Inga produkter i varukorgen.
Sofia Franzén: Jag älskar hur logiskt kvalitetstänkande är som ramverk
De nominerade Sofia Franzén, konsult på Itid, arbetar med att hjälpa organisationer att förstå hur deras verksamheter fungerar som helheter – och hur de kan utvecklas för att bättre möta kunders och samhällens behov. Nu är hon nominerad till utmärkelsen Årets Kvalitetsprofil 2026.
Totalt har 65 personer nominerats till utmärkelsen Årets Kvalitetsprofil 2026. Priset uppmärksammar personer som på olika sätt bidrar till att utveckla och stärka kvalitetsarbetet i svenskt näringsliv och offentlig sektor. Här berättar de nominerade själva om vad nomineringen betyder för dem, hur de ser på kvalitet i sitt arbete och vad som driver deras engagemang.
Vad betyder nomineringen till Årets kvalitetsprofil för dig?
– Nomineringen är en ära! Kvalitet är ett sådant paraplybegrepp som behöver föras högt upp på agendan inom svenskt näringsliv och offentlighet, då det syftar till att möta behov hos både kunder, patienter och medborgare, säger Sofia Franzén.
Vad betyder kvalitet i ditt arbete – i praktiken?
– I mitt arbete hjälper jag företag att se hur deras verksamhet fungerar som helhet för att möta kundernas behov och förväntningar. Jag hjälper dem att se hur delarna i helheten kan samverka bättre för att uppfylla det gemensamma syftet.
Vad driver dig personligen i ditt kvalitetsarbete?
– Det som driver mig är nog faktiskt att jag älskar hur logiskt kvalitetstänkande är som ramverk. Det visar hur allt hänger ihop, inklusive nyare managementtrender och begrepp som också syftar till ökad kvalitet, till exempel agile och design thinking. Dessutom känns det otroligt meningsfullt att hjälpa människor att prioritera värdeskapande under sin tid på jobbet.
