Amerikanska stjärnor på kundsupport

Fyra amerikanska kundcenter inom offentlig sektor fick pris för utmärkt arbete under den amerikanska regeringens konferens för kundsupport i Arlington. Utbildningsdepartementets informations och resurscenter fick pris för gott internt samarbete, Columbia distrikts webbportal för tekniskt kunnande, Franklinville stad för sin kundfokusering, och kontaktcentret på Veteranernas försäkringsadministration fick pris för ett generellt gott arbete.

Kvalitetsprofilen

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.