Förbättringsarbete

Kvalitetskommun

Sollentuna har tydligt fokus på resultatet

Ett tydligt fokus på styrning och resultatuppföljning som leder till en välskött ekonomi och god service för kommuninvånarna. Det är den främsta förklaringen till att Sollentuna nu korats till Sveriges Kvalitetskommun.

Kvalitetsutmärkelser

De vinner årets kvalitetspriser 2019

Sollentuna är årets kvalitetskommun. Det blev klart när Kvalitetsmässan i Göteborg delade ut priser i fem olika klasser på tisdagskvällen. De andra priskategorierna är Sveriges modernaste myndighet, Sveriges digitaliseringskommun, Sveapriset och Götapriset.

Tre företag delar på Unionens jämställdhetspris

Tre företag vinner Unionens jämställdhetspris 2019. Konsultbolaget Sogeti AB är bäst på föräldravänlighet och Ikano Bostad på lika karriärmöjligheter för kvinnor och män. Ottobock Scandinavia prisas för arbete för jämställda löner.

Verksamhetsutveckling

Flera källor ger bättre beslutsfattande

Fattar ni strategiska beslut om verksamhetsutveckling baserat på magkänsla? Det behöver inte leda till sämre beslut, men det är viktigt att ha koll på vad magkänslan baseras på. Flera källor är bättre, menar Henrik Tangen, som utvecklar dessa tankar i sin nya bok om evidensbaserat beslutsfattande.

Försäkringskunderna ger bolagen höga betyg

Den positiva trenden inom försäkringsbranschen fortsätter. Försäkringskunderna ger bolagen överlag höga betyg och tvärtemot andra branscher är det de gamla, trogna kunderna som är allra nöjdast, visar den senaste mätningen från Svenskt Kvalitetsindex.

Spännande om konsten att skapa innovationsteam

Satsar din arbetsgivare 10 procent av förbättringsbudgeten på högriskprojekt? Då är det väl värt i så fall då hela 70 procent av intäkterna över tid har visat sig komma från sådana satsningar hävdar Mikael Johnsson.

Åre är bästa kommun för nya företagare

Åre har för andra gången utsetts till Sveriges bästa kommun för nya företagare och tilldelas utmärkelsen Årets Nyföretagarkommun 2019. Det som juryn särskilt lyfter fram är den framgångsrika besöksnäringen.

Så ska kvinnor vilja stanna i teknikbranschen

En lista med åtta krav på förändring. Det blev resultatet när kvinnor i teknikbranschen blev ombedda att visa vägen framåt mot en jämnare könsfördelning. Arbetsförhållanden och kultur behöver förändras.

Agilt inspirerar och provocerar

Hos mig själv väcker ordet agilt positiva känslor, inte minst kring själva grundsynen inom den agila filosofin. Den handlar för mig om ett fokus på samspel, i kontrast till var mitt eget ansvar slutar och någon annans börjar.

Spelupplevelser som ger nöjda kunder

Tjänster som använder element från spelvärlden används i dag av många företag för att till exempel driva försäljning och öka kundnöjdheten. Men för att så kallad spelifiering ska bli ett kraftfullt verktyg för att åstadkomma beteendeförändringar krävs att tjänsten noga anpassas till situationen och målgruppen, framhåller Johan Högberg i en färsk avhandling.

« Äldre artiklar