – en verklighet många företag står inför. En av de stora utmaningarna i och med detta handlar om medarbetarna och hur man ska göra för att få med sig dem på resan. På DigitalRoute lyckades man få medarbetarna att bli själva motorn som drev förändringen framåt. Så här gick det till.
Många företag och organisationer har klart uttalade värderingar som vägledning för hur man ska jobba. Men vad betyder de egentligen? Och går det med enkla medel förändra kulturen genom att levandegöra värderingarna? Det var utgångspunkten för Cecilia Eckervigs och Tove Madsens examensarbete som belönades med SFKs pris på World Quality Day.
Prevent har tillsammans med arbetsmarknadens parter tagit fram ett webbverktyg för att undersöka risker för och förhindra sexuella trakasserier på arbetsplatsen. I verktyget finns bland annat en checklista som på ett enkelt sätt beskriver vad man ska göra och vilka rutiner som ska finnas på plats för att skapa en bra arbetsmiljö.
Ledarskap är ett begrepp som används frekvent – men vad betyder det egentligen? Enligt forskare vid Ekonomihögskolan på Lunds universitet finns en övertro på ledarskap som samordningsform och ett behov av mer reflexivitet kring begreppet. Här är fem olika ledarroller från pastorn till pedagogen som kan användas beroende på hur ledarskapet ska utövas.
Personer som dominerar möten och inte släpper fram andra eller information som lika gärna kunde mejlas ut. Det är några av de mötesproblem som mötesexperten här tipsar om hur du löser och som skapar bättre möten.
Nu ökar återigen företagens intresse för hållbarhetsfrågorna. Mer än hälften av de små och medelstora företagen arbetar aktivt med hållbarhet på något sätt, visar en undersökning som gjorts av Tillväxtverket.
Anställda inom ideella sektorn trivs överlag bra med jobbet. En studie som gjorts av bland andra Mats Jutterström, ekonomie doktor vid Handelshögskolan och Stockholms centrum för forskning om offentlig sektor, SCORE, lyfter fram flera speciella faktorer som gör att medarbetarna känner stor arbetsglädje.
Konsumenterna blir allt mer oroliga för hur näthandelsföretagen använder deras personliga data. Två av tre konsumenter tror till exempel att företag på internet delar kunduppgifterna med en tredje part, framgår av rapporten Global Mobile Consumer Survey, The Nordic Cut från Deloitte.
Nyhetsbrevet är helt gratis och du kan när som helst avsluta prenumerationen.
