– Arbetsförmedlingen Hudiksvall/Nordanstig är ett utmärkt exempel på vad som kan uppnås med ett aktivt ledarskap och en väl utvecklad kvalitetskultur. Här finns goda möjligheter att hämta både inspiration och kunskap om framgångsrika arbetssätt, kommenterar Jerry Karlsson, Vd för SIQ som står bakom utmärkelsen.
Enligt domarkommittén har organisationen en processorienterad och kunddriven verksamhet som återspeglar sig i goda resultat.
Arbetsplatsen genomsyras av ett tydligt och engagerat ledarskap som uppmuntrar till ständiga förbättringar. Detta sker i dialog med kunder, medarbetare och samarbetspartners. Stort engagemang präglar såväl medarbetare som chefer på arbetsplatsen vilket lett till en påtaglig kvalitetskultur inom organisationen.
Stor tillit
Dessutom visar de arbetssökande stor tillit till förmågan att finna nytt och stimulerande arbete.
Det finns en god koppling mellan det organisationen mäter och uppsatta mål. Resultat för medarbetarnas engagemang och utveckling samt kundtillfredsställelse visar på goda resultat.
– Vi känner oss oerhört glada och tacksamma att vi har tilldelats ett erkännande för vårt kvalitetsarbete. Jag hoppas att denna positiva uppmärksamhet kan leda till att andra kollegor inom arbetsförmedlingen får energi att fortsätta det viktiga utvecklingsarbetet, säger Charlotte Palmborg, arbetsförmedlingschef i Hudiksvall.