Kvalitetsmagasinet Live

Kvalitetsarbete handlar idag om mer än processer och uppföljning – det är en strategisk resurs för innovation, utveckling och bättre beslut. På Kvalitetsmagasinet Live hösten 2026 möter du forskare och verksamheter som visar hur data, AI och systematiskt förbättringsarbete kan skapa verkligt värde och stärka organisationens konkurrenskraft.

Kvalitetsmagasinet Live

4 november 2026 09:00 - 16:30
5 november 2026 09:00 - 14:00

Citykonferensen, Malmskillnadsgatan 46, Stockholm

4 990-13 680 kr

Exkl. moms

Boka plats

I många organisationer ses kvalitetsarbete fortfarande främst som ett sätt att säkra processer, följa standarder och undvika fel. Men allt fler framgångsrika verksamheter upptäcker att kvalitet kan spela en betydligt större roll – som en kraft som driver utveckling, innovation och bättre beslut.

När förändringstakten ökar och organisationer behöver leverera mer med samma resurser blir kvalitetsarbetet allt viktigare. Organisationer som lyckas använda data bättre, arbeta systematiskt med förbättringar och skapa en kultur där lärande står i centrum får ett tydligt försprång.

Kvalitetsmagasinet Live hösten 2026 handlar om hur kvalitetsarbete kan bli en strategisk resurs i organisationen. Under konferensen möter du forskare, kvalitetsledare och verksamheter som delar med sig av sina erfarenheter.

Du får konkreta exempel från både industri, offentlig sektor och tjänsteföretag – från organisationer som byggt starka förbättringskulturer till verksamheter som använder data, AI och kundinsikter för att utveckla sina tjänster.

Det här är konferensen för dig som vill att kvalitetsarbetet ska skapa verkligt värde.

Utmaningar som adresseras:

Kvalitetsarbete fastnar i uppföljning och dokumentation
Beslut fattas utan tillräckligt datastöd eller analys
Förbättringsinitiativ leder inte till innovation eller utveckling
Kvalitetsfunktionen saknar inflytande i strategiska frågor
Lärdomar och insikter omsätts inte i förändrade arbetssätt

Kunskap du får:

Hur data, analys och AI kan stärka kvalitetsarbetet
Hur systematiskt förbättringsarbete kan driva innovation
Hur organisationer bygger en kultur av lärande och förbättring
Hur kvalitet kan bidra till bättre beslut och högre värde för kunder och medborgare
Vad som krävs för att kvalitetsrollen ska bli mer strategisk

Program dag 1

08:00 - 09:00
Registrering
Galleriet
Välkommen att registrera dig och ta en kaffe med en frukostmacka.
09:00 - 09:10
Inledning
Polhemssalen
Kalle Anrell Moderator
Agnes Alvang Moderator
Konferensen öppnas och dagens tema introduceras av moderatorerna Kalle Anrell och Agnes Alvang.
09:10 - 09:45
När kvalitet blir en viktig kraft i organisationen
Polhemssalen
Henrik Eriksson Professor i kvalitetsutveckling och grundare av Förbättringsakademin
I många organisationer förknippas kvalitetsarbete fortfarande med system, revisioner och uppföljning. Samtidigt ökar kraven på organisationer att fatta bättre beslut, utveckla verksamheten snabbare och skapa större värde för kunder och medborgare. Hu ...se merr kan kvalitetsarbetet bidra till detta – och bli en kraft i organisationens strategiska utveckling? Med utgångspunkt i forskning och praktiska exempel visas hur kvalitetsarbete kan flyttas från en stödprocess till en central del av verksamhetens utveckling. ...se mindre
09:45 - 10:15
Siffrorna lurar oss – förstå variationen innan du fattar beslut
Polhemssalen
Mikael Strömberg Kvalitetsutvecklare, Ulricehamns kommun
Många organisationer följer sina nyckeltal noggrant och reagerar snabbt när siffror går upp eller ner. Men utan förståelse för variation finns en stor risk att vi tolkar förändringar fel – och sätter in åtgärder som inte löser problemet. Du får exemp ...se merel på hur organisationer ofta överstyr sina verksamheter genom att reagera på variation som egentligen är helt normal – och hur ett bättre sätt att tolka data kan skapa mer träffsäkra beslut och bättre förbättringsarbete. ...se mindre
10:15 - 10:30
Partnerpanel: När organisationer drunknar i data – hur fattar vi bättre beslut?
Polhemssalen
Aldrig tidigare har organisationer haft tillgång till så mycket data som idag. Samtidigt upplever många att det är svårare än någonsin att veta vad som verkligen är viktigt att följa upp – och hur informationen ska omsättas i bättre beslut. I denna p ...se meraneldiskussion möts representanter från tre leverantörer av system för kvalitets- och verksamhetsstyrning. Tillsammans diskuterar de hur organisationer kan gå från att samla data till att faktiskt använda den för att förstå verksamheten, prioritera rätt och fatta bättre beslut.

Panel: Representanter från Addsystems, Centuri och 2c8
...se mindre
10:30 - 10:55
Paus och mingel i utställningen
Galleriet
10:55 - 11:25
Från rätt kompetens till rätt arbete
Polhemssalen
Moa Holm Klinikchef, Aqua Dental
Många organisationer har stor kompetens – men använder den inte alltid på bästa sätt. I detta pass diskuteras hur organisationer kan organisera arbetet så att människor får använda sin kompetens där den skapar störst värde. Resultatet kan bli både hö ...se mergre kvalitet, bättre arbetsmiljö och större utvecklingskraft i organisationen. ...se mindre
11:25 - 11:55
Lean som konkurrensfördel – så kör Rosti ifrån branschen
Polhemssalen
Murat Haxha Lean- och kvalitetschef, Rosti
På en fabrik i Småland har ett långsiktigt förbättringsarbete förändrat både arbetssätt och resultat. Genom att arbeta konsekvent med Lean har plasttillverkaren Rosti på kort tid höjt sin effektivitet till nivåer långt över branschsnittet. Du får kon ...se merkreta erfarenheter från ett företag som visat att Lean inte bara handlar om effektivisering – utan också om att bygga en organisation som ständigt utvecklas. ...se mindre
11:55 - 12:00
Förmiddagen avrundas
Polhemssalen
Kalle Anrell Moderator
Agnes Alvang Moderator
Kalle Anrell och Agnes Alvang samlar ihop lärdomarna från förmiddagens föreläsningar.
12:00 - 13:00
Lunchpaus
Restaurangen
Avnjut en god lunch i restaurangen.
13:00 - 13:30
När fel blir rätt – konsten att lära av sina misstag
Polhemssalen
Palle Lundberg Vd, Sveriges Kommuner och Regioner
Misstag ses ofta som något som ska undvikas – eller döljas. Men i själva verket är de en av organisationens mest underskattade tillgångar. Palle Lundberg, vd för Sveriges Kommuner och Regioner, delar med sig av sina erfarenheter: varför rädslan för a ...se mertt misslyckas ofta leder till överdrivet planerande och minskad handlingskraft, hur ledare kan bygga kulturer där människor vågar testa nytt – och varför verkligt lärande börjar först när vi vågar stanna upp, även när det går bra. ...se mindre
13:30 - 13:35
Genomgång spårval
Polhemssalen
Kalle Anrell Moderator
Agnes Alvang Moderator
Elsa Petersson Spårvalsmoderator
Kalle Anrell, Agnes Alvang och Elsa Petersson förklarar hur spårvalen fungerar.
13:40 - 15:20
Spår 1: Datadriven kvalitet i praktiken
- 13:40 - 14:10
  När AI-utvecklingen går fortare än organisationen
  Polhemssalen
  Fredrik Scheja AI-expert, egen verksamhet
  AI utvecklas i rasande takt, men många organisationer har svårt att hänga med. Tekniken springer ofta snabbare än både styrning, arbetssätt och kompetens. I detta pass diskuteras hur organisationer kan hantera utvecklingen och samtidigt säkerställa k ...se mervalitet, ansvar och kontroll när AI införs i verksamheten. ...se mindre
- 14:15 - 14:45
  AI i KMA-arbetet – så kan tekniken skapa nytta
  Polhemssalen
  Gunilla Mattsson Revisor, Certway
  Sofia Rosenkvist Wittsell Seniorkonsult, Certway
  AI används idag i allt fler verksamheter – men hur kan tekniken faktiskt bidra till bättre kvalitet, miljö- och arbetsmiljöarbete? I detta pass diskuteras praktiska exempel på hur AI kan användas i KMA-arbetet för att analysera data, identifiera risk ...se merer och effektivisera kvalitetsprocesser. ...se mindre
- 14:50 - 15:20
  Case: Från data till beslut – så använder Region Skåne AI i verksamheten
  Polhemssalen
  Thomas Strandberg Innovationsledare, Innovation Skåne/AI Sweden
  Allt fler organisationer samlar stora mängder data – men värdet uppstår först när informationen används i beslut och förbättringsarbete. I detta pass berättas hur Region Skåne använder data och AI för att analysera verksamheten och skapa bättre beslu ...se mertsunderlag. Genom att kombinera dataanalys, testmiljöer och praktiska pilotprojekt kan nya lösningar utvecklas och implementeras snabbare i organisationen. ...se mindre
13:40 - 15:20
Spår 2: Kvalitet som drivkraft för innovation och utveckling
- 13:40 - 14:10
  Friskt vågat, allt vunnet – så storsatsar Uppsalahem på innovation
  Celsiussalen
  Åsa Engström Chef Affärs- och verksamhetsutveckling, Uppsalahem
  Hur bygger man ett innovationsarbete som skapar verkligt värde – och inte bara blir lösa idéer? Här berättar Åsa Engström om hur Uppsalahem har systematiserat sitt innovationsarbete för att bli mer snabbrörliga, kundnära och hållbara. Genom agila arb ...se meretssätt, tydliga ramverk och samarbeten med startups har bostadsbolaget testat nya lösningar i liten skala, utvärderat effekterna och sedan skalat upp det som fungerar. Exempel är vattenbesparande teknik i tvättstugor och smarta trygghetssensorer i fastigheter. ...se mindre
- 14:15 - 14:45
  Sluta jaga innovation – börja förbättra och få rätt utveckling
  Celsiussalen
  Inger Aspåker Innovationsledare och utvecklingsstrateg
  Systematiskt förbättringsarbete förknippas ofta med effektivisering, stabilare processer och bättre kvalitet i verksamheten. Men samma arbetssätt kan också skapa förutsättningar för innovation.
  
  Inger Aspåker visar hur strukturerade arbetssätt fö ...se merr lärande, förbättring och utveckling kan bidra till att organisationer hittar nya lösningar på komplexa utmaningar. Genom att ta vara på medarbetares erfarenheter, arbeta systematiskt med problem och skapa utrymme för experiment kan förbättringsarbete bli en drivkraft för innovation. Inger lyfter aktuella exempel på verksamheter som lyckats kombinera förbättringsarbete och innovationsarbete för att utveckla nya arbetssätt, tjänster och lösningar. ...se mindre
- 14:50 - 15:20
  Fonus: kvalitet och kundinsikter i en av livets mest känsliga tjänster
  Celsiussalen
  Ola Särnholm Distriktschef, Fonus
  Hur utvecklar man tjänster i en bransch där varje uppdrag är unikt och där kvalitet, bemötande och förtroende är helt avgörande? I detta pass berättas hur Fonus arbetar systematiskt med kundinsikter och kvalitetsarbete för att utveckla sina tjänster. ...se mer Genom att analysera erfarenheter från varje uppdrag, ställa rätt frågor och kontinuerligt förbättra arbetssätten kan organisationen både stärka kundupplevelsen och utveckla verksamheten över tid. ...se mindre
13:40 - 15:20
Spår 3: Framtidens kvalitetsledare – ledarskap, kultur och kompetens
- 13:40 - 14:10
  Förändringsledning som håller – och skapar drivkraft framåt
  Styrelserummet
  Maria Widström Vd, Improviate
  Hur  förverkligar man förbättring i organisationer där människor både vill och orkar vara med på resan? Här delar Maria Widström insikter om hur framgångsrik förändringsledning bygger på ett arbete med intention där särskilt fokus läggs på ledarskap, ...se mer samarbete, mänskligt beteende och lärande. Med konkreta exempel visar hon hur ledare kan skapa engagemang i förändringsprocesser, få med sig medarbetare och bygga en kultur där utveckling blir en naturlig del av vardagen. Fokus ligger på hur organisationer skapar hållbar förändring genom att bygga drivkraft, på både övergripande och individuell nivå, i miljöer som samverkar med, snarare än motarbetar, människors motivation. ...se mindre
- 14:15 - 14:45
  Har vi verkligen lärt oss något? – så följer du upp kompetensutveckling som ger effekt
  Styrelserummet
  Lars Björkeström Revisionsledare, Qvalify
  Kompetensutveckling är en självklar del av många organisationers strategi – men hur vet man om den faktiskt gör skillnad? Och hur undviker man att utbildningar stannar vid inspiration i stunden, utan att påverka arbetet i praktiken? I detta pass får ...se merdu konkreta verktyg för att följa upp och mäta effekten av kompetenshöjande insatser. Med utgångspunkt i erfarenheter från Qvalify visas hur organisationer kan gå från att utvärdera ”nöjdhet” till att istället fokusera på beteendeförändringar och verksamhetsresultat. Du får insikter i hur tydliga mål, rätt uppföljningsmetoder och strukturerad återkoppling kan säkerställa att lärandet faktiskt omsätts i vardagen – och bidrar till kvalitet, säkerhet och förbättrade resultat. ...se mindre
- 14:50 - 15:20
  När kvalitet blir kultur – att samla en organisation kring gemensamma arbetssätt
  Styrelserummet
  Fredrik Aldaeus Kvalitetschef, Rise
  Hur skapar man ett kvalitetsarbete som fungerar i hela organisationen – även när verksamheten är komplex, föränderlig och fylld av olika kulturer och arbetssätt?
  I detta pass får du ta del av erfarenheter från arbetet med att bygga ett gemensamt led ...se merningssystem inom forskningsinstitutet Rise. Fokus ligger på hur kvalitet, kultur och ledarskap kan samverka för att skapa starkare lärande, bättre samarbete och större utvecklingskraft. Du får också perspektiv på hur digitalisering, AI och hållbarhet förändrar framtidens kvalitetsarbete. ...se mindre
15:20 - 15:40
Paus med fika i utställningen
Galleriet
15:40 - 16:20
När allt är viktigt – så skapar organisationer verklig förbättringskraft
Polhemssalen
Pernilla Corizza Ledarskapscoach och verksamhetsutvecklare
I många organisationer pågår fler initiativ än vad verksamheten faktiskt klarar av. Nya projekt, utvecklingsprogram och förändringssatsningar staplas på varandra – samtidigt som den dagliga verksamheten ska leverera med samma resurser.

Resultat ...se meret blir ofta motsatsen till utveckling: splittrat fokus, tröttare organisationer och förbättringsarbete som aldrig riktigt får genomslag. I detta avslutande pass riktas blicken mot en av vår tids stora ledningsutmaningar: hur organisationer kan prioritera rätt, skapa utrymme för förbättring och bygga verklig genomförandekraft.

...se mindre
16:20 - 16:30
Avslutning
Polhemssalen
Kalle Anrell Moderator
Agnes Alvang Moderator
Dagen sammanfattas och de viktigaste lärdomarna lyfts fram.
16:30 - 17:30
Mingel i utställningen
Galleriet

Programmet som PDF

Program dag 2

Workshopen dag 2 är för dig som vill gå från att förstå förbättring till att faktiskt få den att hända. Hur skapar vi rörelse i organisationer där idéer inte fastnar i planer, utan omsätts i handling?

08:00 - 09:00
Registrering
Galleriet
09:00 - 12:00
Workshop: Från insikt till rörelse – aktivera utveckling i praktiken
Maria Widström Vd, Improviate
I denna workshop leder Maria Widström dig genom hur förändringsledning blir konkret, engagerande och möjlig att driva i vardagen. Fokus ligger på aktivering – hur du som ledare kan skapa energi, delaktighet och riktning i förändringsarbetet och de st ...se merrukturer som behövs för att ge ledare de bästa förutsättningarna att agera.

Genom att arbeta med egna case får du verktyg för att omsätta ambition till handling, och för att bygga en kultur där förändring inte är ett projekt vid sidan av – utan en naturlig del av hur ni utvecklar verksamheten.

Under workshopen arbetar du med att:

* Identifiera ett konkret förbättringsinitiativ från din egen verksamhet
* Synliggöra drivkrafter och hinder
* Skapa engagerande sätt att involvera och aktivera medarbetare
* Designa små, kraftfulla steg som sätter utvecklingen i rörelse direkt

Workshopen ger dig både inspiration och praktiska verktyg för förändringsledning som märks – på riktigt. ...se mindre
12:00 - 13:00
Lunchpaus
Restaurangen
Nu är det dags för lunch innan workshopen fortsätter. Här finns det tillfälle att diskutera vidare med de andra deltagarna.
13:00 - 14:00
Fortsättning workshop
Maria Widström Vd, Improviate
Nu forsätter workshopen en timme innan det är dags att runda av.
14:00 - 14:30
Avslutning och eftersnack
Galleriet
Dagen avslutas men stanna gärna kvar på en kopp kaffe och prata med de andra deltagarna.

Programmet som PDF

Talare

Huvudprogram

Henrik Eriksson

Professor i kvalitetsutveckling och grundare av Förbättringsakademin

Henrik Eriksson är professor i kvalitetsutveckling och en av Sveriges mest välkända röster inom förbättringsarbete och verksamhetsutveckling. Genom forskning, utbildning och praktiskt arbete hjälper h ...se meran organisationer att göra kvalitet till en strategisk kraft för utveckling och bättre resultat. ...se mindre

Mikael Strömberg

Kvalitetsutvecklare, Ulricehamns kommun

Mikael Strömberg är utvecklingsledare och har skapat en stark förbättringskultur. Genom att kombinera datadrivet kvalitetsarbete, visualisering och stort medarbetarengagemang har han varit med och byg ...se mergt arbetssätt där hundratals förbättringsförslag omsätts i praktiken varje år. ...se mindre

Moa Holm

Klinikchef, Aqua Dental

Moa Holm är tandläkare och klinikchef på Aqua Dental. Hon utsågs till Årets kvalitetsprofil 2026 för sitt arbete med att utveckla organisation, ledarskap och arbetssätt inom tandvården. I Östersund ha ...se merr hon byggt upp en verksamhet som vuxit snabbt med bibehållen kvalitet och stort medarbetarengagemang. ...se mindre

Murat Haxha

Lean- och kvalitetschef, Rosti

Murat Haxha leder Rostis långsiktiga arbete med Lean och ständiga förbättringar. Han var med och tog hem Svenska Lean-priset tillsammans med Rosti och blev finalist till Årets kvalitetsprofil 2026 för ...se mer sitt arbete med att skapa en verksamhet där hög effektivitet kombineras med stark kvalitetskultur. ...se mindre

Palle Lundberg

Vd, Sveriges Kommuner och Regioner

Palle Lundberg är vd för Sveriges Kommuner och Regioner och har tidigare varit stadsdirektör i Helsingborg, där han uppmärksammades för sitt arbete med innovation, tillitsbaserad styrning och verksamh ...se meretsutveckling. Han lyfter ofta frågor om lärande och mod. ...se mindre

Pernilla Corizza

Ledarskapscoach och verksamhetsutvecklare

Pernilla Corizza är ledarskapscoach och verksamhetsutvecklare. Hon arbetar med organisationer både i Sverige och internationellt, bland annat i Europa, Indien och Saudiarabien, där hon hjälper ledare ...se meroch verksamheter att skapa hållbar utveckling genom tydligare fokus och starkare förbättringskultur. ...se mindre

Kalle Anrell

Moderator

Kalle Anrell är chefredaktör på Kvalitetsmagasinet och en av konferensens moderatorer.

Agnes Alvang

Moderator

Agnes Alvang är reporter på Kvalitetsmagasinet och en av konferensens moderatorer

Spårval

Fredrik Scheja

AI-expert, egen verksamhet

Fredrik Scheja är AI-expert och rådgivare med fokus på hur organisationer kan använda artificiell intelligens på ett ansvarsfullt och verksamhetsnära sätt. Han hjälper företag och offentliga verksamhe ...se merter att förstå hur AI påverkar arbetssätt, styrning och kvalitet. ...se mindre

Gunilla Mattsson

Revisor, Certway

Gunilla Mattsson är revisor på Certway och arbetar med kvalitet, miljö och arbetsmiljö i organisationer inom flera olika branscher. Hon har stor erfarenhet av ledningssystem och hur digitalisering och ...se mer AI kan stärka det systematiska KMA-arbetet. ...se mindre

Sofia Rosenkvist Wittsell

Seniorkonsult, Certway

Sofia Rosenkvist Wittsell är seniorkonsult på Certway och arbetar med verksamhetsutveckling, ledningssystem och hållbara förbättringar. Hon hjälper organisationer att använda teknik, data och struktur ...se mer för att effektivisera kvalitets- och arbetsmiljöarbete. ...se mindre

Thomas Strandberg

Innovationsledare, Innovation Skåne/AI Sweden

Thomas Strandberg är innovationsledare på Innovation Skåne och engagerad i AI Sweden där han arbetar med datadriven utveckling inom offentlig sektor. Han driver initiativ som visar hur AI och analys k ...se meran omsättas till praktisk nytta och bättre beslutsstöd i verksamheten. ...se mindre

Inger Aspåker

Innovationsledare och utvecklingsstrateg

Inger Aspåker är innovationsledare och utvecklingsstrateg med lång erfarenhet av förbättringsarbete och förändringsledning. Hon arbetar med hur organisationer kan använda strukturerat lärande och syst ...se merematiska förbättringar som drivkraft för innovation och utveckling. ...se mindre

Ola Särnholm

Distriktschef, Fonus

Ola Särnholm är distriktschef på Fonus och arbetar med kvalitetsutveckling och kundupplevelse i en verksamhet där förtroende och bemötande är avgörande. Genom att ta vara på kundinsikter och erfarenhe ...se merter utvecklar han arbetssätt som stärker både kvalitet och service. ...se mindre

Maria Widström

Vd, Improviate

Maria Widström är vd på Improviate och arbetar med förändringsledning, ledarskap och organisationsutveckling. Hon hjälper organisationer att skapa hållbar förändring genom att bygga engagemang, lärand ...se mere och drivkraft hos både ledare och medarbetare. ...se mindre

Lars Björkeström

Revisionsledare, Qvalify

Lars Björkeström är revisionsledare på Qvalify och har lång erfarenhet av kvalitetsledning, revision och kompetensutveckling. Han arbetar med hur organisationer kan säkerställa att lärandeinsatser led ...se merer till verklig beteendeförändring och konkreta resultat. ...se mindre

Fredrik Aldaeus

Kvalitetschef, Rise

Fredrik Aldaeus är kvalitetschef på RISE där han arbetar med att utveckla gemensamma arbetssätt och ledningssystem i en organisation som samlar flera forskningsinstitut och verksamheter. Han driver fr ...se merågor i skärningspunkten mellan kvalitet, innovation, hållbarhet och digitalisering. ...se mindre

Åsa Engström

Chef Affärs- och verksamhetsutveckling, Uppsalahem

Åsa Engström är chef för affärs- och verksamhetsutveckling på Uppsalahem och arbetar med innovationsledning, verksamhetsutveckling och hållbar omställning inom bostadssektorn.

Elsa Petersson

Spårvalsmoderator

Elsa Petersson är reporter på Kvalitetsmagasinet och spårvalsmoderator

Workshopledare

Maria Widström

Vd, Improviate

Premiumpartner

Vill du bli partner?

Visa mer

Årligen samlar vi hundratals besökare på Kvalitetsmagasinets konferenser – oberoende mötesplatser för personer som jobbar med kvalitet och verksamhetsutveckling. Våra besökare återfinns ofta på ledande positioner där de ansvar för viktiga strategiska beslut.

Om du är intresserad av att bli partner till någon av Kvalitetsmagasinets konferenser och vill veta mer om våra partnerpaket, välkommen att kontakta Lars Schön.

Partneransvarig

Lars Schön

08-517 955 89

E-post

Kvalitetsmagasinet Live