Tre av fyra företagsledare globalt förväntar sig att generativ AI kommer revolutionera deras verksamhet de kommande tre åren. Samtidigt anser endast en fjärdedel att deras organisation är redo att hantera riskerna kopplade till den nya tekniken. Det visar en ny rapport från revisions-nätverket Deloitte.
Så blir din verksamhet redo att möta AI-riskerna
Förbättringsarbete Att hänga med i teknikutvecklingen men också minimera risker kan kännas som en svår balansgång. Kvalitetsmagasinet har pratat med en AI-rådgivare om hur du som verksamhetsutvecklare bör agera.

Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
– En av de största utmaningarna är att det finns en brist på standarder och riktlinjer i organisationer för hur man ska hantera risker kopplade till AI. Detta gör det svårt för företag och dess personal att veta vad som förväntas av dem och hur de ska gå till väga för att minimera riskerna, säger Patric Barenthin, direktör och rådgivare inom AI, data och cloud på Deloitte.
Han tror att företag som inte tar riskhantering kopplat till AI på allvar riskerar att drabbas av allvarliga konsekvenser, såsom minskat förtroende från kunder och investerare, rättsliga påföljder och skador på varumärket.
– Dessutom kan företag som inte hanterar riskerna på ett adekvat sätt missa möjligheter att dra nytta av AI-teknologin på ett säkert och effektivt sätt, säger han.
De svarande i studien är främst oroade över att verksamheternas förtroende ska dala som ett resultat av att ta fram information med hjälp av AI. Det finns även stor oro kring IP-frågor och misskötsel av kunddata.
Enligt Patric Barenthin är en viktig lösning att etablera en tydlig strategi för hur man vill använda AI inom en organisation. Strategin ska förutom vision och målsättningar bland annat innehålla standarder och riktlinjer för hur man ska hantera risker kopplade till AI.
– Detta kan hjälpa organisationer och dess medarbetare att förstå vad som förväntas av dem och hur de ska gå till väga för att minimera riskerna. Dessutom är det viktigt att företag investerar i utbildning och kompetensutveckling för att säkerställa att deras personal har den kunskapen som behövs, inte minst kring riskfrågorna och vad man bör tänka på för att minimera dem.
Om rapporten
Studien bygger på en undersökning av mer än 2 800 respondenter på ledningsnivå i sex branscher och 16 länder världen över.
Samtliga respondenter har erfarenhet av AI och testar eller implementerar generativ AI i sina organisationer.
Undersökningen genomfördes mellan oktober och december 2023.