Förändringsledning
Efter en fem års lång förändringsprocess har Kungliga biblioteket, KB, ett minoritetsråd på plats. Men det har inte varit en spikrak resa - och Elisabet Rundqvist, sakkunnig på KB, har ibland behövt ta ett steg fram och ett bak under resans gång.
– Rådet kunde inte komma före kunskapshöjningen.