Ta vara på kulturen i processflödet

För att skapa effektiva processer måste man ta vara på företagets och medarbetarnas kultur och språkbruk, enligt ny forskning från Linnéuniversitetet.

Flexibla företag som hänger med och snabbt svarar mot förändringar, det är något som många strävar efter idag. Här har smarta processer en viktig funktion.

Men om en värdekedja ska fungera felfritt så måste informationsflödet mellan delprocesserna anpassas menar forskaren Gunnar Mosnik. I sin avhandling har han tagit fram en modell ”ontology driven architecture där man tar ta hänsyn till företagets filosofi och medarbetarnas världsbild i sina processer. Kultur och språkbruk, även kallat ontologier, varierar mellan olika företag och även avdelningar. Det gör det viktigt att fokusera på övergångarna mellan delprocesserna i en värdekedja.

Syftet med modellen är att företag och organisationer ska få ett hjälpmedel för att koordinera sina arbetsflöden. Förhoppningen är också att modellen ska möjliggöra förbättrad kommunikation inom interna och externa arbetsflöden.

Kvalitetsprofilen

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.

Det senaste