KM Live rivstartade med att Lars Nilsson, grundare av C2 Management levererade ett glädjepiller: en framtidsspaning som pekade på strålande utsikter för kvalitetsexperter.
Agnes Karlsson på Postnord och Johanna Jigmo-Linde från Staples gav exempel på bra kvalitetsarbete i praktiken medan Jason Martin från Linköpings Universitet berättade om senaste forskningen om kvalitetsprofessionen.



