Inga produkter i varukorgen.
Jesper Sjölander: Kvalitet minskar onödig efterfrågan
De nominerade Jesper Sjölander, utvecklare och kravanalytiker på Arbetsförmedlingen, arbetar med att utveckla digitala lösningar som ska göra vardagen enklare för både handläggare och arbetssökande. Nu är han en av 65 personer som har nominerats till utmärkelsen Årets Kvalitetsprofil 2026.
Totalt har 65 personer nominerats till utmärkelsen Årets Kvalitetsprofil 2026. Priset uppmärksammar personer som på olika sätt bidrar till att utveckla och stärka kvalitetsarbetet i svenskt näringsliv och offentlig sektor. Här berättar de nominerade själva om vad nomineringen betyder för dem, hur de ser på kvalitet i sitt arbete och vad som driver deras engagemang.
Vad betyder nomineringen till Årets kvalitetsprofil för dig?
– Att jag kunde dela den uppmärksamheten med hela teamet som jobbat med utvecklingen av den digitala handläggarassistenten. Det är kul att arbetet jag varit en del av också syns utanför min arbetsplats i ett positivt sammanhang, säger Jesper Sjölander.
Vad betyder kvalitet i ditt arbete – i praktiken?
– Det handlar om att förstå värdet i det problem man faktiskt försöker lösa – för den som verkligen har behovet. Det som driver mig är att hjälpa andra. Ofta är det ur frustration och svordomar som ett verkligt behov blir synligt, och då behöver vi sätta oss in i den situationen och verkligen förstå orsaken till problemet för att kunna lösa det på riktigt.
Vad driver dig personligen i ditt kvalitetsarbete?
– Till exempel att få höra från en medarbetare: ”Det här är första gången det känns som att någon gör något för mig.” Att få veta att de problem och behov man försökt lösa faktiskt blir lösta i praktiken. Kvalitet minskar onödig efterfrågan.
