Kvalitetsrollen

Riskhantering är centralt i verksamheters kvalitetsarbete – men tas det på det allvar det förtjänar? Konsulten Anne Rosengren förklarar hur verksamheter kan bli bättre på riskhantering.

Ronald McDonald barnfond har inrättat en helt ny funktion: kvalitetsansvarig. I den rollen vill Ulrica Lagesson göra sitt yttersta för att familjerna som vistas på Ronald McDonald Hus ska få det så bra som möjligt, men hennes framgångsrecept är vattentätt oavsett bransch.

Just nu gör hållbarhets- och kvalitetschefen Henrik Hellström allt för att sätta sig in i all ny EU-lagstiftning, så att Martin & Servera kan leverera mat och tjänster med gott samvete. Det här har han på agendan just nu.

Kvalitetsrollen breddas och omfattar mer för varje dag. I våras tog Kvalitetsmagasinet ett snack med fem blivande kvalitetsvetare för att få reda på vilka problem de ser inom organisationer idag, och hur de känner inför framtidens utmaningar.