För smart verksamhetsutveckling
Sveriges mest attraktiva, jämställda och hälsofrämjande arbetsgivare har korats av Nyckeltalsinstitutet. ...
Alla är överens om att bygga en stark kvalitetskultur är en av de viktigaste framtidsutmaningarna som ...
En ny undersökning visar att den chefsegenskap som anställda stör sig mest på är konflikträdsla, följt av ...
I tre decennier har Handelsbanken haft nöjdare kunder och högre lönsamhet än branschgenomsnittet. Att utgå från kunderna och arbeta lokalt har betalat sig. Ett viktigt verktyg för att driva förbättringar är Svenskt Kvalitetsindex, SKI.
Mer än hälften av småföretagarna har inte gjort några anpassningar till den nya dataskyddsförordningen och var fjärde har inte satt sig in vad den innebär, enligt Visma. Risk för dyra böter finns, men företagarna verkar inte oroliga.
Mobilerna har blivit en allt populärare kanal för shopping på nätet. Sverige är i dag näst efter Irland världsledande inom mobil e-handel, visar färsk statistik.
Dagens ledningsmodeller för hur vi leder och styr organisationer är för långsamma och driver inte medarbetarengagemang. Samtidigt visar mätningar att hälsan i arbetslivet försämras. Därför är behovet stort av ny forskning på området.
Ett nytt forskningsprojekt ska undersöka hur man kan utveckla kvalitetskulturen i en organisation.
Fullt upp med övergången till de nya kvalitets- och miljöledningsstandarderna, ISO 9001 och ISO 14001? Du är inte ensam, många företag står just nu mitt uppe arbetet. Vissa områden ger en större utmaning och kräver ett ’omtänk’ jämfört med tidigare versioner av standarderna. Fördelen är att det är här du kan hitta den största förbättringspotentialen.
Föråldrade it-lösningar, manuell hantering, fragmenterad styrning. Svenska myndigheter kan göra mer inom digitalisering för att underlätta för företagen, anser Riksrevisionen i en färsk granskningsrapport.
I 30 år har Svenskt Kvalitetsindex, SKI, studerat kundnöjdheten i privata och offentliga verksamheter. Födelsedagen firades med ett seminarium där föreläsarna delade med sig av sina insikter och visade på vad som krävs för att få nöjda kunder – i dag och i morgon.
För att bygga en stark kvalitetskultur räcker det inte med att införa några enkla kvalitetsverktyg. Först och främst måste det till ett perspektivskifte i organisationen, menar föreläsaren, författaren och utbildaren Joakim Ahlström som lyfter fram fem grundläggande förhållningssätt.
Lyfta blicken, stanna upp och se sig omkring. Ett råd som alla möjliga management- och självhjälpsböcker ger. Men ändå tycks råden ha svårt att riktigt fastna när man har fullt upp med jobb, hem och allt som inte blivit gjort.
Kunskap i budgetering eller att vara strukturerad är inte längre lika attraktiv kompetens hos chefer. Det visar en ny undersökning som baseras på rekryteringsannonser för chefer.
Fem universitet och högskolor kraftsamlar för att medarbetare inom industrin ska kunna doktorera samtidigt som de behåller sina jobb med full lön. Företagen blir smartare när de får förstärkning med kunskap, inspiration och innovation.
När lärarna kan planera och efterarbeta undervisningen tillsammans blir kvaliteten högre. Men de flesta lärare tycker att möjligheter för detta saknas. Därför finns inte viktiga förutsättningar för en skola på vetenskaplig grund, enligt en studie från Karlstad universitet.
Nyhetsbrevet är helt gratis och du kan när som helst avsluta prenumerationen.
