Inga produkter i varukorgen.
Premium
Kvalitetsprofilen
Förändringsledning
Kvalitetsvård
Event
Förändrings-ledningsdagen
Premium
Förändringsledning
Kvalitetsprofilen
Event
E-tidning
Blogg
Kvalitetsvård
Kontakt
Prenumerera
Annonsera
Kundtjänst
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Läst
Läst
Nycklar till autentiskt ledarskap
Autentiskt ledarskap – nyckel till personlig utveckling och framgång? Det hävdar författaren Marie Herkestam i sin nya bok "Majestic Leadership".
17 mars
Premium
HÅLLBARHET
9 pusselbitar för att få fart på hållbarhetsarbetet
Ett färgglatt hållbarhetspussel ska hjälpa medelstora företag att få fart på sitt hållbarhetsarbete. Det hoppas författarna bakom boken Hållbariseringen, som menar att det är hög tid att tänka hållbarhet även för medelstora företag.
19 oktober 2021
Premium
Recension
Våga sätta foten i kundens sko
Recension
Boken ”I Kundens skor” lyfter fram att man måste våga sätta foten i kundens sko och utforma processer och fatta beslut utifrån insikterna detta ger.Här spelar organisationskulturen en vikigt roll.
15 juli 2021
Lästips
Bokspecial: 8 bra böcker att läsa i sommar
Sommar, semester och kanske lite tid för reflektion och personlig förkovran. Här kommer några tips på läsning för att fylla på både den professionella och personliga utvecklingen. Trevlig läsning!
9 juli 2021
Recension
Små ändringar av beteendet ger stora effekter
Det går att ändra vårt beteende, men det krävs ökad medvetenhet då vi oftast inte är medvetna om det själva. I boken Hävstångsledarskap, små beteenden med stor betydelse, ger författarna konkreta exempel på hur det kan gå till.
28 juni 2021
Verksamhetsutveckling
Delaktighet viktigt för hållbart förändringsarbete
Tid, öppenhet för lärande och ett delat ledarskap är några av nycklarna till ett gott förändringsarbete med hållbarhet i fokus. Det är en slutsats av fem forskare som satt samman boken Lärande för hållbar verksamhetsutveckling.
22 april 2021
Kvalitetsarbete
Ny lättläst bok inspirerar i kvalitetsarbetet
Kvalitetsmagasinet ställde fem frågor till författarna Bengt Klefsjö och Bo Bergman som nyss utom med en nyutgåva av boken "Kvalitet i alla led" som för första gången kom ut för 20 år sedan. Sedan dess har mycket hänt: fokus på hållbarhet, den traditionella uppdelningen i varor och tjänster på att lösas upp, ökad digitalisering och ett ökat intresse för kvalitetsarbetet i offentlig sektor.
17 mars 2021
Recension
Bra förbättringspaket för offentlig sektor
Digitalisering, mindre resurser och en åldrande befolkning är några faktorer som skapat ett stort behov av systematisk kvalitetsutveckling i den offentliga sektorn. I boken "Leda för kvalitet" har författarna skapat ett utmärkt förbättringspaket för offentlig sektor.
15 januari 2021
Böcker
Årets bästa böcker 2020
Under 2020 har det släppts en hel del riktigt bra böcker inom verksamhetsutveckling, entreprenörskap och ständig förbättring. Här är några guldkorn som kommit ut under året.
21 december 2020
Recension
Så kan du träna upp förmågan att jobba värderingsbaserat
Fastän vi pratar så mycket om värderingar och visioner styr vi ändå med regler och ekonomiska mål. Anledningen är att vi saknar helhetssyn och att chefer oftast tänker auktoritärt även vid värderingsarbetet. Mer träning på ett medvetet ledarskap behövs.
30 oktober 2020
«
Äldre artiklar
Omröstning
Hur viktigt är kvalitetsarbetet i din verksamhet
1 - Inte så viktigt
2 - Ganska viktigt
3 - Viktigt
4 - Mycket viktigt
Visa resultat
Veckans
mest
lästa
1.
Styrning
Tillitsbaserad styrning – ”Börja med ekonomichefen!”
2.
Yrkesroll
Scrum masters och agila coacher utkonkurrerade av ChatGPT?
3.
Förbättringsarbete
Så lyckas du med implementeringen
4.
Arbetsmiljö
Psykisk friskvård – en hygienfaktor på kontoret
5.
Kvalitetsprofilen
Profilen: ”Kvalitetsarbetet måste genomsyra alla led”
Kvalitetsprofilen
Premium
Kvalitetsprofilen Sofie Semb: ”Vi leker in förbättringarna”
16 december 2022
Årets Kvalitetsprofil
André Sandberg är Årets Kvalitetsprofil!
25 november 2022
Årets KValitetsprofil
Här är de nominerade i Årets Kvalitetsprofil
9 november 2022
Annons
Sponsrat av
Way
Att förstå människor i förändring
Kunskapsmaterial
Genesys
Guiden för kontaktcentret 2023
Genesys
Bygg ett bättre affärscase för att trensformera er kundservice-strategi
Genesys
Nå långsiktig framgång genom att fokusera på empati
Genesys
E-bok: Förbättra kundupplevelser med kraften och möjligheterna som AI erbjuder
Genesys
Guide – 5 digitala trender som driver innovation inom moderna kundupplevelser
Visa alla
Annons
Sponsrat av
Pauser Media
6 anledningar till varför Native är det effektivaste sättet att annonsera
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Blogg
Till avdelningen
Blogg
Coachning får inte glömmas bort under förbättringsresan
17 mars
Blogg
Tänk utanför boxen – jobba inom ramarna
19 januari
Blogg
100 år av standarder – utmaningarna växlar men kärnan består
11 oktober 2022
Blogg
E-handelns tre S – Snabbhet, Sökbarhet och Säkerhet
29 juni 2022
Debatt
Till avdelningen
Premium
Offentlig sektor
”Sjukvården har en inneboende förändringsovilja”
8 december 2022
Debatt
Använd ”transformation” på tydligare sätt
30 juni 2022
Debatt
Dags att situationsanpassa organisation och arbetssätt?
27 juni 2022
Debatt
Låt inte geografi begränsa dataanalysen i vården
20 juni 2022
Krönika
Till avdelningen
Premium
Krönika
Nya tider kräver en ny syn på kvalitetsarbete
5 maj
Krönika
Varför står pyramiderna kvar?
19 april
Premium
Krönika
Lars Sörquist: "Varning för qualitywashing!"
29 mars
Premium
Kvalitetsmodeller
Ingemar Sjöström: Vårda ditt modellberoende!
28 mars
Det senaste
Förbättringsarbete
Polarbröd stigen ur askan – ”Två kriser lättare än en”
26 maj
Karriär
Han vill vända SFK-skutan i rätt riktning: ”Ett givande och tagande”
26 maj
Premium
Undersökning: Många b2b-företag mäter inte kundnöjdhet
26 maj
Premium
Arbetsmiljö
Psykisk friskvård – en hygienfaktor på kontoret
26 maj
Premium
Mötet
Prio ett enligt Jacob Hallencreutz: Skapa värde
25 maj
Kvalitetsrollen
Dagens kvalitetschefer har dubbla roller
25 maj
Premium
Digitalisering
Därför måste digitaliseringen skyndas på i offentlig sektor – ”Perfekt storm”
25 maj
Premium
Arbetsmiljö
Omfattande enkätstudie belyser egenföretagares utsatthet
24 maj
Förbättringsarbete
Polarbröd stigen ur askan – ”Två kriser lättare än en”
26 maj
Karriär
Han vill vända SFK-skutan i rätt riktning: ”Ett givande och tagande”
26 maj
Premium
Undersökning: Många b2b-företag mäter inte kundnöjdhet
26 maj
Premium
Arbetsmiljö
Psykisk friskvård – en hygienfaktor på kontoret
26 maj
Premium
Mötet
Prio ett enligt Jacob Hallencreutz: Skapa värde
25 maj
Kvalitetsrollen
Dagens kvalitetschefer har dubbla roller
25 maj
Premium
Digitalisering
Därför måste digitaliseringen skyndas på i offentlig sektor – ”Perfekt storm”
25 maj
Premium
Arbetsmiljö
Omfattande enkätstudie belyser egenföretagares utsatthet
24 maj
På Kvalitetsmagasinet använder vi Cookies för att förbättra din läsupplevelse.
Läs mer om, hur och varför här.