nr-logo

För smart verksamhetsutveckling

Processorientering

  • Annonskod huvudspalt 1

Återfall i förändringsarbetet

Debatt

Nya Iso 9001 är här, med en rad förändringar som ska komma åt de problem som ledningssystemet burit på under många år. Men blir det någon skillnad i praktiken? Har det gjorts någon riskanalys inför lanseringen av den nya versionen av Iso 9001? undrar Sten-Olof Eldh i en debattartikel.

  • Annonskod för huvudspalt 2

”Vem bryr sig om processen?”

Debatt

Vad hände med processynsättet? För många har processinriktning tyvärr tolkats som ett nytt dokumentationssätt och inte början på en ny inriktning, skriver Sten-Olof Eldh i en debattartikel.

Ny metod ska upptäcka onödig efterfrågan

Det är vanligt att personer som tar kontakt med myndigheter inte får sitt ärende uträttat. Det leder till nya försök och nya ärenden som inte hade behövt uppstå om man gjort rätt från början. Forskare vid Karlstads universitet har tagit fram en metod för hur onödig efterfrågan kan upptäckas.

  • Annonskod för huvudspalt 3

  • Annonskod för Native 2

Mot nya höjder i kvalitetsarbetet

Läsvärt

Vad krävs för att komma bort från en situation av ständiga brandkårsutryckningar, försenade projekt och dålig kvalitet i leveranserna? Denna bok utforskar hur teknikutveckling i kombination med verksamhetsutveckling kan ta organisationen till nya höjder.

Prenumerera på Kvalitetsmagasinets nyhetsbrev

 Anmäl dig här

Nyhetsbrevet är helt gratis och du kan när som helst avsluta prenumerationen.