Innovation

Ett telefonsamtal på några minuter kan minska tiden som patienten behöver vistas på akuten med timmar. Det visar ett pilotprojekt som Södersjukhuset genomfört. Regelbundna möten och ett nära samarbete mellan vårdcentraler och närakuten har varit en avgörande nyckel till framgång.

Hur skapar man en verkligt konstruktiv förbättringskultur? Jo man tillintetgör prestige och omfamnar ”dumma” frågor. Det arbetet startar i ledningsrummet. Organisationsutvecklaren Emma Egnell berättar hur ni går till väga.

Många företag vet inte i vilken ände de ska börja för att lyckas med sin digitala transformation. Forskare vid KTH har nu tagit fram ett verktyg som hjälper till med strukturen.

Många företag och organisationer som vill lösa ett problem gör misstaget att prata för mycket, i ett för tidigt skede. Det anser innovationspionjären Tom Söderström som har ett enkelt recept för hur företag som vill bli framgångsrika och driva innovation kan göra i stället. – Det funkar verkligen, säger han.

Att motverka livsmedelsbedrägeri, öka kundnöjdheten och skapa en kvalitetskultur ihop med medarbetarna – det är några av kvalitetschefen Ida Vikfors viktigaste fokusområden. Till Kvalitetsmagasinet berättar hon om Naturells framgångsrecept.

Idag publiceras den tredje upplagan av Organisationers främsta utmaningar, från SIQ och SQMA. Kvalitetsmagasinet har pratat med Anders Fundin om vad som gäckar svenska organisationer mest just nu.