Mätning

Kvalitetsmått är nyckeln till effektiv verksamhetsstyrning och kontinuerlig förbättring. Genom att identifiera relevanta indikatorer, implementera ett robust mätsystem och regelbundet analysera resultat kan organisationer fatta välgrundade beslut och optimera sina processer för ökad kvalitet och kundnöjdhet.

För en tid sedan insåg jag (återigen) att konditionen började svikta obekvämt mycket. Jag stannade helt enkelt lite för gärna i soffan. Så, vad göra? Jag anmälde mig till två motionslopp, några månader framåt i tiden.