Kvalitet med norrländsk perspektiv
För andra året i rad anordnas Kvalitetsdagen i norr i Skellefteå nästa vecka. Anders Wistemar är en av de ansvariga bakom initiativet.
Kvalitet
”En utmaning att säkra kvalitet och hållbarhet i hela kedjan”
Veckans Intervju med Mona Lindskog, Indiska
Indiska har cirka 100 leverantörer i framförallt Indien, men även en rad andra länder. Möt Mona Lindskog i Veckans Intervju, som arbetar med att säkra kvalitet och hållbarhet i hela leverantörskedjan.
Bättre appar när kunderna är med och utvecklar
Det finns stora fördelar med att redan från start engagera slutanvändare när man utvecklar plattformar och appar. Det visar ny forskning från Högskolan i Väst.
Så bygger du en kvalitetskultur som militären
Militären har en stark värderingskultur som präglas av disciplin och precision. Men går det använda samma metoder för att skapa en kvalitetskultur i ett vanligt företag? Absolut, menar William J Troy, tidigare general i amerikanska armén och numera vd för American Society for Quality.
Det gör kunderna nöjda
Hög produktkvalitet är inte längre någon garanti för nöjda kunder. Nu är det ett par andra faktorer som väger tyngre, konstaterar Jacob Hallencreutz, koncernchef för EPSI Rating Group, som medverkade i ett seminarium på den internationella kvalitetskonferensen Excellence Summit i Göteborg.
Start för internationell kvalitetskonferens
Idag startar Excellence Summit, en ny internationell tvådagarskonferens på Svenska Mässan i Göteborg. Det är en satsning på att lyfta det internationella perspektivet på kvalitetsfrågorna.
Kvalitetsarbete inom vård och skola bygger på delaktighet
Vilken uppfattning har chefer inom offentlig verksamhet om kvalitetsarbete och hur gör de sina medarbetare delaktiga i kvalitetsarbetet? Det är centrala frågeställningar i kandidatuppsatsen ”Att leda för kvalitet” som författats av studenterna Emma Lundin och Marie Krantz vid Linnéuniversitetet i Växjö.
Kvaliteten på våra badvatten allt bättre
Kvaliteten på svenska badvatten blir allt bättre. Fler än nio av tio så kallade EU-bad, som är föremål för regelbundna kvalitetskontroller, har ett badvatten som klassificeras som utmärkt, bra eller tillfredsställande, visar Havs- och vattenmyndighetens och Folkhälsomyndighetens rapport om Sveriges badvattenkvalitet.
Tufft få utrymme för kvalitetsfrågorna i Almedalen
Med seminarier om kvalitetskultur och vikten av ett nytt ledarskap för ökad konkurrens bidrar SIQ till att fylla på det annars ganska magra utbudet av kvalitetsfrågor i Almedalen. Här är det sjukvård, välfärdsfrågor och hållbarhet som dominerar.
Svensk kvalitetsforskning kan lyfta välfärdstjänsterna
Idag beslutar riksdagen om lagförslaget att begränsa vinsterna i välfärden. Men ledande svenska kvalitetsforskare är förvånade över att de politiska debattörerna ifrågasätter möjligheterna att kunna mäta och därmed förbättra kvaliteten inom vård, skola och omsorg. För det spelar ingen roll om utföraren är privat eller offentlig, huvudmannaskapet har ingen avgörande betydelse för kvalitetsutfallet.
Allt är inte bara resurser och pengar
Genom livets alla faser tar vi del av välfärdens tjänster. Oftast är de väldigt bra med djupt engagerad personal men tyvärr är det inte alltid så. Som för min kära far.
Har Europa halkat på efterkälken?
Just hemkommen från USA:s nationella kvalitetskonferens som i år genomfördes i Seattle har jag huvudet fullt av tankar och reflektioner. Tänker dela några av dem här.
