Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Ämnen & kategorier A-Ö
Annonsera
Kontakt
Partnermedia
Kunskapsmaterial
Anslagstavlan
Anslagstavlan
Checklistan
Chefredaktören
Debatt
Digitalisering
Förändringsledning
Förbättringsarbete
Forskning
Hållbarhet
I fokus
Innovation
Karriär
Krönika
Kultur
Kundfokus
Kvalitetsrollen
Kvalitetsvård
Ledarskap
Mötet
Nyheter
System & Standarder
Tema
Utbildnings-tv
Premium
Ledarskap
När förbättringsarbetet tappar fart – två metoder för att nå målen
Premium
Förbättringsarbete
Fem steg som skapar ägarskap – Niklas Modig om konsten att engagera medarbetare
Sponsrat av
Kvalitetsmagasinet
6 anledningar till att välja native-annonsering
Standarder
Hur hårt får kokt ris vara? LISTA: 11 otippade standarder som är bra att ha
Standarder
Alla kvalitetschefer känner nog till Iso 9001, men bakom kulisserna styrs vardagen av hundratals milimeterexakta standarder. Kvalitetsmagasinet listar därför 11 mer okända standarder som ändå påverkar vår vardag i allt från tangentbordsklick till gräslök.
3 minuter sedan
Premium
Artificiell intelligens
Forskaren varnar för AI:s dolda kompetensfälla
Artificiell intelligens
AI kan göra många arbetsuppgifter både snabbare och billigare. Men KTH-forskaren Mattias Wiggberg varnar för att effektiviseringen kan få ett oväntat pris när medarbetare går miste om erfarenheten som behövs för att utvecklas.
57 minuter sedan
Premium
Standarder
Ny AI-standard på plats – Checklista: så kommer du i gång
20 oktober
Premium
Forskning
”AI har högre tillit än jag eller mina kollegor” – så förändras kvalitetssäkringen
1 oktober
TV
Se webbinaret nu: Så skapar AI verkligt värde i verksamheten
27 augusti
Premium
Krönika
Camilla Lif: ”Kundens friktion är ofta en signal om starka silos”
Krönika
"Tvärfunktionella problem kräver tvärfunktionella lösningar", skriver CX-experten Camilla Lif i en krönika där hon uppmanar oss att tänka över våra interna friktioner och skapa ett mer gemensamt ansvar för kundupplevelsen.
23 timmar sedan
Premium
Krönika
Lars Sörqvist: "Långsiktighet vinner i längden"
17 november 2023
Premium
Krönika
Mellan Dylan och Britney Spears hittar vi kundfokusets dilemma
7 augusti
Premium
Standarder
Två ackrediteringsorgan slår ihop för att motverka Brexit-konsekvenser
Svenska Swedak och brittiska UKAS samarbetar för att förenkla ackrediteringsprocessen gällande EU-regler.
20 timmar sedan
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Diploma Utbildning – Störst i landet på Onlineutbildningar
Förverkliga dina drömmar med våra anpassade onlineutbildningar redan idag. Vårt unika utbud av program ger dig möjlighet att skräddarsy din utbildning för att passa just dina mål och karriärbehov. Med lärande på distans kan du studera var och när det passar dig, och våra erfarna lärare är alltid tillgängliga för att hjälpa dig att nå dina mål. Anmäl dig idag och ta steget mot en mer framgångsrik karriär.
Premium
Forskning
Forskarens larm: systemfel i skolan ökar segregationen i Stockholm
Forskning
Skolsegregationen i Stockholmsregionen ökar och försvårar rektorernas och lärarnas uppdrag. En ny studie från Göteborgs- och Uppsala universitet visar hur ett systemfel hänger samman med en allt tydligare uppdelning mellan elevgrupper. Forskaren Anna-Maria Fjellman pekar på allvarliga konsekvenser för skolornas likvärdighet.
29 oktober
Premium
Skola
Allt fler skolor börjar mäta undervisningens kvalitet – tio dimensioner ska visa vägen
27 oktober
Premium
Skola
Efter Pisa-fallet: Så vill rektorn stärka analysen i skolan
10 september
Premium
LEAN
Så får Skanska ordning på bygget – fyra frågor styr varje arbetsdag
LEAN
Med taktplanering, dagliga morgonmöten och visuell styrning har Skanska skapat ett jämnare produktionsflöde i byggprojektet Olivin. En viktig del är att upptäcka och lösa störningar innan de påverkar nästa arbetsmoment.
28 oktober
Premium
LEAN
De vinner Årets Lean-byggare 2026 – kapade projekteringstiden med 70 procent
26 oktober
Premium
Lean
”Vi hade byggt ett monster” – Icas lärdomar efter 14 år med lean
26 oktober
Premium
Förändringsledning
Miljardkraven driver Husqvarnas förändringsarbete – ”Vi måste tänka annorlunda”
Förändringsledning
Husqvarna ska minska sina årliga kostnader med fyra miljarder kronor till 2030. För att nå målet behöver företaget förändra sina arbetssätt. Fredrik Cederholm, ansvarig för projektstyrning och processutveckling, berättar om förändringsresan och metoderna bakom arbetet.
28 oktober
Premium
På agendan
De trotsade motståndet och förändrade Skatteverket: ”Man måste vara uthållig”
På agendan
Medarbetare protesterade och förändringen var långt ifrån självklar. Ändå lyckades Skatteverket ställa om från kontroll till förtroende. Strategen Anders Stridh berättar hur de gick till väga.
26 oktober
Premium
På Agendan
Hitta dolda felen bakom symtomen – 8 steg för att bygga systemkartor
19 oktober
Sponsrat av
Skillspartner
Du är viktig! Allt kommunicerar alltid
Jag tycker att det är minst lika viktigt, nästan ännu viktigare, att veta vad man själv sänder ut för signaler ordlöst. Och den enda du med hundra procents säkerhet kan påverka är enbart dig själv, säger Mi Ridell, expert ickeverbal kommunikation och skådespelare.
Innovation
EU vill öka innovationen – Upphandlingsmyndigheten varnar för regelkrångel
EU vill göra det lättare för forskning att bli nya produkter och tjänster. Men förslaget om nya upphandlingsregler får kritik från Upphandlingsmyndigheten, som varnar för ökad byråkrati och minskad flexibilitet.
28 oktober
Premium
Innovation
Därför slarvas förbättringarna bort – ”fragmenterat innovationsstöd”
8 juni
Premium
Upphandling
Konkurrensverket: skillnader i kvalitet på upphandlingsregler
4 juni
Premium
Skola
Allt fler skolor börjar mäta undervisningens kvalitet – tio dimensioner ska visa vägen
Skola
Svenska skolor mäter elevernas resultat, men mer sällan kvaliteten på undervisningen. Nu har var tionde grundskollärare fått ett forskningsbaserat verktyg som ska hjälpa skolor att följa upp och utveckla undervisningen.
27 oktober
Premium
Skola
Efter Pisa-fallet: Så vill rektorn stärka analysen i skolan
10 september
Förbättringsarbeten
Så skapar du långsiktig framgång: ”Vi kan inte bygga skolan på superhjältar”
26 juni
Premium
Arbetsmiljö
Återhämtning för ledare – sju batterier som behöver laddas
Arbetsmiljö
Vilka batterier har du inom dig? Vilka behöver påfyllning just nu? Chefer och ledare glömmer ibland bort att själva prioritera återhämtning. Återhämtningsforskaren Lina Ejlertsson berättar hur du kan tänka för att ladda upp under pauserna på jobbet.
27 oktober
Premium
Arbetsmiljö
Så återhämtar du dig under arbetsdagen – för bättre prestation
3 oktober 2025
Premium
Sommar 2026
Malin Källbacka: ”Jag ser inte vila som ett sidoprojekt”
28 juli
Premium
Metod
Bryt brandsläckningen – en kvart i taget
Metod
Det förebyggande arbetet skjuts lätt upp när akuta frågor styr dagen. Instruktören David Stiernholms råd är att avsätta 15 minuter för en viktig uppgift som ännu inte brådskar. Men det kräver att du ibland går emot känslan av vad som borde göras först.
27 oktober
Premium
Ledarskap
När förbättringsarbetet tappar fart – två metoder för att nå målen
16 oktober
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
Mod är inte en metod
24 april
Sponsrat av
Holmberg & friends
Beslutet fattas i ledningsgruppen. Arbetet avgörs i korridoren.
Projektledaren har mandatet på pappret. Hon äger tidplanen, hon äger leveransen, hon rapporterar till styrgruppen varje fredag klockan nio. Det hon inte äger är en enda av de tjugotvå personer som ska utföra arbetet. Ingen av dem rapporterar till henne.
Premium
LEAN
De vinner Årets Lean-byggare 2026 – kapade projekteringstiden med 70 procent
LEAN
Genom att minska variationen i byggprocessen har Resona kortat projekteringstiden från 18 till 5,5 månader och sänkt inköpskostnaderna. Nu prisas bostadsutvecklaren som Årets Lean-byggare 2026 för sitt arbetssätt OneSolution.
26 oktober
Svenska Leanpriset
De vinner Svenska Leanpriset 2026: ”Ger oss chansen att fira vad vi har åstadkommit”
14 oktober
Premium
LEAN
90 procent effektivare på fem år – så arbetar ABB Robotics med lean
21 oktober
Premium
AI
AI-integrering kräver datastädning: vad ska bort?
AI
Autonoma AI-agenter och avancerade CRM-system kräver absolut datakvalitet för att ge värde. Superoffices Sverigechef Mathias Sognefors förklarar hur organisationer måste rensa bort inaktuella datapunkter och historiskt skräp.
26 oktober
Premium
Forskning
”AI har högre tillit än jag eller mina kollegor” – så förändras kvalitetssäkringen
1 oktober
Premium
Forskning
AI kan sänka kostnaderna – men också försämra kundvärdet
14 oktober
Premium
Lean
”Vi hade byggt ett monster” – Icas lärdomar efter 14 år med lean
Lean
För omfattande utbildningar, bristande uppföljning och svårigheter att få förändringar att hålla över tid. Icas arbete med lean har inte varit utan utmaningar. Lennart Dalwér, kompetensledare på Ica, berättar om Lean-resan de senaste 14 åren.
26 oktober
Premium
Lean
Så använder Ica lean för att effektivisera den dagliga butiksdriften
20 oktober
Premium
Ledarskap
”Jag har aldrig sett det så här illa” – därför behöver du bryta autopiloten i förändringstempot
Ledarskap
Förändringsprojekten blir fler och tempot allt högre. Men när hinner organisationer lära av det de redan har gjort? Ylva M Andersson, aktuell med Årets HR-bok, vill göra reflektion till en självklar del av arbetet.
23 oktober
Förbättringsarbete
Därför är reflektionstid avgörande för verksamhetens överlevnad
5 mars
Premium
Ledarskap
Från gnällkultur till förbättringskultur – så kan missnöjet fångas upp
30 september
Sponsrat av
Stratsys
Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde
Många organisationer identifierar hållbarhetsrisker, men utan en gemensam process tappar arbetet effekt. I webbinaret ”Från hållbarhetsrisk till affärsvärde” visar M&U:s premiumpartner Stratsys hur ESG kan vävas in i riskhanteringen och ge bättre beslutsunderlag.
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
En persons misstag blir allas nya rutin
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
En medarbetare gör fel och hela gruppen får en ny kontrollrutin. Men löser vi ett gemensamt problem eller undviker vi ett enskilt samtal? Protesterna i Frankrike väcker frågor om hur vi leder våra arbetsplatser.
23 oktober
Premium
Ledarskap
Det säger de franska upploppen om tillitsbaserat ledarskap
21 oktober
Premium
LEAN
90 procent effektivare på fem år – så arbetar ABB Robotics med lean
LEAN
På ABB Robotics i Västerås har antalet genomförda förbättringar ökat från 42 till över 8 000. Genom att ge medarbetarna större inflytande och systematiskt lösa problem i produktionen har företaget förändrat sitt arbetssätt.
21 oktober
Svenska Leanpriset
De vinner Svenska Leanpriset 2026: ”Ger oss chansen att fira vad vi har åstadkommit”
14 oktober
Premium
Lean
Vd:n försökte införa Lean flera gånger – då ändrade han arbetssätt
15 oktober
Visa fler artiklar
Veckans
mest lästa
1.
Lean
”Vi hade byggt ett monster” – Icas lärdomar efter 14 år med lean
2.
Ledningssystem
20 konkreta tips för att få till ett levande ledningssystem
3.
LEAN
90 procent effektivare på fem år – så arbetar ABB Robotics med lean
4.
Ledarskap
Det säger de franska upploppen om tillitsbaserat ledarskap
Förbättringsarbete
Innovation
EU vill öka innovationen – Upphandlingsmyndigheten varnar för regelkrångel
28 oktober
Premium
LEAN
Så får Skanska ordning på bygget – fyra frågor styr varje arbetsdag
28 oktober
Premium
Skola
Allt fler skolor börjar mäta undervisningens kvalitet – tio dimensioner ska visa vägen
27 oktober
Annons
Sponsrat av
Sandahls
Ledarskap som börjar i människan
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Karriär
Unimedic Pharma
Quality & Compliance Specialist till Unimedic Pharma
Sista ansökan: 16 februari 2027
Alla platsannonser
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
Tv: Så blev vårdtyngd ett strategiskt styrverktyg
8 oktober
Utbildnings-tv
Tv: Så avslöjar du vad som döljer sig bakom medelvärdet
7 oktober
Premium
Utbildnings-tv
Tv: ”Simulera först – fatta bättre beslut”
30 september
Annons
Sponsrat av
Lemonet
Kontorshotell i Stockholm: En strategisk lösning för verksamhetsutveckling och kvalité
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Premium
Krönika
Camilla Lif: ”Kundens friktion är ofta en signal om starka silos”
23 timmar sedan
Krönika
Vem granskar besluten bakom problemen?
15 oktober
Premium
Krönika
Morot som motor – när medarbetarna själva får vinsten av effektivitet
12 oktober
Krönika
När erfarenhet och teknik äntligen drar åt samma håll
8 oktober
Det senaste
Standarder
Hur hårt får kokt ris vara? LISTA: 11 otippade standarder som är bra att ha
3 minuter sedan
Premium
Artificiell intelligens
Forskaren varnar för AI:s dolda kompetensfälla
57 minuter sedan
Premium
Standarder
Två ackrediteringsorgan slår ihop för att motverka Brexit-konsekvenser
20 timmar sedan
Premium
Krönika
Camilla Lif: ”Kundens friktion är ofta en signal om starka silos”
23 timmar sedan
Premium
Forskning
Forskarens larm: systemfel i skolan ökar segregationen i Stockholm
29 oktober
Innovation
EU vill öka innovationen – Upphandlingsmyndigheten varnar för regelkrångel
28 oktober
Premium
Förändringsledning
Miljardkraven driver Husqvarnas förändringsarbete – ”Vi måste tänka annorlunda”
28 oktober
Premium
LEAN
Så får Skanska ordning på bygget – fyra frågor styr varje arbetsdag
28 oktober
Standarder
Hur hårt får kokt ris vara? LISTA: 11 otippade standarder som är bra att ha
3 minuter sedan
Premium
Artificiell intelligens
Forskaren varnar för AI:s dolda kompetensfälla
57 minuter sedan
Premium
Standarder
Två ackrediteringsorgan slår ihop för att motverka Brexit-konsekvenser
20 timmar sedan
Premium
Krönika
Camilla Lif: ”Kundens friktion är ofta en signal om starka silos”
23 timmar sedan
Premium
Forskning
Forskarens larm: systemfel i skolan ökar segregationen i Stockholm
29 oktober
Innovation
EU vill öka innovationen – Upphandlingsmyndigheten varnar för regelkrångel
28 oktober
Premium
Förändringsledning
Miljardkraven driver Husqvarnas förändringsarbete – ”Vi måste tänka annorlunda”
28 oktober
Premium
LEAN
Så får Skanska ordning på bygget – fyra frågor styr varje arbetsdag
28 oktober