Ingemar

Premium
Ingemar räknar

Lär dig simulera för bättre kvalitetsarbete

Ingemar räknar
Din mor genomskådar din simulering med ”…du låtsas bara, upp med dig!”. Men all simulering behöver inte sluta med nederlag. Simulering är ett bra verktyg i kvalitetsarbetet.
21 oktober 2024
Ingemar räknar

Ingemar räknar: Är du målvakt, är du målande?

Ingemar räknar
För att ha ett mål så måste du först ha en KPI. Har du det? Ingemar Sjöström reder ut begreppet och drar några exempel från sitt arbetsliv.
30 juni 2023

Kunskapsmaterial

Reqtest

Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem

NICE

Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025

Genesys

Kundupplevelse i AI-eran

Visa alla

Utbildnings-tv

WEBBINAR

Tv: Så minskar du verksamhetsgapet med ett ledningssystem som används

8 maj
TV

Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna

19 februari
TV

Tv: En lärande organisation är inget man säger – det är något man gör

16 december 2025
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Krönika

Till avdelningen
Krönika

Nytt recept i tre steg för tydligare styrning i offentlig verksamhet

2 mars
Krönika

2025 återvände ansvaret till verksamheterna

30 januari
Premium
Krönika

När kärnuppdraget långsamt förskjuts

23 januari
Premium
Förbättringsarbete

Vill vi kunden väl – även när vi inte behöver?

8 januari