Inga produkter i varukorgen.
Premium
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Premium
KM Live 15 maj
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Digitalisering
Premium
AI
Nu kommer riktlinjer för hur generativ AI ska användas inom det offentliga
Under fredagen lanserade Myndigheten för digital förvaltning (Digg) och Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) riktlinjer för hur användningen av generativ AI inom offentlig förvaltning får gå till.
24 januari
Premium
Digitalisering
AI-användning i KMA-arbetet: Då ska du inte använda det
Digitalisering
Konsulten Gunilla Mattsson ser flera användningsområden för AI inom kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöarbete. Men ibland kan det vara bättre att avstå från att låta AI:n göra jobbet – i alla fall om du inte är en fena på prompting.
24 januari
Premium
Internationellt
Så framtidssäkrar Tyskland kvalitetsinfrastrukturen
Internationellt
Tyskland har tagit många avgörande steg för att framtidssäkra sin kvalitetsinfrastruktur. Det här kan Sverige lära sig av projektet QI-Digital.
19 december 2024
Premium
Digitalisering
Forskare vill se mer hacktivism - ”offentlig sektor ska inte äga digitaliseringsfrågan”
Digitalisering
Kampen mellan Stockholm stad och hacktivist-föräldrarna är ett symptom på ett större problem som hela offentlig sektor lider av: oförmågan att involvera medborgare i utvecklingen av digitala tjänster. Det skriver tre forskare i en artikel om appen Öppna Skolplattformen.
19 december 2024
Premium
Digitalisering
Här är verktyget för en hållbar digital transformation
Digitalisering
Många företag vet inte i vilken ände de ska börja för att lyckas med sin digitala transformation. Forskare vid KTH har nu tagit fram ett verktyg som hjälper till med strukturen.
10 december 2024
Ingemar räknar
9 risker att hantera för din datakvalitet
Ingemar räknar
Ordet datakvalitet dyker upp oftare och oftare nu för tiden. När man ska göra analysen är det centralt att ha korrekt data. Här är nio risker du behöver ha koll på.
3 december 2024
Premium
Innovation
Så kan AI-hallisar bidra till innovation
Innovation
AI-hallucinationer är inte bara en bugg i systemet. De kan också leda till nya idéer och affärsmöjligheter. Genom att träna AI med varierad information kan företag förbättra produkter och kundupplevelser.
2 december 2024
Kundnöjdhet
Energibolagens privatkunder ger historiskt låga betyg
SKI:s årliga undersökning visar att privatkunders nöjdhet är den lägsta någonsin när det kommer till energibranschen.
– För att vända privatkundernas negativa trend krävs en långsiktig strategi där kundrelationer står i fokus, säger Lovisa Svensson som är projektledare för studien.
18 november 2024
Offentlig sektor
Personalens kritik bromsade införande av it-system
Det nya it-systemet Millennium har väckt massiv kritik från vårdpersonal i Västra Götalandsregionen. Inte minst efter att Regionhälsans direktör Henrietta Arwin, själv lyfte risker med systemet bara veckor före införandet.
18 november 2024
Sex tips för att prioritera rätt digitalisering
Det kryllar av digitaliserings-initiativ. Men långt ifrån alla blir lyckade. Nu har avdelning för informatik vid Göteborgs universitet tagit fram sex tips för att prioritera mellan olika utvecklingsinitiativ.
14 november 2024
Premium
Digitalisering
Så utvecklar Keyto verksamheten med AI
Digitalisering
Bakom Hemfrid finns Keyto Group. Och ett av Sveriges mest moderna sätt att få in AI i verksamheten. – Det är få som vet hur mycket i framkant vi ligger i det här området, säger gruppens CTO Martin Doktár Wilén.
12 november 2024
Digitalisering
Ny rapport: 36 förslag på åtgärder för långsam digitalisering
I en ny rapport till regeringen presenterar Myndigheten för digital förvaltning 36 förslag på viktiga åtgärder som bör uppmärksammas vid utvecklingen av svensk digitaliseringspolitik.
12 november 2024
«
Äldre artiklar
Veckans
mest lästa
1.
Skola
”Systematiskt kvalitetsarbete är det värsta jag vet” – därför går undervisningskvalitet inte att mäta
2.
Kvalitetssäkring
På Jula får kvalitet ta plats – ”Lågt pris behöver inte vara lika med dålig produkt”
3.
Skola
Arbetsmiljöproblem kan leda till skenande förskollärarbrist
4.
Tillitsbaserad styrning
CSN:s generaldirektör tar tillitsbaserad styrning vidare på kommunal nivå
Kvalitetsprofilen
Årets Kvalitetsprofil
Hon är vinnaren av Årets Kvalitetsprofil 2024
8 november 2024
Utmärkelse
Nästan 8 000 röster inne - Var med och påverka finalen
9 september 2024
Annons
Sponsrat av
Kvalitetsmagasinet
6 anledningar till att välja native-annonsering
Kunskapsmaterial
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Genesys
Sju steg mot ökad kundlojalitet
Genesys
Guiden för kontaktcentret 2023
Visa alla
Utbildnings-tv
Premium
Utbildnings-tv
Omtaget som förnyade Acteas ledningssystem - "vi behövde sålla bort"
16 maj 2024
Premium
Utbildnings-tv
Tv: Inte certifierat - men ändå starkt ledningssystem på Bröd och Salt
3 maj 2024
Premium
Utbildnings-TV
Tv: Hur man håller ledningssystemet levande
24 april 2024
Annons
Sponsrat av
Skillspartner
Du är viktig! Allt kommunicerar alltid
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Krönika
Accelererande förändringar skapar fantastiska möjligheter
5 februari
Krönika
Vägen till värderingsstyrt ledarskap: En personlig berättelse
22 januari
Krönika
Nobelpriset och organisationens själ
11 december 2024
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
Hur blir vi mindre personberoende i kvalitetsarbetet?
6 december 2024
Det senaste
BRANSCHEN
Nu ska Centuri ta steget ut i Europa
2 timmar sedan
Mötet
Årets kvalitetsprofil 2024: ”Tror på allas inneboende kraft”
4 timmar sedan
Premium
FÖRÄNDRINGSLEDNING
Fem lärdomar från Quickchannels stora förändringsresa
23 timmar sedan
Krönika
Accelererande förändringar skapar fantastiska möjligheter
5 februari
Premium
Hållbarhet
Gör din arbetsplats mer inkluderande – långsiktigt och på riktigt
4 februari
FRÅGOR
Sju vanliga frågor och svar om Lean
4 februari
Forskning
Han har skapat ny modell för rättvisare prov
4 februari
Premium
Skola
Nytt förenklat betygssystem uppskattas av lärare
4 februari
BRANSCHEN
Nu ska Centuri ta steget ut i Europa
2 timmar sedan
Mötet
Årets kvalitetsprofil 2024: ”Tror på allas inneboende kraft”
4 timmar sedan
Premium
FÖRÄNDRINGSLEDNING
Fem lärdomar från Quickchannels stora förändringsresa
23 timmar sedan
Krönika
Accelererande förändringar skapar fantastiska möjligheter
5 februari
Premium
Hållbarhet
Gör din arbetsplats mer inkluderande – långsiktigt och på riktigt
4 februari
FRÅGOR
Sju vanliga frågor och svar om Lean
4 februari
Forskning
Han har skapat ny modell för rättvisare prov
4 februari
Premium
Skola
Nytt förenklat betygssystem uppskattas av lärare
4 februari