För smart verksamhetsutveckling
Schweiz följt av de nordiska länderna toppar listan i rapporten World State of Quality som rankar 110 länders kvalitetsprestation ur ett bredare perspektiv. Sverige hamnar på en tredje placering men fallerar enligt undersökningen på låga resultat vad gäller indikatorer för hållbarhet.
För andra året i rad anordnas Kvalitetsdagen i norr i Skellefteå nästa vecka. Anders Wistemar är en av de ansvariga bakom initiativet.
Indiska har cirka 100 leverantörer i framförallt Indien, men även en rad andra länder. Möt Mona Lindskog i Veckans Intervju, som arbetar med att säkra kvalitet och hållbarhet i hela leverantörskedjan.
Det finns stora fördelar med att redan från start engagera slutanvändare när man utvecklar plattformar och appar. Det visar ny forskning från Högskolan i Väst.
Militären har en stark värderingskultur som präglas av disciplin och precision. Men går det använda samma metoder för att skapa en kvalitetskultur i ett vanligt företag? Absolut, menar William J Troy, tidigare general i amerikanska armén och numera vd för American Society for Quality.
Hög produktkvalitet är inte längre någon garanti för nöjda kunder. Nu är det ett par andra faktorer som väger tyngre, konstaterar Jacob Hallencreutz, koncernchef för EPSI Rating Group, som medverkade i ett seminarium på den internationella kvalitetskonferensen Excellence Summit i Göteborg.
Idag startar Excellence Summit, en ny internationell tvådagarskonferens på Svenska Mässan i Göteborg. Det är en satsning på att lyfta det internationella perspektivet på kvalitetsfrågorna.
Vilken uppfattning har chefer inom offentlig verksamhet om kvalitetsarbete och hur gör de sina medarbetare delaktiga i kvalitetsarbetet? Det är centrala frågeställningar i kandidatuppsatsen ”Att leda för kvalitet” som författats av studenterna Emma Lundin och Marie Krantz vid Linnéuniversitetet i Växjö.
Kvaliteten på svenska badvatten blir allt bättre. Fler än nio av tio så kallade EU-bad, som är föremål för regelbundna kvalitetskontroller, har ett badvatten som klassificeras som utmärkt, bra eller tillfredsställande, visar Havs- och vattenmyndighetens och Folkhälsomyndighetens rapport om Sveriges badvattenkvalitet.
Med seminarier om kvalitetskultur och vikten av ett nytt ledarskap för ökad konkurrens bidrar SIQ till att fylla på det annars ganska magra utbudet av kvalitetsfrågor i Almedalen. Här är det sjukvård, välfärdsfrågor och hållbarhet som dominerar.
Idag beslutar riksdagen om lagförslaget att begränsa vinsterna i välfärden. Men ledande svenska kvalitetsforskare är förvånade över att de politiska debattörerna ifrågasätter möjligheterna att kunna mäta och därmed förbättra kvaliteten inom vård, skola och omsorg. För det spelar ingen roll om utföraren är privat eller offentlig, huvudmannaskapet har ingen avgörande betydelse för kvalitetsutfallet.
Genom livets alla faser tar vi del av välfärdens tjänster. Oftast är de väldigt bra med djupt engagerad personal men tyvärr är det inte alltid så. Som för min kära far.
Nyhetsbrevet är helt gratis och du kan när som helst avsluta prenumerationen.
