Svårigheter att rekrytera och särskilja sig från konkurrenterna. Konflikter inom företaget. Att anställda gör saker på sitt eget sätt. Det är några av de saker Joakim Hedström menar går att lösa genom att praktiskt arbeta med företagets värderingar.
– När du styr ett företag utifrån varumärket säger forskningen att lönsamheten och sammanhållningen ökar. Dessutom trivs kollegorna bättre eftersom alla förstår varför och hur ni gör saker. Samtidigt nöjer vi oss ofta med att slänga upp värderingarna på stora affischer i fikarummet, som om det skulle göra någon skillnad, säger Joakim Hedström.