Kvalitetssäkring

Offentlig sektor

Ny rapport: De är Sveriges mest robusta kommuner

Offentlig sektor

I rapporten ”Regionernas Kamp” rankas landets 290 kommuner utifrån deras robusthet. Resultatet visar bland annat att pendlingskommuner nära större städer har bäst förmåga att stå emot kriser och hantera förändringar.

Danska modellen inspirerar – men är svår att införa i Sverige

Lättare att anställa och sparka. Dessutom satsar grannlandet långt mycket mer på utbildningsinsatser för arbetslösa. Enligt svenska politiker har vi mycket att lära av Danmarks modell, även om den inte går att klippa och klistra på oss.

Klagomål är gåvor – Så återställer du kundens förtroende

Oavsett hur förberedd man är så kommer misstag alltid att ske och missnöje alltid att uppstå. Så är det bara enligt professorn Arne De Keyser. Men det finns sätt att förvandla ris till ros, och många exempel på företag att lära sig av.

Lars Sörqvist: "Långsiktighet vinner i längden"

Grunden för att lyckas med en omställning mot ökad långsiktighet handlar om att kunna visa att systematiskt och långsiktigt förbättringsarbete leder till goda resultat, alltså att framgång föder framgång. Det skriver Lars Sörqvist, vd för Sandholm Associates.

Undersökning: Arbetstagare anser sig inte kunna tillräckligt om AI

Många svenska arbetstagare känner att de saknar tekniska förmågor som krävs för att arbeta tillsammans med AI-system, och ännu fler anser att arbetsgivaren bör uppmuntra lärandet. Det visar en ny undersökning.

Forskning: Samverkan mot ungdomsbrott är ofta bortkastat jobb

Unga i riskzon för kriminalitet kan hjälpas av samverkan i kommuner - om det görs rätt. Men ofta är samverkansarbetet bortkastad tid. Det visar en avhandling på ämnet.

Myndigheternas distansarbete under granskning

Nu ska Riksrevisionen granska hur statliga myndigheters verksamheter påverkas av distansarbete samt hur det ökade fenomenet hanteras.

Rise siktar bortom EU-taxonomin

Enligt EU-taxonomin kan det verka som att det statligt ägda bolaget inte är hållbart, även om dess syfte är att säkra ett hållbart och konkurrenskraftigt näringsliv. Kvalitetsmagasinet har träffat Rise för att ta kvalitetstempen på deras hållbarhetsarbete.

Fastighetsbolagen ledande inom social hållbarhet

Fastighetsbranschen växlar upp arbetet med social hållbarhet, enligt en ny rapport från Pwc. Samtidigt finns risk för att räntor och konjunktur kan förhindra hållbarhetsarbetet.

Små operatörer bäst på att skapa kundnöjdhet

Nu har Svenskt Kvalitetsindex gått ut med resultatet av årets telekommätning. Det visar sig att de små operatörerna når högst betyg – med Vimla i toppen.

Nya standarder kvalitetssäkrar internationell brottsbekämpning

Med ökad gränsöverskridande brottslighet ökar också kraven på internationellt samarbete kring brottsbekämpning. En ny serie ISO-standarder håller nu på att tas fram i syfte att kvalitetssäkra den forensiska processen och skapa tillit i informationsutbytet av bevismaterial mellan olika länder.

Kvalitetssäkring

De ska stödja Ukrainas kvalitetsinfrastruktur

Swedac och SIS har slutit ett avtal med Sida för att stötta Ukraina i att upprätthålla kvalitet och säkerhet i produkter och tjänster under kriget.

« Äldre artiklar

Vårt nyhetsbrev

De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt!