Juryns motivering: ”För tre år sedan fick Trelleborgs kommun nog av faxar och annan digital inkompetens. Då påbörjades en digital resa med medborgaren i fokus. Nu kan man stoltsera med ett helt digitalt och automatiserat system för att ansöka om försörjningsstöd.
Och resultatet är fantastiskt. 75 procent av alla som söker försörjningsstöd gör det nu digitalt och 100 procent av de som söker får också beslut om sitt försörjningsstöd inom en arbetsdag.”