Medarbetarengagemang

Premium
Kultur

”Engagemang och förutsättningar för engagemang är inte samma sak”

Kultur
Bara 23 procent upplever att de har förutsättningar för engagemang i arbetet. På Personal och Chefs konferens pekar Niklas Delmar, medgrundare till Hejangagemang, ut de viktigaste verktygen för att skapa rätt förutsättningar.
12 februari
Medarbetarskap

Medarbetarengagemang: Strategi för kvalitet och ständiga förbättringar

Medarbetarengagemang är nyckeln till framgångsrikt kvalitetsarbete. Upptäck sex beprövade strategier för att skapa delaktighet, motivation och drivkraft för ständiga förbättringar. Börja engagera idag!
30 maj 2025
Kundfokus

Hon är bäst i Sverige på kundservice

Kundfokus
Amanda Rosén, kundservicemedarbetare på Riksbyggen, är bäst i Sverige på att ta hand om kunder. Här är hennes fem bästa tips för att lyckas.
14 mars 2024

Kunskapsmaterial

Reqtest

Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem

NICE

Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025

Genesys

Kundupplevelse i AI-eran

Visa alla

Utbildnings-tv

TV

Se webbinaret nu: Så skapar AI verkligt värde i verksamheten

14 timmar sedan
Premium
Utbildnings-tv

Tv: Statistik-rådet till chefer: Var ifrågasättande till den data som läggs fram för dig

26 augusti
WEBBINAR

Tv: Fem lärdomar för att få AI att ge verklig nytta i kvalitetsarbetet

28 maj
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Krönika

Till avdelningen
Premium
Bokrecension

Vad ledarskap är värt när allt står på spel

17 timmar sedan
Premium
Krönika

Sofia Franzén: AI förändrar kvalitetsjobbet – till det bättre

21 augusti
Premium
Sommar 2026

Boktips – få fart på förbättringsarbetet till hösten

27 juli
Premium
Sommaren 2026

När tankarna får gå en omväg – tre boktips för förbättring som fastnar

23 juli

Det senaste

TV

Se webbinaret nu: Så skapar AI verkligt värde i verksamheten

14 timmar sedan
Premium
Arbetsmarknad

Sveriges kommunchefer slår larm: Kortare arbetsvecka kan förvärra kompetensbristen

17 timmar sedan
Premium
Bokrecension

Vad ledarskap är värt när allt står på spel

17 timmar sedan
Premium
Ledarskap

Organisationer har fastnat i information – och missar kommunikationens kraft

21 timmar sedan
Kvalitetsutveckling

Efter utmärkelsen öppnar Jönköping dörrarna – visar hur kvalitet blir strategi

26 augusti
Premium
Utbildnings-tv

Tv: Statistik-rådet till chefer: Var ifrågasättande till den data som läggs fram för dig

26 augusti
Premium
Kvalitetsvalet

Vem ska styra vården? Så svarar fem partiledare inför valet

26 augusti
Premium
I praktiken

Så använder Södersjukhuset realtidsdata för att styra kvaliteten

26 augusti
TV

Se webbinaret nu: Så skapar AI verkligt värde i verksamheten

14 timmar sedan
Premium
Arbetsmarknad

Sveriges kommunchefer slår larm: Kortare arbetsvecka kan förvärra kompetensbristen

17 timmar sedan
Premium
Bokrecension

Vad ledarskap är värt när allt står på spel

17 timmar sedan
Premium
Ledarskap

Organisationer har fastnat i information – och missar kommunikationens kraft

21 timmar sedan
Kvalitetsutveckling

Efter utmärkelsen öppnar Jönköping dörrarna – visar hur kvalitet blir strategi

26 augusti
Premium
Utbildnings-tv

Tv: Statistik-rådet till chefer: Var ifrågasättande till den data som läggs fram för dig

26 augusti
Premium
Kvalitetsvalet

Vem ska styra vården? Så svarar fem partiledare inför valet

26 augusti
Premium
I praktiken

Så använder Södersjukhuset realtidsdata för att styra kvaliteten

26 augusti